Integracja · Komunikacja

Połącz Claude i ChatGPT z Toky

Poproś swoje AI, aby wysłało SMS do klienta z jednego z Twoich numerów Toky, wyszukało nagranie rozmowy albo sprawdziło, którzy agenci są aktywni. Może wyświetlić listę agentów i grup agentów, utworzyć nową grupę, odczytać menu głosowe IVR, pobrać nagrania rozmów i poczty głosowej oraz usunąć niepotrzebną wiadomość głosową.

Połącz Toky za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

“Wyślij SMS na numer +4520123456 z naszego numeru wsparcia: Twoja naprawa jest gotowa do odbioru.”
AI wyświetla Twoje numery Toky z obsługą SMS, wybiera numer wsparcia jako nadawcę i wysyła wiadomość. SMS jest dostarczany od razu i nie można go cofnąć.
“Pobierz nagranie rozmowy 8f3a21.”
Pobiera nagranie dla tego identyfikatora rozmowy, abyś mógł je odsłuchać.
“Którzy agenci są aktywni i kto jest administratorem?”
Szuka agentów Toky według statusu i roli, wyświetlając ich wraz z adresami e-mail.

Co może robić Twoja AI

SMS z Twoich numerów

Wyświetl numery z obsługą SMS na swoim koncie i wyślij wiadomość z dowolnego z nich, opcjonalnie w imieniu wybranego agenta.

Nagrania rozmów i wiadomości głosowe

Pobieraj nagrania rozmów według identyfikatora rozmowy i nagrania poczty głosowej według identyfikatora nagrania oraz usuwaj wiadomości głosowe, których już nie potrzebujesz.

Agenty, grupy i menu IVR

Znajduj agentów według adresu e-mail, grupy, statusu lub roli, wyświetlaj i twórz grupy agentów oraz sprawdzaj, jak skonfigurowano menu głosowe IVR.

“Utwórz grupę o nazwie Weekend Support z [email protected] i [email protected].”
Tworzy grupę agentów z tymi dwoma agentami jako członkami.
“Jak jest skonfigurowane główne menu IVR?”
Wyświetla Twoje menu IVR i czyta ustawienia tego, które masz na myśli.
“Usuń pocztę głosową 5521, to był spam.”
Usuwa wiadomość głosową. Jest to trwałe i najpierw może wymagać Twojej zgody.

Narzędzia dla Toky: 21

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

create_agent_groupZmienia daneTworzy grupę agentów z nazwą w `name` i adresami e-mail agentów będących członkami w `agents` (oddzielonymi przecinkami).
create_available_numberZmienia daneTworzy nowy dostępny numer. Wymagane: number, card id lub ivr id. Aby uniknąć duplikatów, najpierw wyszukaj dostępne numery. Podsumowanie API: /availablenumbers.
create_extra_dataZmienia daneStwórz nowe dodatkowe dane. Podsumowanie API: /agents/extradata.
create_ivrZmienia daneStwórz nowy IVR. Podsumowanie API: /ivrs.
create_webhookUsuwaTworzy nowy webhook. Wymagane: hook url lub event. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: /webhooks.
delete_recordingUsuwaTrwale usuwa nagranie według callid. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: /recordings/:callid.
delete_voicemailUsuwaTrwałe usuwanie wiadomości głosowej za pomocą `voicemail_id`. Nie można tego cofnąć.
delete_webhookUsuwaTrwale usuwa webhook według webhook id. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: /webhooks.
get_call_recordingPobierz nagranie rozmowy za pomocą jej ID (`callid`).
get_ivrPobierz jeden IVR (menu telefoniczne) za pomocą `ivr_id`, w tym jego ustawienia.
get_voicemail_recordingPobiera nagranie audio poczty głosowej według jego `recording_id`.
list_agent_groupsWylistuj grupy agentów w koncie Toky wraz z ich ID.
list_countriesWylistuj kraje. Podsumowanie API: /countries.
list_credit_cardsWylistuj karty kredytowe. Podsumowanie API: /creditcards.
list_did_typesWylistuj typy did. Podsumowanie API: /didtype.
list_ivrsWylistuj IVR (menu telefoniczne) skonfigurowane w koncie Toky.
list_sms_numbersWylistuj numery telefonów Toky obsługujące SMS w koncie. Użyj jednego jako `from` przy wysyłaniu SMS.
list_webhooksLista webhooków. Podsumowanie API: /webhooks.
search_agentsWyszukuje agentów Toky, opcjonalnie filtrowanych według `email`, `group_id`, `status` (active, confirm, pending) lub `role` (super-admin, admin, normal).
search_available_numbersWyszukaj dostępne numery za pomocą kraju iso, regionu, miasta, typu did, kodu obszaru lub dokładnego wyszukiwania. Użyj tego do znalezienia istniejących dostępnych numerów przed stworzeniem nowego dostępnego numeru. Podsumowanie API: /availablenumbers.
send_smsWidoczne dla innychWyślij wiadomość tekstową z jednego z Twoich numerów Toky (`from`) na numer telefonu (`to`) z wiadomością w `text`; opcjonalnie ustaw `email` wysyłającego agenta. SMS jest dostarczany natychmiast i nie może zostać cofnięty.

Konfiguracja w trzech krokach

1
Wybierz aplikację
Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz Toky z listy aplikacji.
2
Wklej klucz
Wklej swój klucz API Toky. Potrzebujesz konta administratora w Toky: w panelu Toky kliknij swoją nazwę użytkownika (w prawym górnym rogu) › API Key, a następnie kliknij Copy i Close.
3
Dodaj link do swojego asystenta AI
Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:
1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co może AI robić w Toky?

Może wyszukiwać agentów, wyświetlać listę grup agentów i tworzyć nowe, wyświetlać Twoje numery z obsługą SMS i wysyłać SMS-y, pobierać nagrania rozmów i poczty głosowej, usuwać wiadomości głosowe oraz odczytywać IVR i ich ustawienia.

Czy AI widzi mój klucz API Toky?

Nie. Twój klucz API Toky jest szyfrowany w spoczynku i nigdy nie jest wyświetlany AI. Po zapisaniu nie jest on wyświetlany ponownie, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki narzędzi, które wywołuje.

Czy mogę kontrolować, na co AI ma pozwolenie?

Tak. Sam wybierasz, które narzędzia są włączone, więc możesz zacząć wyłącznie od wyszukiwania. SMS trafia do prawdziwej osoby, a usunięcie poczty głosowej jest trwałe. Oba działania mogą wymagać Twojej zgody przed wykonaniem. Każde wywołanie narzędzia jest zapisywane w logu.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT przejdź do Settings › Apps & Connectors › Advanced i włącz Developer mode, a następnie dodaj swój link PipMCP. Developer mode wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

PipMCP ma plan darmowy, do którego nie potrzeba karty kredytowej. Plany płatne rozliczają się za każde zrealizowane zadanie. Potrzebujesz też własnego konta Toky, a każdy wysłany SMS jest wysyłany z tego konta.

Dlaczego potrzebuję konta administratora Toky?

Toky pokazuje klucz API tylko administratorom. Jeśli nie jesteś administratorem, poproś go, aby w panelu Toky otworzył menu swojej nazwy użytkownika, wybrał API Key i skopiował dla Ciebie klucz.