Integracja · Komunikacja

Połącz Claude i ChatGPT z Ringg AI

Poproś swoją AI, aby odczytała transkrypcję niedawnej rozmowy, sprawdziła wskaźnik połączeń kampanii albo kazała agentowi głosowemu zadzwonić do klienta w Ringg AI. Może tworzyć i aktualizować agentów głosowych oraz bazy wiedzy, uruchamiać kampanie telefoniczne i zatrzymywać połączenia w kolejce lub w toku. Historia połączeń i statystyki są na wyciągnięcie pytania.

Połącz Ringg AI za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

“Jak poszły wczorajsze rozmowy? Podaj liczbę połączeń i wskaźnik połączeń.”
AI odczytuje statystyki skuteczności połączeń z danego zakresu dat: liczbę połączeń, wskaźnik połączeń i czas trwania.
“Odczytaj mi transkrypcję ostatniej rozmowy agenta wsparcia.”
Wyświetla historię połączeń tego agenta i odczytuje ostatnią rozmowę wraz z transkrypcją i nagraniem.
“Niech agent do rezerwacji zadzwoni do Petera Jensena pod numer +4512345678.”
Wykonuje prawdziwe połączenie wychodzące od agenta na ten numer. Połączenie zużywa kredyty.

Co może robić Twoja AI

Połączenia i kampanie

Wykonuj połączenia wychodzące, uruchamiaj kampanie z wgranych list, zatrzymuj połączenia i czytaj historię połączeń wraz z transkrypcjami i nagraniami.

Agenty głosowe

Wyświetlaj, czytaj, twórz i aktualizuj agentów z głosem, językiem, wiadomością powitalną, zadaniem i wytycznymi oraz wyświetlaj listę głosów i numerów telefonów.

Bazy wiedzy i statystyki

Twórz, czytaj i edytuj bazy wiedzy na podstawie FAQ i adresów URL oraz czytaj statystyki skuteczności i wyników połączeń.

“Uruchom kampanię odnowień z listą kontaktów, którą wgrałem.”
Sprawdza, czy lista zakończyła przetwarzanie, wybiera numery dzwoniące i uruchamia kampanię. Wykonywane są prawdziwe połączenia, które zużywają kredyty.
“Zatrzymaj wszystkie połączenia w kolejce dla kampanii odnowień.”
Zatrzymuje trwające i oczekujące w kolejce połączenia tej kampanii. Tej operacji nie można cofnąć.
“Dodaj nasze nowe godziny otwarcia do bazy wiedzy agenta wsparcia.”
Znajduje bazę wiedzy i dodaje do niej nowe FAQ.

