Integracja · Komunikacja

Połącz Claude i ChatGPT z telefonem Spoke

Zapytaj swoją AI, kto dzwonił wczoraj, co padło podczas rozmowy albo który kolega jest teraz dostępny. Odczytuje połączenia, nagrania, transkrypcje i podsumowania rozmów AI ze Spoke, wyszukuje użytkowników, zespoły i firmowy katalog oraz aktualizuje Twoje książki telefoniczne. Może też wysłać SMS lub MMS z numeru firmowego albo numeru użytkownika.

Połącz Spoke Phone za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

“Jakie rozmowy otrzymałem od +4512345678 w tym tygodniu?”
AI wyświetla listę połączeń przefiltrowaną według numeru tego kontaktu i zakresu czasu, z kierunkiem, czasem i wynikiem.
“Podsumuj ostatnią rozmowę z naszym dostawcą.”
Znajduje połączenie i odczytuje dla niego analizę treści ze Spoke, na przykład ogólne podsumowanie.
“Co powiedział klient co do daty dostawy w rozmowie 8812?”
Otwiera transkrypt rozmowy i czyta wygłoszone fragmenty, z tym kto mówił co i kiedy.

Co może robić Twoja AI

Rozmowy, nagrania i transkrypty

Wyświetla i czyta rozmowy, pobiera linki do nagrań i wiadomości głosowych oraz czyta transkrypty fragment po fragmencie.

Podsumowania rozmów

Czyta analizę treści Spoke dla pojedynczej rozmowy lub przez wiele rozmów, na przykład ogólne podsumowanie przefiltrowane według czasu lub numeru kontaktowego.

Katalog i książki telefoniczne

Wyszukuj użytkowników, zespoły, lokalizacje i firmowy katalog oraz twórz książki telefoniczne i dodawaj, aktualizuj lub usuwaj kontakty.

“Kto z zespołu wsparcia jest dostępny teraz?”
Wyświetla zespoły i użytkowników wraz z ich aktualną dostępnością.
“Dodaj Mette Holm z Nordic Foods do książki telefonicznej Suppliers.”
Znajduje współdzieloną książkę telefoniczną i dodaje kontakt z imieniem i nazwiskiem, firmą, stanowiskiem, adresem e-mail i numerem telefonu.
“Wyślij SMS na numer +4512345678 z naszego głównego numeru, że zamówienie zostało wysłane.”
Wysyła SMS od nazwanego przez Ciebie numeru firmy. Wiadomość jest dostarczona odbiorcy.

