Integração · Projetos e tarefas

Conecte Claude e ChatGPT ao Harvestr

Pergunte à sua IA o que os clientes dizem sobre um recurso, quais descobertas têm mais feedback ou registre uma mensagem de uma chamada de vendas no Harvestr. Ela pode ler mensagens de feedback, descobertas, componentes, usuários e empresas de clientes, e projetos do roadmap. Também pode adicionar mensagens, vinculá-las a descobertas como feedback, mover descobertas para outro estado e criar ou atualizar projetos do roadmap.

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Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“Quais novos feedbacks chegaram esta semana?”
A IA lista as mensagens na caixa de entrada criadas nesse período, com seu conteúdo e solicitante.
“Registre esta nota da chamada da Acme como feedback: eles precisam de SSO.”
Ela adiciona uma mensagem com título, conteúdo e a Acme como solicitante, pronta para ser vinculada a uma descoberta.
“Vincule essa mensagem à descoberta do SSO.”
Ela cria um item de feedback que vincula a mensagem à descoberta e pode marcar a mensagem como processada.

O que a sua IA pode fazer

Caixa de entrada de feedback

Liste e leia mensagens, adicione novas de chamadas ou emails, altere etiquetas e mova mensagens entre as caixas de entrada novas, processadas e lixeira.

Descobertas

Liste descobertas e componentes, leia feedback vinculado, vincule mensagens a descobertas e mova descobertas para outro estado.

Clientes e roadmap

Pesquise, crie e atualize usuários e empresas de clientes, e crie, leia e atualize projetos do roadmap.

“Mova a descoberta do modo escuro para Em andamento.”
Ela consulta os estados de descoberta do workspace e move a descoberta para o que você nomear.
“Quais feedbacks estão vinculados à descoberta 42?”
Ela lista os itens de feedback para a descoberta para que você possa ler o que os clientes pediram.
“Crie um projeto do roadmap para onboarding do Q4 e vincule as descobertas de onboarding.”
Ela cria o projeto do roadmap com título, datas e as descobertas vinculadas.

