Przejdź do treści

Integracja · Komunikacja

Połącz Claude i ChatGPT z CloudTalk

Zapytaj swoją AI, które połączenia były wczoraj nieodebrane, kto stoi za danym numerem telefonu albo ilu dzwoniących czeka teraz w CloudTalk. Może odczytywać historię połączeń, kontakty, notatki, agentów, numery i kampanie. Może też tworzyć i aktualizować kontakty, tagować je, wysyłać SMS-y i rozpoczynać połączenia wychodzące, a jeśli chcesz, dopiero po Twojej zgodzie.

Połącz CloudTalk za darmo

Bezpłatny plan, bez karty kredytowej. Zajmuje około minuty.

Spróbuj zapytać

  • “Których połączeń wczoraj nie odebraliśmy?”

    AI wyświetla przychodzące połączenia ze statusem "przegapione" dla tego dnia wraz z numerem, godziną i kontaktem.

  • “Kto jest +45 20 12 34 56?”

    Szuka Twoich kontaktów pod tym numerem i wyświetla kontakt ze spółką, adresami e-mail oraz tagami.

  • “Ile osób czeka na połączenie właśnie teraz?”

    Czyta statystyki w czasie rzeczywistym dla każdej grupy agentów, takie jak liczba czekających połączeń i dostępnych agentów.

Co może robić Twoja AI

Połączenia i statystyki

Filtruj historię połączeń według typu, statusu, daty, agenta, kontaktu lub taga oraz zobacz statystyki w czasie rzeczywistym dla grup agentów.

Kontakty i notatki

Wyszukuj, twórz, aktualizuj i taguj kontakty, czytaj notatki i zsynchronizowane aktywności, a także usuń kontakt, jeśli na to pozwolisz.

SMS, połączenia i numery

Wysyłaj SMS-y z numerów CloudTalk, rozpoczynaj połączenia wychodzące przez agenta oraz wyświetlaj i blokuj numery.

  • “Stwórz kontakt dla Anny Berg z Nordlys ApS i oznacz ją jako Lead.”

    Najpierw wykonuje ono wyszukiwanie, aby uniknąć duplikatu, a następnie tworzy kontakt i dodaje tag.

  • “Napisz Annie, że jej zamówienie zostało wysłane.”

    Wybiera jeden z Twoich numerów CloudTalk jako nadawcę i wysyła SMS. To prawdziwa wiadomość tekstowa, która może zużyć środki na koncie.

  • “Oddzwoń do Anny i najpierw zadzwoń do mnie.”

    Znajduje Twój ID agenta i rozpoczyna połączenie: CloudTalk dzwoni do Ciebie, a następnie dzwoni do numeru Anny.

Narzędzia dla CloudTalk: 92

Te narzędzia zostają włączone po połączeniu. Każde z nich możesz wyłączyć lub ustawić wymóg zatwierdzenia przed jego uruchomieniem.

