Integração · Marketing

Conecte Claude e ChatGPT ao BayEngage

Peça à sua IA para encontrar um contato, adicionar pessoas a uma lista ou verificar como foi o desempenho da campanha de e-mail da semana passada no BayEngage. Ela pode criar e atualizar rascunhos de campanhas de e-mail e SMS, agendar ou enviá-las e pausar uma que está sendo enviada. Também pode pesquisar produtos e pedidos sincronizados, listar seus fluxos de automação e responder perguntas sobre produtos ou moderar avaliações.

Ligar BayEngage gratuitamente

Plano gratuito, sem cartão de crédito. Demora cerca de um minuto.

Experimente pedir

“A [email protected] está inscrita e em quais listas ela se encontra?”
A IA pesquisa contatos por e-mail e exibe o contato com seu status de inscrição e detalhes.
“Crie uma lista chamada "Clientes VIP" e adicione esses três contatos.”
Ela cria a lista, procura o ID do cliente de cada contato e os adiciona à nova lista.
“Como foi a campanha de e-mail da "Venda Outono"?”
Ela encontra a campanha e lê seus estatísticas: aberturas, cliques, rebotes e receita.

O que a sua IA pode fazer

Contatos e listas

Pesquise contatos por e-mail ou telefone, crie ou atualize contatos e adicione ou remova-os de listas e segmentos.

Campanhas de email e SMS

Crie e atualize rascunhos de campanhas, agende, envie ou pausê-as e leia estatísticas de desempenho para campanhas de e-mail.

Loja, avaliações e perguntas

Pesquise produtos e pedidos sincronizados, liste fluxos de automação e modere avaliações de produto e perguntas.

“Redija uma campanha de SMS para o flash sale de sexta-feira e agende para as 10:00.”
Ela cria um rascunho de campanha de SMS, preenche a audiência e a mensagem e agenda. Na hora, ela vai aos destinatários reais.
“Mostre-me avaliações de produtos com 1 ou 2 estrelas deste mês.”
Ela pesquisa avaliações de produto por classificação e intervalo de data e lista-as com produto e texto.
“Responda à pergunta aberta sobre o tamanho do nosso jaqueta jeans.”
Ela encontra a pergunta do produto, publica sua resposta e define seu status.

52 ferramentas para BayEngage

Estas ferramentas são ativadas quando estabelece a ligação. Pode desativar qualquer uma delas ou exigir a sua aprovação antes de ser executada.