Narzędzia dla Spoke Phone: 64

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

add_phonebook_contactWidoczne dla innychDodaje `contact` (firstName, lastName, companyName, jobTitle, emails, phoneNumbers wymagane) do książki telefonicznej według `phonebook_id` (lub adresu e-mail użytkownika dla jego osobistej książki telefonicznej). Pozostałe kontakty pozostają bez zmian; kontakt o pasującym identyfikatorze zostaje zastąpiony.
create_content_analysiZmienia daneUtwórz nową analizę treści. Podsumowanie API: Utwórz nową analizę treści.
create_phonebookWidoczne dla innychTworzy nową książkę telefoniczną z `name`, opcjonalnym `description` i opcjonalnym `contacts` (każdy wymaga phoneNumbers). Ustaw `country_iso` przy przekazywaniu kontaktów.
create_trunk_trunk_deviceZmienia daneUtwórz nowe urządzenie trunkowe dla trunka. Wymagane: rozszerzenie, zewnętrzny ID lub nazwa. Podsumowanie API: Dodaj nowe urządzenie trunkowe do trunka.
create_trunk_trunk_queueZmienia daneUtwórz nową kolejkę trunkową dla trunka. Wymagane: rozszerzenie, zewnętrzny ID lub nazwa. Podsumowanie API: Dodaj nową kolejkę trunkową do trunka.
create_trunk_userZmienia daneTworzy nowego użytkownika trunku. Wymagane: numer wewnętrzny, zewnętrzny identyfikator lub imię i nazwisko. Najpierw wyszukaj użytkowników, aby uniknąć duplikatów. Podsumowanie API: Add a new trunk user to a trunk.
create_webhookUsuwaTworzy nowy webhook. Wymagane: zdarzenia lub adres URL. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Create a webhook.
delete_address_userUsuwaTrwale usuwa użytkownika według identyfikatora użytkownika. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Remove a user from a location.
delete_call_recordingUsuwaTrwale usuwa nagranie według identyfikatora nagrania. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a call recording.
delete_content_analysiUsuwaTrwale usuwa analizę treści według identyfikatora analizy treści. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a content analysis.
delete_phonebookUsuwaTrwale usuwa książkę telefoniczną według identyfikatora książki telefonicznej. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete phonebook and its contacts.
delete_phonebook_contactUsuwaTrwale usuwa kontakt z książki telefonicznej według `phonebook_id` i `contact_id`.
delete_team_userUsuwaTrwale usuń użytkownika według identyfikatora użytkownika. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usunięcie użytkownika z zespołu.
delete_transcriptUsuwaTrwale usuwa transkrypcję według identyfikatora transkrypcji. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia.
delete_trunk_trunk_deviceUsuwaTrwale usuwa urządzenie trunku według identyfikatora urządzenia trunku. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia.
delete_trunk_trunk_devicesPrzenosi środkiTrwale usuwa urządzenie trunku według identyfikatora trunku. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a trunk device using external ID.
delete_trunk_trunk_queueUsuwaTrwale usuwa kolejkę trunku według identyfikatora kolejki trunku. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia.
delete_trunk_trunk_queuesPrzenosi środkiTrwale usuwa kolejkę trunku według identyfikatora trunku. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a trunk queue using external ID.
delete_trunk_userUsuwaTrwale usuwa użytkownika według identyfikatora użytkownika. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a trunk user.
delete_trunk_usersPrzenosi środkiTrwale usuwa użytkownika według identyfikatora trunku. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a trunk user using external ID.
delete_webhookUsuwaTrwale usuwa webhook według webhook id. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete webhook.
get_addressPobiera jeden adres według address id. Podsumowanie API: Get a location.
get_callPobiera jedno połączenie według `call_id`: kierunek, uczestnicy, czas, wynik oraz linki do nagrania/poczty głosowej.
get_call_recordingPobiera jedno nagranie połączenia według `call_id` i `recording_id`.
get_content_analysisPobierz jeden zapis analizy treści za pomocą `content_analysi_id`.
get_directory_entryPobiera jeden wpis katalogu według `entry_id`.
get_phonebookPobiera książkę telefoniczną i jej kontakty według `phonebook_id` (lub adresu e-mail użytkownika dla jego osobistej książki telefonicznej). Kontakty filtruje się za pomocą `search` (co najmniej 3 znaki).
get_phonebook_contactPobiera jeden kontakt z książki telefonicznej według `phonebook_id` i `contact_id`.
get_transcriptPobierz jeden transkrypt za pomocą `transcript_id`.
get_trunkPobiera jeden trunk według identyfikatora trunku. Podsumowanie API: Get a trunk.
get_trunk_trunk_devicePobierz jedno urządzenie trunka dla trunka za pomocą jego ID. Podsumowanie API: Pobierz urządzenie trunka.
get_trunk_trunk_queuePobierz jedną kolejkę trunka dla trunka za pomocą jej ID. Podsumowanie API: Pobierz kolejkę trunka.
get_trunk_userPobierz jednego użytkownika dla trunka za pomocą jego ID. Podsumowanie API: Pobierz użytkownika trunka.