Narzędzia dla Ringg AI: 41

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

create_agentZmienia daneTworzy agenta głosowego AI z nazwą, głosem, głównym językiem, wiadomością powitalną, zadaniem, celem i wytycznymi odpowiedzi. Użyj list_voices, aby wybrać `voice_id`.
create_checkoutZmienia daneTworzy nowy checkout. Podsumowanie API: Buy Number.
create_individualZmienia daneTworzy nową osobę. Wymagane: nazwa, numer telefonu komórkowego lub identyfikator agenta. Podsumowanie API: Initiate Individual Call.
create_knowledge_baseZmienia daneTworzy bazę wiedzy o nazwie `kb_name` na podstawie FAQ i adresów URL stron internetowych.
create_make_call_asyncZmienia daneTworzy nowe asynchroniczne wykonanie połączeń. Wymagane: identyfikator listy zbiorczej, identyfikator agenta, kod kraju, czas rozpoczęcia kampanii, czas zakończenia kampanii lub konfiguracja połączeń. Podsumowanie API: Start Large Campaign Calls (Beta).
create_subZmienia daneTworzy nowy podrzędny element. Wymagane: nazwa. Podsumowanie API: Create Sub-workspace.
delete_agentUsuwaTrwale usuwa agenta na podstawie identyfikatora agenta. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete Assistant.
delete_kbUsuwaTrwale usuwa bazę wiedzy na podstawie jej identyfikatora. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete Knowledge Base.
delete_numberUsuwaTrwale usuwa numer na podstawie identyfikatora numeru. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Unrent Number.
download_historyZmienia danePobiera dokument historii. Podsumowanie API: Download Call History.
get_agentPobiera pełną konfigurację jednego agenta głosowego AI na podstawie `agent_id`.
get_callPobiera jedno połączenie na podstawie jego `id`, wraz z transkrypcją i szczegółami nagrania; ustaw `send_analysis`, aby dołączyć analizę połączenia.
get_call_analyticsPobiera analitykę połączeń (liczby, wyniki) filtrowaną według agenta, listy kampanii oraz daty początkowej/końcowej.
get_contact_list_statusSprawdza status przetwarzania wgranej listy kontaktów kampanii na podstawie `bulk_list_id`.
get_knowledge_basePobiera jedną bazę wiedzy na podstawie `kb_id`, wraz z jej FAQ, adresami URL i plikami.
get_workspacePobiera szczegóły bieżącego workspace'u Ringg AI.
list_agentsWyświetla Twoich agentów głosowych AI wraz z ich identyfikatorami. Z paginacją przez limit/offset.
list_allsWyświetla wszystkie elementy. Podsumowanie API: Get All User Workspaces.
list_call_historyWyświetla minione połączenia, filtrowane według agenta, statusu, listy kampanii lub daty początkowej/końcowej. Z paginacją.
list_campaignsWyświetla kampanie telefoniczne wraz z ich statusem. Z paginacją.
list_classification_analyticsWyświetla analitykę klasyfikacji. Opcjonalne filtry: data początkowa, data końcowa, identyfikator agenta, identyfikator listy zbiorczej lub poczta głosowa. Podsumowanie API: Get Classification Analytics.
list_drill_down_analyticsWyświetla analitykę szczegółową (drill-down). Opcjonalne filtry: identyfikator listy zbiorczej, data początkowa, data końcowa, identyfikator agenta lub poczta głosowa. Podsumowanie API: Get Drill-Down Analytics.
list_duration_distributionsWyświetla rozkłady czasu trwania. Opcjonalne filtry: data początkowa, data końcowa, identyfikator agenta, identyfikator listy zbiorczej lub poczta głosowa. Podsumowanie API: Get Duration Distribution.
list_family_membersWyświetla użytkowników. Podsumowanie API: List Family Members.
list_knowledge_basesWyświetla bazy wiedzy, z których agenci mogą korzystać do odpowiadania na pytania.
list_number_analyticsWyświetla analitykę numerów. Opcjonalne filtry: data początkowa, data końcowa, identyfikator agenta, identyfikator listy zbiorczej lub poczta głosowa. Podsumowanie API: Get Number Analytics.
list_phone_numbersWyświetla numery telefonów w workspace'ie wraz z ich identyfikatorami, do użycia jako numery dzwoniące.
list_subsWyświetla elementy podrzędne. Podsumowanie API: Get Sub-workspaces.
list_usersWyświetla użytkowników. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: List Workspace Users.
list_voicesWyświetla głosy dostępne dla agentów, opcjonalnie filtrowane według `language`.
start_callZmienia daneWykonuje prawdziwe połączenie telefoniczne wychodzące od razu: agent (`agent_id`) dzwoni pod `mobile_number` i zwraca się do rozmówcy przez `name`; opcjonalnie numer dzwoniący, zmienne niestandardowe i ustawienia połączenia. Zużywa kredyty na połączenia.
start_campaignZmienia daneUruchamia kampanię telefoniczną: `agent_id` dzzwoni do każdego kontaktu z wgranej listy `list_id` z podanego `from_numbers`. Wykonuje prawdziwe połączenia telefoniczne i zużywa kredyty na połączenia.
start_campaign_number_poolZmienia daneTworzy nowy start. Wymagane: identyfikator agenta, identyfikator listy lub identyfikator puli numerów. Podsumowanie API: Start Campaign (Number Pool).
stop_callsWidoczne dla innychZatrzymuje trwające lub oczekujące w kolejce połączenia według kampanii, agenta, identyfikatorów połączeń lub numerów telefonów komórkowych.
update_agentZmienia daneAktualizuje agenta głosowego AI na podstawie `agent_id`: nazwę, głos, prompty, wiadomość powitalną, FAQ lub języki. Zmieniają się tylko przekazane pola.
update_check_balanceWidoczne dla innychAktualizuje istniejące sprawdzenie salda zidentyfikowane przez identyfikator listy zbiorczej. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Check Campaign Balance (Beta).
update_credit_balancesWidoczne dla innychAktualizuje istniejące saldo kredytów. Zmieniają się tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Reallocate Credit Balances.
update_credit_limitsWidoczne dla innychAktualizuje istniejący limit kredytów. Zmieniają się tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Reallocate Credit Limits.
update_knowledge_baseWidoczne dla innychDodaje lub usuwa FAQ, adresy URL i pliki w bazie wiedzy na podstawie `kb_id`.
update_sub_concurrenciesWidoczne dla innychAktualizuje istniejący limit współbieżności zidentyfikowany przez identyfikator sub-workspace'u. Zmieniają się tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Allocate Concurrency to a Sub-workspace.
update_v1sWidoczne dla innychAktualizuje istniejące v1. Zmieniają się tylko przekazane pola. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Edit Assistant.