add_contact_to_listAltera dadosAdicionar um contato (`platform_customer_id`) a uma lista (`list_uuid`).
answer_product_questionAltera dadosModerar uma pergunta sobre produto com `question_id`: definir `status` e opcionalmente publicar um `answer` (público ou privado).
create_batchVisível para outras pessoasCriar um novo lote. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Criar contatos de email no BayEngage.
create_cartAltera dadosCriar um novo carrinho. Obrigatório: token do carrinho da plataforma. Resumo da API: Criar e Atualizar Carrinho no BayEngage.
create_categoryAltera dadosCriar uma nova categoria. Obrigatório: id, nome ou código da categoria da plataforma. Pesquise categorias primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar ou Atualizar Categoria.
create_checkoutAltera dadosCriar um novo checkout. Obrigatório: id do checkout da plataforma, token, status, email, aceitação de marketing por email do comprador ou moeda. Resumo da API: Criar e Atualizar Checkout no BayEngage.
create_email_campaignVisível para outras pessoasCriar uma nova campanha de email em rascunho com um `title` e `type` (regular ou ab_test). Adicionar conteúdo e público com update_email_campaign antes de enviar.
create_listAltera dadosCriar uma nova lista de contatos com um `title`.
create_messageVisível para outras pessoasCriar uma nova mensagem. Obrigatório: html ou emails. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Enviar Teste de Email.
create_or_update_contactAltera dadosCriar um contato, ou atualizá-lo se o `platform_customer_id` já existir. Requer `email`, `source` (ex: api), `email_subscription` e seu próprio `platform_customer_id`; nome, telefone, endereço, tags opcionais e `list_id`.
create_orderAltera dadosCriar um novo pedido. Obrigatório: id do pedido da plataforma, email, token do carrinho, criado em, preço atual do subtotal ou preço total atual. Resumo da API: Criar e Atualizar Pedido.
create_productAltera dadosCriar um novo produto. Obrigatório: ID do produto da plataforma, título do produto e tipo ou variantes de produto. Pesquise produtos primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar ou Atualizar Produto.
create_sms_campaignVisível para outras pessoasCriar um novo rascunho de campanha SMS com um `title` (tipo sms_regular).
create_taskAltera dadosCriar uma nova tarefa. Obrigatório: nome da atividade. Pesquise tarefas primeiro para evitar duplicatas. Resumo da API: Criar Atividade.
delete_categoryElimina dadosExcluir permanentemente uma categoria pelo ID de categoria da plataforma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Categoria.
delete_contactElimina dadosExcluir permanentemente um contato com `platform_customer_id`. Isso não pode ser desfeito.
delete_orderElimina dadosExcluir permanentemente um pedido pelo ID do pedido da plataforma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Pedido.
delete_productElimina dadosExcluir permanentemente um produto pelo ID de produto da plataforma. Ação destrutiva; pode exigir aprovação. Resumo da API: Excluir Produto.
get_accountObter os detalhes da conta BayEngage conectada (armazém). Use para confirmar em qual conta você está trabalhando.
get_campaignObter uma campanha de e-mail ou SMS com `campaign_id`, incluindo suas configurações, audiência e status.
get_email_campaign_statsVisível para outras pessoasObter estatísticas de desempenho (aberturas, cliques, rebotes, receita) para uma campanha de email por `campaign_id`. Apenas leitura.
get_messageObter uma mensagem pelo ID do modelo. Resumo da API: Obter Modelo de E-mail Único.
get_product_reviewObter uma avaliação de produto com `review_id`.
get_questionObter uma pergunta pelo ID da pergunta. Resumo da API: Obter detalhes específicos de uma pergunta e resposta sobre produto.
list_action_tasksListar tarefas para uma ação. Filtros opcionais: tipo, canal, intervalo de datas, data inicial ou final. Resultados são paginados. Resumo da API: Atividade de Ação de Fluxo - Único.
list_campaign_projectsListar projetos para uma campanha. Resumo da API: Desempenho SMS da Campanha - Único.
list_campaignsListar campanhas para um `channel` (e-mail ou sms), com filtro opcional `status`, filtros de data criada/agendada/publicada e paginação.
list_contact_tagsListar todas as etiquetas de contato definidas na conta.
list_email_templatesVisível para outras pessoasListar modelos de e-mail salvos, com filtro opcional `search`, ordenação e paginação.
list_flowsListar fluxos de automação, com filtro opcional `status` e filtros de ordenação.
list_lists_and_segmentsListar ou pesquisar listas e segmentos por nome (`search`) e `type`. Use para encontrar o UUID de uma lista.
list_ordersListar pedidos da loja sincronizados, filtrados por intervalo de datas ou `platform_order_id`.
list_reportsListar relatórios. Filtros opcionais: intervalo de datas, tipo, data inicial ou final. Resultados são paginados. Resumo da API: Desempenho E-mail/SMS da Campanha - Lista.
list_reports_getListar relatórios. Filtros opcionais: ID do fluxo, intervalo de datas, data inicial ou final. Resultados são paginados. Resumo da API: Desempenho do Fluxo - Único.
moderate_product_reviewAltera dadosAprovar ou rejeitar uma avaliação de produto com `review_id` (`status`, opcional `reason`), e opcionalmente publicar um público ou privado `reply`.
pause_email_campaignVisível para outras pessoasPausar uma campanha de email em envio ou agendada por `campaign_id`.
remove_contact_from_listAltera dadosRemover um contato (`platform_customer_id`) de uma lista (`list_uuid`). O próprio contato é mantido.
schedule_campaignAltera dadosAgendar uma campanha de email ou SMS por `campaign_id` com `timezone`, `send_type` e `schedule_at`. A campanha será enviada para destinatários reais nesse momento.
search_categoriesPesquisar categorias por termo de busca ou ordenação. Use isto para encontrar categorias existentes antes de criar uma nova. Os resultados são paginados. Resumo da API: Obter Categorias.
search_contactsEncontrar contactos e/SMS por `email` ou `phone`, com paginação (`page`, `limit`). Use isto para obter o ID de cliente da plataforma do contacto antes de outras acções.
search_product_questionsPesquisar perguntas sobre produtos por `search`, estado, produto ou intervalo de datas.
search_product_reviewsPesquisar avaliações de produtos por `search`, estado, classificação, produto ou intervalo de datas.
search_productsPesquisar o catálogo de produtos sincronizados por texto `search`, ID de produto ou categoria, preço ou filtros de stock.
search_smsPesquisar SMS por busca. Use isto para encontrar SMS existentes antes de criar um novo. Os resultados são paginados. Resumo da API: Obter Todas as Plantas de SMS.
search_tasksPesquisar tarefas por ID de campanha, tipo, ID de variante ou tipo de busca. Use isto para encontrar tarefas existentes antes de criar uma nova. Os resultados são paginados. Resumo da API: Actividade de Email da Campanha - Única.
search_tasks_getPesquisar tarefas por ID de campanha, tipo ou busca. Use isto para encontrar tarefas existentes antes de criar uma nova. Os resultados são paginados. Resumo da API: Actividade de SMS da Campanha - Única.
send_email_campaignVisível para outras pessoasEnviar uma campanha de email agora por `campaign_id`. Isto envia a todos os destinatários do seu público e não pode ser desfeito.
send_sms_campaignVisível para outras pessoasEnviar uma campanha de SMS agora por `campaign_id`. Isto envia texto a todos os destinatários do seu público e não pode ser desfeito.
send_templateVisível para outras pessoasEnviar um modelo de email. Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Criar um novo Modelo de Email.
submit_campaignVisível para outras pessoasClonar uma campanha (ID de campanha). Tem efeitos visíveis fora deste sistema. Resumo da API: Clonar uma Campanha de Email/SMS.
update_email_campaignVisível para outras pessoasAtualizar uma campanha de email em rascunho por `campaign_id`: `title`, `type`, público (`send_to`), conteúdo `variants` e `utm_tracking` são obrigatórios; follow-ups opcionais e controlo de entrega.
update_sms_campaignVisível para outras pessoasAtualizar uma campanha de SMS em rascunho por `campaign_id`: requer `id`, `type`, `title`, público (`send_to`), mensagem `variants` e `sms_utm_tracking`.