35 ferramentas para Harvestr

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

create_companyAltera dadosCriar uma empresa de cliente com `name`, e segmentos opcionais e external_uid.
create_feedbackAltera dadosLigar uma mensagem a uma descoberta como feedback, por meio de `message_id` e `discovery_id`, com pontuação opcional. Definir process_message para marcar a mensagem como processada.
create_messageVisível para outras pessoasAdicionar uma mensagem de feedback do cliente com `title`, `content` e `requester` ({type: USER ou COMPANY, name, email}); canal e rótulos opcionais.
create_roadmap_projectAltera dadosCriar um projeto de roadmap com `title`, e descrições, datas de início/fim, responsáveis e descobertas vinculadas opcionais.
create_userAltera dadosCriar um usuário do cliente com `name`, e email, telefone, company_id e segmentos opcionais.
get_companyObter uma empresa de cliente por `company_id`.
get_componentObter um componente pelo seu ID. Resumo da API: Recuperar um componente.
get_discoveryObter uma descoberta por `discovery_id`, incluindo seu estado e feedback vinculado.
get_discovery_stateObter um estado de descoberta pelo seu ID. Resumo da API: Recuperar estado de descoberta.
get_feedbackObter um item de feedback por `feedback_id`.
get_messageObter uma mensagem de feedback por `message_id`, incluindo seu conteúdo e solicitante.
get_roadmap_projectObter um projeto de roadmap por `project_id`.
get_userObter um usuário do cliente por `user_id`.
list_companiesListar empresas de cliente, opcionalmente por external_uid ou datas de criação/atualização.
list_companies_2Listar empresas. Filtros opcionais: criado antes, criado depois, atualizado antes ou atualizado depois. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar atributos das empresas.
list_company_attribute_valuesListar valores de atributo para uma empresa. Filtros opcionais: criado antes, criado depois, atualizado antes ou atualizado depois. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar valores de atributo da empresa.
list_componentsListar componentes, as áreas do produto que agrupam descobertas.
list_custom_inboxesListar caixas de entrada personalizadas. Filtros opcionais: criado antes/depois ou atualizado antes/depois. Os resultados são paginados.
list_discoveriesListar descobertas (ideias, problemas e recursos do produto), opcionalmente sob um parent_id.
list_discovery_discovery_statesListar estados de descoberta para uma descoberta específica. Resumo da API: Obter o estado de descoberta.
list_discovery_statesListar os estados de descoberta (etapas do fluxo de trabalho) utilizados no workspace.
list_feedbackListar itens de feedback (mensagens vinculadas a descobertas), filtrados por message_id ou discovery_id.
list_messagesListar mensagens de feedback na caixa de entrada, filtradas por canal, requester_id, custom_inbox_id, has_feedback ou datas de criação/atualização.
list_roadmap_project_fieldsListar campos de projeto de roadmap. Resumo da API: Listar campos personalizados de projeto de roadmap.
list_roadmap_projectsListar projetos de roadmap, filtrados por assignee_id ou discovery_id.
list_user_attribute_valuesListar valores de atributo para um usuário. Filtros opcionais: criado antes/depois ou atualizado antes/depois. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar valores de atributo do usuário.
list_usersListar usuários. Filtros opcionais: criado antes/depois ou atualizado antes/depois. Os resultados são paginados. Resumo da API: Listar atributos dos usuários.
search_usersEncontrar usuários de clientes por email, company_id ou external_uid. Use isso antes de criar um usuário.
update_companyAltera dadosAtualizar o nome, segmentos ou external_uid de uma empresa por `company_id`.
update_company_attributeAltera dadosAtualizar um atributo existente identificado pelo id do atributo. Apenas os campos que você passar são alterados. Resumo da API: Atualizar valores de atributo a partir de uma empresa.
update_discoveryAltera dadosMover uma descoberta para outro estado (discovery_state_id) ou pai (parent_id) por `discovery_id`.
update_messageVisível para outras pessoasAlterar as etiquetas de uma mensagem (definir, conectar ou desconectar) ou movê-la entre caixas de entrada (NOVA, PROCESSADA, LIQUIDAÇÃO) por `message_id`.
update_roadmap_projectAltera dadosAtualizar um projeto de roadmap por `project_id`: título, descrições, datas, atribuídos ou descobertas vinculadas. Apenas os campos que você passar são alterados.
update_userAltera dadosAtualizar o nome, email, telefone, empresa ou segmentos de um usuário de cliente por `user_id`.
update_user_attributeAltera dadosAtualizar um atributo existente identificado pelo id do atributo. Apenas os campos que você passar são alterados. Resumo da API: Atualizar valores de atributo a partir de um usuário.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha Harvestr na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole um token de acesso à API Harvestr. No Harvestr, abra Configurações › Integrações › Publica API do Harvestr e crie um token de acesso à API. Marque os escopos que deseja usar para a IA, por exemplo leitura/criação de Mensagem e leitura/escrita de Descoberta, depois salve e copie o token.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no Harvestr?

A IA pode ler mensagens, feedback, descobertas, estados de descoberta, componentes, usuários e empresas de clientes, e projetos do roadmap. Ela pode adicionar mensagens, vincular mensagens a descobertas, mover descobertas, alterar etiquetas e caixas de entrada de mensagens, criar e atualizar usuários e empresas, e criar e atualizar projetos do roadmap.

A IA vê meu token de acesso à API Harvestr?

Não. O seu token de acesso à API do Harvestr está criptografado em repouso e nunca é exibido à IA. Após o salvamento, não é mostrado novamente, nem mesmo a si. A IA só vê os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, para poder começar com acesso apenas de leitura. Adicionar mensagens ou movê-las para a lixeira pode exigir sua aprovação antes da execução. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem necessidade de cartão de crédito. Os planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de uma conta própria do Harvestr.

Quais escopos o meu token do Harvestr deve ter?

Dê ao token apenas os escopos que a IA precisa. Para leitura de feedback, escopos de leitura em mensagens e descobertas são suficientes. Adicione escopos de escrita, como Discovery write ou Customer write, apenas se quiser que a IA faça alterações. O Harvestr bloqueia qualquer coisa fora desses escopos, além das ferramentas que você ativa no PipMCP.