get_userPobierz jednego użytkownika według `user_id`.
get_webhookPobiera jeden webhook według identyfikatora webhooka. Podsumowanie API: Get webhook.
list_address_usersWyświetla listę użytkowników dla adresu. Wyniki są podzielone na strony. Podsumowanie API: List the users in a location.
list_call_analysisWyświetla analizę treści AI (np. podsumowania) dla jednego połączenia według `call_id`. Opcjonalnie można filtrować według nazwy schematu `artifact`, np. generalSummary.
list_callsWyświetla listę połączeń, od najnowszych lub najstarszych (`sort_order`). Filtruj według `since`/`before` (znaczniki czasu UNIX) lub `contact_number` (+E164); ustaw `include_active` na true, aby uwzględnić trwające połączenia.
list_content_analysisWyświetla analizę treści dla wielu połączeń. Filtruj według `since`/`before` (znaczniki czasu UNIX), `contact_number` (+E164), `participant_id`, `source_id` lub nazwy `artifact`, np. generalSummary.
list_directoryWyświetla lub wyszukuje firmowy katalog (użytkownicy, zespoły, numery) w kolejności alfabetycznej. Filtruj według dokładnej wartości `extension`, `phone_number` lub `ivr_key`.
list_locationsWyświetla listę lokalizacji organizacji.
list_phonebooksWyświetla listę współdzielonych książek telefonicznych. Filtruj według nazwy za pomocą `search`; ustaw `exclude_empty`, aby pominąć książki telefoniczne bez kontaktów.
list_teamsWyświetla listę zespołów (grup połączeń) w organizacji.
list_transcript_segmentsPobierz wygłoszone fragmenty (kto mówił co, kiedy) z transkryptu za pomocą `transcript_id`.
list_transcriptsWyświetla listę transkrypcji połączeń. Filtruj według `since`/`before` (znaczniki czasu UNIX), `source_id` lub `source_context_id`.
list_trunk_trunk_devicesWyświetla listę urządzeń trunku dla trunku. Opcjonalne filtry: zewnętrzny identyfikator. Wyniki są podzielone na strony. Podsumowanie API: List trunk devices in a trunk.
list_trunk_trunk_queuesWyświetla listę kolejek trunku dla trunku. Opcjonalne filtry: zewnętrzny identyfikator. Wyniki są podzielone na strony. Podsumowanie API: List trunk queues in a trunk.
list_trunk_usersWyświetla listę użytkowników trunku. Opcjonalne filtry: zewnętrzny identyfikator. Wyniki są podzielone na strony. Podsumowanie API: List trunk users in a trunk.
list_trunksWyświetla listę trunków. Wyniki są podzielone na strony. Podsumowanie API: List trunks in your organisation.
list_usersWyświetla listę użytkowników organizacji wraz z ich aktualną dostępnością. Przekaż `email`, aby dokładnie dopasować jednego użytkownika.
list_webhooksWyświetla webhooki. Wyniki są stronicowane.
send_messageWidoczne dla innychWyślij SMS/MMS do `contact_addresses` (numery E164; więcej niż jeden tworzy grupowy MMS) z `message_content.body` (do 1600 znaków). `sender` to {"type":"e164","companyAddress":"+1..."} dla numeru firmy lub {"type":"userEmail","email":"..."} dla numeru użytkownika. Wiadomość zostanie dostarczona odbiorcom.
update_address_userZmienia daneZaktualizuj istniejącego użytkownika zidentyfikowanego przez ID użytkownika. Podsumowanie API: Dodaj użytkownika do lokalizacji.
update_addressesWidoczne dla innychZaktualizuj istniejący adres. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Stwórz lokalizację.
update_phonebookZmienia daneAktualizuje istniejącą książkę telefoniczną wskazaną przez identyfikator książki telefonicznej. Podsumowanie API: Update phonebook and its contacts.
update_phonebook_contactZmienia daneAktualizuje kontakt w książce telefonicznej według `phonebook_id` i `contact_id` z nowymi danymi `contact` (phoneNumbers wymagane).
update_team_userZmienia daneAktualizuje istniejącego użytkownika wskazanego przez identyfikator użytkownika. Podsumowanie API: Add a user to a team.
update_trunk_trunk_deviceZmienia daneZaktualizuj istniejące urządzenie trunkowe zidentyfikowane przez ID urządzenia trunkowego. Podsumowanie API: Zaktualizuj urządzenie trunkowe.
update_trunk_trunk_devicesWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące urządzenie trunkowe zidentyfikowane przez ID trunka. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj urządzenie trunkowe używając zewnętrznego ID.
update_trunk_trunk_queueZmienia daneAktualizuje istniejącą kolejkę trunku wskazaną przez identyfikator kolejki trunku. Podsumowanie API: Update a trunk queue.
update_trunk_trunk_queuesWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącą kolejkę trunkową zidentyfikowaną przez ID trunka. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj kolejkę trunkową używając zewnętrznego ID.
update_trunk_userZmienia daneAktualizuje istniejącego użytkownika wskazanego przez identyfikator użytkownika. Podsumowanie API: Update a trunk user.
update_trunk_usersWidoczne dla innychZaktualizuj istniejącego użytkownika zidentyfikowanego przez jego ID trunka. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Zaktualizuj użytkownika trunka używając zewnętrznego ID.
update_webhookUsuwaAktualizuje istniejący webhook wskazany przez identyfikator webhooka. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Update webhook.