Configure em três passos

1
Escolha a aplicação
Crie uma conta gratuita no PipMCP e escolha BayEngage na lista de aplicações.
2
Cole a sua chave
Cole um Client ID e um Client Secret. No BayEngage abra Apps, depois Custom Integration e seus Settings. Certifique-se de que a versão está definida para 2.0 e gere o Client ID e o Client Secret lá.
3
Adicione a ligação à sua IA
Receberá uma ligação MCP pessoal. Adicione-a ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor:
1. Clique no seu nome e depois em Definições › Conectores › Adicionar conector personalizado.
2. Cole a sua ligação no campo URL do servidor MCP remoto.
3. Ative-o no menu + de uma conversa.

Perguntas

O que a IA pode fazer no BayEngage?

A IA pode pesquisar contatos, listas e segmentos, tags, campanhas, modelos de e-mail, fluxos, produtos, pedidos, avaliações de produto e perguntas sobre produtos. Ela pode criar ou atualizar contatos e listas, criar, atualizar, agendar, enviar e pausar campanhas de e-mail e SMS e moderar avaliações e perguntas. Também pode excluir um contato se você ativar essa ferramenta.

A IA vê minhas credenciais do BayEngage?

Não. Seu BayEngage Client ID e Client Secret estão criptografados em repouso e nunca são exibidos à IA. Após salvar, eles não aparecem novamente, nem mesmo para você. A IA vê apenas os resultados das ferramentas que chama.

Posso controlar o que a IA é autorizada a fazer?

Sim. Você escolhe quais ferramentas estão ativadas, então pode começar com apenas consultas. Enviar ou agendar uma campanha chega a destinatários reais e excluir um contato é permanente. Essas ações podem exigir sua aprovação antes de rodar. Cada chamada de ferramenta é registrada.

Funciona com o ChatGPT?

Sim. No ChatGPT, vá em Configurações › Aplicações & Conectores › Avançado e ative o Modo Desenvolvedor, depois adicione seu link do PipMCP. O Modo Desenvolvedor requer um plano pago do ChatGPT: Plus, Pro, Business ou Enterprise. O mesmo link funciona também no Claude (Configurações › Conectores › Adicionar conector personalizado), Cursor e outros clientes MCP.

Qual é o custo?

O PipMCP tem um plano gratuito sem cartão de crédito necessário. Planos pagos cobram por tarefa concluída. Você também precisa de sua própria conta BayEngage.

A IA pode enviar uma campanha sem que eu a revise primeiro?

Apenas se você permitir. A IA cria campanhas como rascunhos, e o envio ou agendamento é um passo separado. Desative send_email_campaign, send_sms_campaign e schedule_campaign ou configure-os para exigir sua aprovação; assim, a IA poderá apenas preparar rascunhos para revisão.