Przejdź do treści

Integracja · Komunikacja

Połącz Claude i ChatGPT z ZOKO

Zapytaj swojego AI, kto jest klientem WhatsApp, czy wiadomość została przeczytana, lub wyślij wiadomość szablonową. Może on wyświetlić klientów wraz z ich tagami i właściwościami, agentami, zespołami, szablonami oraz grupami WhatsApp, a także odczytać wiadomości wraz z historią dostarczania. Może również wysyłać wiadomości WhatsApp i reakcje, dodawać lub usuwać tagi oraz przypisywać klientów do agenta lub zespołu.

Połącz ZOKO za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

  • “Wyślij nasz szablon wysyłkowy do numeru 4512345678 z numerem zamówienia 1042.”

    Sprawdza Twoje zatwierdzone szablony i ich miejsca zastępcze, a następnie wysyła wiadomość szablonową. Jest dostarczana od razu i nie może zostać cofnięta.

  • “Czy wiadomość, którą wysłałem do Marii dzisiaj rano, została przeczytana?”

    Odczytuje historię dostawy wiadomości: wysłana, dostarczona i przeczytana.

  • “Przypisz tego klienta do zespołu wsparcia.”

    Znajduje zespół i przypisuje klienta. Gdy przełącznik jest włączony, zastępuje istniejące przypisanie.

Co może robić Twoja AI

Wiadomości WhatsApp

Wyślij wiadomości tekstowe, obrazkowe, dokumentów i szablonowych, zareaguj na wiadomości klientów i odczytaj wiadomości wraz z historią dostawy.

Klienci i tagi

Wyświetlaj klientów, odczytuj ich właściwości i tagi oraz dodawaj lub usuwaj tagi.

Agenty, zespoły i grupy

Wyświetlaj agentów i zespoły, przypisuj klientów do agenta lub zespołu oraz odczytuj grupy WhatsApp wraz z ich uczestnikami.

  • “Taguj klienta 5531 jako VIP.”

    Dodaje tag do klienta i może wyświetlić tagi klienta, aby potwierdzić.

  • “Jakie zatwierdzone szablony mamy i jakie miejsca zastępcze używają?”

    Wyświetla Twoje zatwierdzone wiadomości WhatsApp wraz z ich ID i miejscami zastępczymi.

  • “Kto jest w naszej grupie WhatsApp Detalicznej?”

    Znajduje grupę i odczytuje jej ustawienia oraz uczestników.