Konfiguracja w trzech krokach

1
Wybierz aplikację
Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz Spoke Phone z listy aplikacji.
2
Wklej klucz
Wklej swój Client ID i Client secret ze Spoke Phone. W Spoke Phone Account Portal przejdź do Settings → Other → Developers i dodaj nowy klucz API. Skopiuj wyświetlony Client ID i Client secret.
3
Dodaj link do swojego asystenta AI
Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:
1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co AI może robić w Spoke Phone?

Może wyświetlać i odczytywać połączenia, nagrania, transkrypcje oraz analizę treści, taką jak podsumowania rozmów. Może wyszukiwać użytkowników wraz z ich dostępnością, zespoły, lokalizacje, firmowy katalog i książki telefoniczne. Może tworzyć książki telefoniczne, dodawać, aktualizować i usuwać ich kontakty oraz wysyłać wiadomości SMS lub MMS.

Czy AI widzi moje dane uwierzytelniające do Telefonu Spoke?

Nie. Twój Client ID i Client secret są szyfrowane w stanie spoczynku i nigdy nie są pokazywane AI. Po zapisaniu nie są już wyświetlane, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki wywoływanych narzędzi.

Czy mogę kontrolować, na co AI ma pozwolenie?

Tak. Sam wybierasz, które narzędzia są włączone, więc możesz zacząć tylko od odczytu połączeń i transkrypcji. Wysłanie wiadomości trafia do prawdziwych osób, a usunięcie kontaktu z książki telefonicznej jest trwałe, więc oba te działania mogą wymagać Twojej zgody przed wykonaniem. Każde wywołanie narzędzia jest zapisywane w dzienniku.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT przejdź do Settings › Apps & Connectors › Advanced i włącz Developer mode, a następnie dodaj swój link PipMCP. Developer mode wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

Spoke Phone połączy się za pomocą OAuth, a połączenia OAuth wymagają planu PipMCP Pro lub wyższego. PipMCP ma również darmowy plan bez karty kredytowej, ale nie obejmuje tego połączenia. Płatne plany naliczane są za wykonane zadania. Potrzebujesz też własnego konta Spoke Phone.

Czy AI może czytać, co zostało powiedziane podczas rozmowy?

Tak, gdy Spoke posiada transkrypt rozmowy. AI może wypisać transkrypty i przeczytać wypowiedzi z podaniem mówcy oraz czasu. Może również czytać analizę treści Spoke dla rozmowy, np. ogólne podsumowanie.