Integracja · Komunikacja

Połącz Claude i ChatGPT z Landbot

Zapytaj swoją AI, co klient napisał do Twojego chatbota, odpowiedz mu albo przekaż czat z powrotem botowi w Landbot. AI potrafi wyszukiwać klientów, czytać ich rozmowy i pola, wysyłać tekst, obrazy i szablony WhatsApp, przypisywać klientów Tobie, innemu agentowi lub botowi, ustawiać pola klientów i archiwizować rozmowy. Skrzynką chatbota zajmujesz się prosto z czatu.

Połącz Landbot za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

“Znajdź klienta z numerem telefonu +45 12 34 56 78 i pokaż jego rozmowę.”
AI wyszukuje klientów według numeru telefonu i wyświetla wiadomości z ich rozmowy.
“Odpowiedz, że zamówienie zostanie wysłane jutro.”
Wysyła tekst do klienta w jego kanale. Klient otrzymuje go od razu.
“Przekaż tego klienta z powrotem botowi do rezerwacji.”
Przypisuje klienta do bota, opcjonalnie na konkretnym etapie i może uruchomić przepływ natychmiast.

Co może robić Twoja AI

Klienci i rozmowy

Wyszukuj klientów imieniem, adresem e-mail lub numerem telefonu, filtruj według kanału, agenta czy zgody na kontakt oraz czytaj wiadomości i pola.

Wiadomości i szablony

Wyślij wiadomości tekstowe, obrazy oraz zatwierdzone szablony WhatsAppa klientowi.

Przypisywanie i pola

Przypisuj klientów do Ciebie, agenta lub bota, ustawiaj pola klienta oraz archiwizuj lub odarchiwizuj rozmowy.

“Wyślij szablon WhatsAppa z aktualizacją zamówienia po angielsku temu klientowi.”
Znajduje Twoje zatwierdzone szablony i wysyła wybrany przez Ciebie szablon wraz z jego parametrami.
“Przypisz tę rozmowę do mnie.”
Przypisuje klienta do Ciebie, połączonego agenta.
“Ustaw pole planu na premium dla tego klienta.”
Ustawia pole u klienta z wartością i typem, które mu podasz.

Narzędzia dla Landbot: 27

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

archive_customerWidoczne dla innychArchiwizuj rozmowę klienta za pomocą `customer_id`.
assign_customer_to_agentZmienia danePrzypisz klienta za pomocą `customer_id` do agenta `agent_id`.
assign_customer_to_botZmienia danePrzekieruj klienta za pomocą `customer_id` do bota `bot_id`, opcjonalnie na konkretnym `node` i z `launch`, aby rozpocząć przepływ od razu.
assign_customer_to_meZmienia danePrzypisz klienta za pomocą `customer_id` do siebie (połączonego agenta).
create_channel_message_hookWidoczne dla innychStwórz nowy hook wiadomości dla kanału. Wymagane: url. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Stwórz hook wiadomości.
delete_channel_message_hookUsuwaTrwale usuwa hook wiadomości o podanym id hooka. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete message hook.
delete_customerUsuwaTrwale usuwa klienta według identyfikatora klienta. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usunięcie klienta.
delete_customer_fieldUsuwaTrwałe usunięcie pola za pomocą nazwy pola. Akcja destrukcyjna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń pole.
delete_customer_opt_outsPrzenosi środkiTrwałe usunięcie wyłączenia subskrypcji dla klienta za pomocą ID klienta. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Wyłącz klienta.
find_customersSzukaj klientów czatbota za pomocą tekstu `search` dopasowanego do nazwy, adresu e-mail lub numeru telefonu (`search_by`), lub filtruj za pomocą `channel_id`, `agent_id`, `archived` lub `opt_in`.
get_channelPobierz jeden kanał za pomocą `channel_id`.
get_channel_message_hookPobierz jeden hook wiadomości dla kanału za pomocą jego ID. Podsumowanie API: Pobierz hook wiadomości.
get_customerPobierz jednego klienta za pomocą `customer_id` wraz z jego szczegółami i polami.
get_customer_fieldPobierz wartość jednego pola (`field_name`) dla klienta za pomocą `customer_id`.
list_channel_message_hooksWylistuj hooki wiadomości dla kanału.
list_channelsWyświetla Twoje kanały (boty), opcjonalnie filtrowane według `type` lub `active`.
list_customer_messagesWyświetla wiadomości z rozmowy z klientem według `customer_id`.
list_whatsapp_templatesWyświetla Twoje szablony wiadomości WhatsApp, opcjonalnie dla jednego `channel_id`.
send_customer_locationWidoczne dla innychWyślij lokalizację klienta (ID klienta). Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Wyślij lokalizację.
send_imageWidoczne dla innychWyślij obrazek z `url` z opcjonalnym `caption` do klienta za pomocą `customer_id`. Klient otrzymuje go natychmiast.
send_text_messageWidoczne dla innychWysyła klientowi tekstową wiadomość (`message`) według `customer_id` w jego kanale. Klient otrzymuje ją natychmiast.
send_whatsapp_templateWidoczne dla innychWyślij zatwierdzony szablon wiadomości WhatsApp `template_id` w `template_language` z `template_params` do klienta za pomocą `customer_id`. Klient otrzymuje go natychmiast.
set_customer_fieldZmienia daneUstaw pole (`field_name`) dla klienta na `value`, nadając jego `type` (ciąg, liczba całkowita, data…).
unarchive_customerZmienia danePrzywraca z archiwum rozmowę klienta według `customer_id`.
unassign_customerZmienia daneUsuń przypisanie agenta do klienta za pomocą `customer_id`.
update_customer_blocksWidoczne dla innychAktualizuje istniejący blok zidentyfikowany na podstawie id klienta. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Block customer.
update_customer_unblocksWidoczne dla innychZaktualizuj istniejące odblokowanie zidentyfikowane przez ID klienta. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Odblokuj klienta.