Narzędzia dla ZOKO: 43

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

  • add_customer_tagZmienia daneDodaj `tag` do klienta za pomocą `customer_id`.
  • assign_customerZmienia danePrzypisz klienta `customer_id` do agenta lub zespołu (`assignee_id`); ustaw `override`, aby zastąpić istniejące przypisanie.
  • create_customer_propertyZmienia daneUtwórz nowe atrybuty dla klienta. Podsumowanie API: Utworzenie atrybutu klienta.
  • create_groupZmienia daneUtwórz nową grupę. Wymagane: temat. Podsumowanie API: Utworzenie grupy.
  • create_group_invitationWidoczne dla innychUtwórz nowe zaproszenie dla grupy. Wymagane: numery telefonów. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaproszenie członków.
  • create_webhookUsuwaUtwórz nowy webhook. Wymagane: url lub events. Destructive action; may require approval. Podsumowanie API: Utworzenie webhoka.
  • delete_batchesPrzenosi środkiTrwałe usunięcie partii. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usunięcie wiadomości w partii.
  • delete_customer_messagesPrzenosi środkiTrwałe usunięcie wiadomości przez ID klienta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usunięcie wiadomości.
  • delete_customer_propertyUsuwaTrwałe usunięcie atrybutu za pomocą ID atrybutu. Destructive action; may require approval. Podsumowanie API: Usuwanie atrybutu klienta.
  • delete_group_deletesUsuwaTrwałe usunięcie usuwania przez ID grupy. Destructive action; may require approval. Podsumowanie API: Usuwanie grupy.
  • delete_group_participantsUsuwaTrwałe usunięcie grupy przez ID grupy. Destructive action; may require approval. Podsumowanie API: Usunięcie uczestników.
  • delete_messageUsuwaTrwałnie usuń wiadomość za pomocą jej ID. Działanie zniszczające; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń wiadomość.
  • delete_webhookUsuwaTrwałnie usuń webhook po identyfikatorze webhooka. Destructive action; may require approval. API summary: Delete webhook.
  • get_agentPobierz jednego agenta za pomocą ID agenta. Podsumowanie API: Pobranie szczegółów agenta.
  • get_customerPobierz jednego klienta za pomocą `customer_id`, z nazwą, numerem telefonu i przypisaniem.
  • get_customer_propertyPobierz jeden atrybut dla klienta za pomocą ID atrybutu. Podsumowanie API: Pobranie atrybutu klienta.
  • get_messagePobierz jedną wiadomość za pomocą `message_id`.
  • get_message_historyPobierz historię dostarczania (wyślane, dostarczone, przeczytane) wiadomości przez `message_id`.
  • get_webhookPobierz jeden webhook po identyfikatorze webhoka. Podsumowanie API: Pobierz webhook.
  • get_whatsapp_groupPobierz jedną grupę WhatsApp za pomocą `group_id`, z jej ustawieniami i uczestnikami.
  • list_agentsWymień agentów na koncie; ustaw `include_teams`, aby pokazać ich zespoły. Użyj go do znalezienia ID agenta.
  • list_customer_propertiesWymień atrybuty zapisane u klienta za pomocą `customer_id`.
  • list_customer_tagsWymień tagi na kliencie za pomocą `customer_id`.
  • list_customersWymień klientów WhatsApp (kontaktów); ustaw `channel` na whatsapp, z opcjonalnym podziałem stron i sortowaniem.
  • list_group_invitation_templatesLista szablonów zaproszeń dla grupy. Podsumowanie API: Pobierz szablon zaproszenia.
  • list_group_invite_linksLista linków do zaproszeń dla grupy. Podsumowanie API: Pobierz link do zaproszenia.
  • list_group_join_requestsLista wniosków o dołączenie do grupy. Podsumowanie API: Pobierz wnioski o dołączenie.
  • list_teamsLista zespołów agentów; ustaw `include_agents`, aby wyświetlić ich członków.
  • list_templatesLista zatwierdzonych szablonów wiadomości WhatsApp wraz z ich ID i miejscami zastępczymi. Użyj przed wysłaniem wiadomości szablonu.
  • list_webhooksLista webhooków.
  • list_whatsapp_groupsLista grup WhatsApp na koncie.
  • remove_customer_tagPrzenosi środkiUsuń jeden `tag` z klienta za pomocą `customer_id`.
  • send_reactionWidoczne dla innychReaguj na wiadomość klienta emojim `emoji` przez `message_id`, `customer_id` i `agent_id`. Klient widzi reakcję; pusty emoji usuwa ją.
  • send_whatsapp_messageWidoczne dla innychWyślij wiadomość WhatsApp do `recipient` (telefon w formacie E.164 bez +) z `channel` whatsapp i `type` (tekst, obraz, dokument, szablon, ...). Dla tekstu przekazać `message`; dla szablonów przekazać `template_id`, `template_language` i `template_args`. Wiadomość jest dostarczana natychmiastowo i nie może zostać cofnięta.
  • update_agentZmienia daneZaktualizuj istniejącego agenta z identyfkatorem agenta. Podsumowanie API: Zaktualizuj agenta.
  • update_customer_propertyZmienia daneZaktualizuj istniejące atrybut zidentyfikowane przez ID atrybutu. Podsumowanie API: Zaktualizuj atrybut klienta.
  • update_customer_tagsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący tag zidentyfikowany przez ID klienta. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Masowa aktualizacja tagów klienta.
  • update_group_auto_approvalsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące zatwierdzenie automatyczne zidentyfikowane przez ID grupy. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Przełącz zatwierdzanie automatyczne.
  • update_group_invitation_templatesWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący szablon zaproszenia zidentyfikowany przez ID grupy. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Ustaw szablon zaproszenia.
  • update_group_invite_linksUsuwaZaktualizuj istniejące link do zaproszenia zidentyfikowane przez ID grupy. Destructive action; may require approval. Podsumowanie API: Resetuj link do zaproszenia.
  • update_group_join_requestZmienia daneZaktualizuj istniejący wniosek o dołączenie zidentyfikowany przez akcję. Podsumowanie API: Zarządzaj wnioskami o dołączenie.
  • update_group_settingsWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące ustawienie zidentyfikowane przez ID grupy. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj ustawienia grupy.
  • update_webhookUsuwaZaktualizuj istniejący webhook zidentyfikowany przez ID webhooka. Destructive action; może wymagać zatwierdzenia. API: Zaktualizuj webhook.