Konfiguracja w trzech krokach

1
Wybierz aplikację
Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz Ringg AI z listy aplikacji.
2
Wklej klucz
Wklej klucz API Ringg AI. W panelu Ringg AI otwórz Settings › API Key i kliknij Generate API Key. Skopiuj go od razu: jest wyświetlany tylko raz, a wygenerowanie nowego klucza unieważnia stary.
3
Dodaj link do swojego asystenta AI
Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:
1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co może zrobić AI w Ringg AI?

Może odczytywać agentów, głosy, numery telefonów, bazy wiedzy, kampanie, historię połączeń z transkrypcjami i nagraniami, statystyki połączeń oraz dane Twojego workspace'u. Może tworzyć i aktualizować agentów głosowych oraz bazy wiedzy, wykonywać połączenia wychodzące, uruchamiać kampanie telefoniczne i zatrzymywać połączenia.

Czy AI widzi mój klucz API Ringg AI?

Nie. Twój klucz API Ringg AI jest szyfrowany w stanie spoczynku i nigdy nie jest pokazywany AI. Po zapisaniu nie jest już wyświetlany, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki wywoływanych narzędzi.

Czy mogę kontrolować, na co AI ma pozwolenie?

Tak. Sam wybierasz, które narzędzia są włączone, więc możesz zacząć od trybu tylko do odczytu. Wykonywanie połączeń i uruchamianie kampanii dzwoni na prawdziwe numery telefonów i zużywa kredyty, a zatrzymania połączeń nie można cofnąć. Takie narzędzia mogą wymagać Twojej zgody przed uruchomieniem. Każde wywołanie narzędzia jest rejestrowane.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT przejdź do Settings › Apps & Connectors › Advanced i włącz Developer mode, a następnie dodaj swój link PipMCP. Developer mode wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

PipMCP ma plan darmowy bez konieczności podawania karty kredytowej. Plany płatne rozliczają się za każde ukończone zadanie. Potrzebujesz też własnego konta Ringg AI. Kredyty na połączenia rozliczasz z Ringg AI.

Co się stanie, jeśli wygeneruję nowy klucz API Ringg AI?

Ringg AI pokazuje klucz tylko raz, a wygenerowanie nowego unieważnia stary. Jeśli wygenerujesz go ponownie, musisz wkleić nowy klucz do PipMCP, w przeciwnym razie wywołania AI do Ringg AI przestaną działać.