Konfiguracja w trzech krokach

1
Wybierz aplikację
Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz Landbot z listy aplikacji.
2
Wklej klucz
Wklej swój token agenta Landbot. Zaloguj się do Landbot, otwórz Ustawienia › Konto (app.landbot.io/gui/settings/account) i skopiuj token. Posiada on taki sam dostęp, jaki masz w panelu sterowania, więc traktuj go jak hasło.
3
Dodaj link do swojego asystenta AI
Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:
1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co może AI robić w Landbot?

AI może wyszukiwać i czytać klientów, ich wiadomości i pola, Twoje kanały oraz szablony WhatsAppa. Może wysyłać tekst, obrazy i szablony WhatsAppa, przypisywać lub odprzypisywać klientów, przekazywać je do bota, ustawiać pola klienta oraz archiwizować lub odarchiwizować rozmowy.

Czy AI widzi mój token agenta Landbot?

Nie. Twój token agenta Landbot jest szyfrowany w spoczynku i nigdy nie jest pokazywany AI. Po zapisaniu go, nie jest on pokazywany ponownie, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki narzędzi, które wywołuje.

Czy mogę kontrolować, na co AI ma pozwolenie?

Tak. Sam wybierasz, które narzędzia są włączone, więc możesz zacząć od trybu tylko do odczytu. Wysłanie wiadomości, obrazu lub szablonu trafia do klienta natychmiast, a archiwizacja zamyka rozmowę. Te działania mogą wymagać Twojej zgody przed wykonaniem. Każde wywołanie narzędzia jest rejestrowane.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT przejdź do Settings › Apps & Connectors › Advanced i włącz Developer mode, a następnie dodaj swój link PipMCP. Developer mode wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

PipMCP ma darmowy plan, do którego nie potrzeba karty kredytowej. Plany płatne rozliczają się za każde ukończone zadanie. Potrzebujesz też własnego konta Landbot.

Czy wiadomości od AI trafiają do klientów od razu?

Tak. Tekst, obrazek lub szablon WhatsApp wysłany przez Landbot jest dostarczany klientowi natychmiast na jego kanał. Włącz zatwierdzenie dla narzędzi wysyłania, jeśli chcesz sprawdzić każdą wiadomość.