Konfiguracja w trzech krokach

  1. 1

    Wybierz aplikację

    Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz ZOKO z listy aplikacji.

  2. 2

    Wklej klucz

    Wklej swój klucz API ZOKO. Możesz go wyświetlić w panelu sterowania Zoko. Jeśli jeszcze nie otrzymałeś jednego, zapytaj biuro obsługi klienta Zoko. PipMCP wysyła go w nagłówku apikey na każdym wywołaniu.

  3. 3

    Dodaj link do swojego asystenta AI

    Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:

    1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
    2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
    3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co może AI robić w ZOKO?

AI może wyświetlać i odczytywać klientów, tagi klientów i właściwości, agentów, zespoły, zatwierdzone szablony, grupy WhatsApp, wiadomości oraz historię dostawy wiadomości. Może wysyłać wiadomości WhatsApp i reakcje, dodawać i usuwać tagi klientów oraz przypisywać klientów do agenta lub zespołu.

Czy AI widzi mój klucz API ZOKO?

Nie. Twój klucz API ZOKO jest szyfrowany w spoczynku i nigdy nie jest wyświetlany AI. Po zapisaniu go nie jest wyświetlany ponownie, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki narzędzi, do których wywołuje.

Czy mogę kontrolować, co może robić AI?

Tak. Wybierasz, które narzędzia są włączone, więc możesz zacząć od tylko wyszukiwań. Wysłane wiadomości są dostarczane natychmiast i nie mogą zostać cofnięte; klienci widzą reakcje. Wysyłanie, reagowanie czy usuwanie tagów może wymagać Twojej zatwierdzenia przed uruchomieniem. Każde wywołanie narzędzia jest logowane.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ustawieniach ChatGPT przejdź do Sekcje › Aplikacje i podłączniki › Zaawansowane, włącz tryb deweloperski, a następnie dodaj link do PipMCP. Tryb deweloperski wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa również w Claude (Ustawienia › Podłączniki › Dodaj niestandardowy podłącznik), Cursor i innych klientach MCP.

Jak to kosztuje?

PipMCP ma darmowy plan bez konieczności podłączenia karty kredytowej. Płatne plany są opłacane za wykonane zadania. Potrzebujesz również własnego konta ZOKO.

Jak działają wiadomości szablonowe?

Wiadomości szablonowe wykorzystują zatwierdzone przez Ciebie szablony WhatsApp w ZOKO. AI najpierw wymienia szablony, aby uzyskać ID i miejsca na wartości, a następnie wysyła wiadomość z językiem i wartościami, które mu podasz.

Pozwól swojej AI działać w ZOKO już dziś.

Zacznij za darmo. Twój klucz pozostaje zaszyfrowany, a Ty decydujesz, co AI może robić.

Połącz ZOKO za darmo

PipMCP nie jest powiązany z ZOKO. Nazwy produktów są znakami towarowymi ich właścicieli.