  • add_contact_tagsWidoczne dla innychDodaj jeden lub więcej `tags` do kontaktu za pomocą `contact_id`.
  • block_numberWidoczne dla innychBlokada numeru telefonu (`public_number`) dla `type` wszystkich, przychodzących lub wychodzących połączeń.
  • create_agent_jsonWidoczne dla innychUtwórz nowego agenta. Wymagane: imię, nazwisko, e-mail lub hasło. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Dodaj agenta.
  • create_callZmienia daneTworzy nowe połączenie. Wymagane: numer połączenia lub identyfikator agenta głosowego. Podsumowanie API: Initiate VoiceAgent call.
  • create_campaignZmienia daneUtwórz nową kampanię. Wymagane: nazwa lub tryb. Podsumowanie API: Utwórz kampanię dialera.
  • create_campaign_exportZmienia daneUtwórz nowy eksport dla kampanii. Wymagane: typ lub format. Podsumowanie API: Poproś o eksport danych kampanii.
  • create_campaign_jsonWidoczne dla innychUtwórz nową kampanię. Wymagane: nazwa lub przycisk. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Dodaj kampanię.
  • create_contactWidoczne dla innychTworzenie kontaktu z `name` oraz opcjonalnymi listami `title`, `company`, `contact_number`, `contact_email` i adresem, `country_id` oraz `contacts_tag`. Najpierw wykonaj wyszukiwanie, aby uniknąć duplikatów.
  • create_contacts_jsonWidoczne dla innychUtwórz nowy kontakt w formacie JSON. Wymagane: elementy. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Akcje kontaktów.
  • create_cuecardZmienia daneUtwórz nową kartę podpowiedzi (cuecard). Wymagane: uuid połączenia, typ, tytuł lub treść. Podsumowanie API: Utwórz CueCard.
  • create_group_jsonWidoczne dla innychTworzy nową grupę. Wymagane: identyfikator grupy lub identyfikator agenta. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Add agent to group.
  • create_jsonZmienia daneUtwórz nowy JSON. Wymagane: imię, nazwisko lub e-mail. Podsumowanie API: Edytuj agenta.
  • create_json_3Zmienia daneUtwórz nowy JSON. Wymagane: id kontaktu lub notatka. Podsumowanie API: Edytuj notatkę.
  • create_json_4Zmienia daneUtwórz nowy JSON. Wymagane: id kontaktu. Podsumowanie API: Edytuj aktywność.
  • create_json_5Zmienia daneUtwórz nowy JSON. Podsumowanie API: Edytuj numer.
  • create_json_6Zmienia daneTworzy nowy obiekt json. Wymagane: typ lub numer publiczny. Podsumowanie API: Edit number on blacklist.
  • create_json_7Zmienia daneUtwórz nowy JSON. Wymagane: nazwa. Podsumowanie API: Edytuj tag kontaktu.
  • create_json_postZmienia daneUtwórz nowy JSON. Wymagane: nazwa lub przycisk. Podsumowanie API: Edytuj kampanię.
  • create_killZmienia daneTworzy nowy obiekt kill. Wymagane: czas trwania w sekundach. Podsumowanie API: Stop outbound VoiceAgent calls.
  • create_knowledge_basisZmienia daneUtwórz nową bazę wiedzy. Wymagane: nazwa lub typ źródła. Podsumowanie API: Utwórz bazę wiedzy.
  • create_scriptZmienia daneUtwórz nowy skrypt. Wymagane: nazwa lub treść. Podsumowanie API: Utwórz skrypt połączenia.
  • create_surveyZmienia daneTworzy nową ankietę. Wymagane: nazwa. Podsumowanie API: Create a survey.
  • create_tagWidoczne dla innychStwórz nowy tag z `name`.
  • create_voice_agentZmienia daneUtwórz nowego agenta głosowego. Wymagane: nazwa agenta, domyślny id numeru wychodzącego, kierunek, prompt celu, język lub maksymalny czas trwania połączenia w minutach. Podsumowanie API: Utwórz agenta głosowego.
  • delete_a_contact_tagPrzenosi środkiTrwale usunąć JSON po id JSON. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń tag kontaktu.
  • delete_a_dialer_campaignUsuwaTrwale usuwa kampanię według identyfikatora kampanii. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a dialer campaign.
  • delete_activityPrzenosi środkiTrwale usunąć JSON po id aktywności. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń aktywność.
  • delete_call_recordingPrzenosi środkiTrwale usunąć JSON po id połączenia. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń nagranie rozmowy.
  • delete_campaignPrzenosi środkiTrwałe usuwanie kampanii po jej ID. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń kampanię.
  • delete_contactPrzenosi środkiTrwale usuń kontakt o identyfikatorze `contact_id`. Nie można tego cofnąć.
  • delete_jsonsPrzenosi środkiTrwałe usuwanie agenta po jego ID. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń agenta.
  • delete_jsons_2Przenosi środkiTrwale usuwa obiekt json według identyfikatora json. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Unregister a number.
  • delete_jsons_deletePrzenosi środkiTrwale usuwa obiekt json według identyfikatora kontaktu. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Unassign contact tags.
  • delete_knowledge_basisUsuwaTrwale usuwa bazę wiedzy według identyfikatora bazy wiedzy. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Delete a knowledge base.
  • delete_notePrzenosi środkiTrwałe usuwanie notatki po jej ID. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń notatkę.
  • delete_number_from_blacklistPrzenosi środkiTrwałe usuwanie numeru z czarnej listy po jego ID. Akcja finansowa lub nieodwracalna; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Usuń numer z czarnej listy.
  • delete_scriptUsuwaTrwale usuwa skrypt według identyfikatora skryptu. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Archive a call script.
  • delete_voice_agentUsuwaTrwale usuwa agenta głosowego według identyfikatora agenta głosowego. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia.
  • delete_voice_agent_knowledge_basisUsuwaTrwale usuwa bazę wiedzy według identyfikatora bazy wiedzy. Działanie destrukcyjne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Detach a knowledge base from a voice agent.
  • download_exportPobierz dokument dla eksportu. Podsumowanie API: Pobierz link do pobrania ukończonego eksportu.
  • get_callPobierz jedną rozmowę po jej ID. Podsumowanie API: Pobierz szczegóły rozmowy.
  • get_campaignPobierz jedną kampanię po jej ID. Podsumowanie API: Pobierz kampanię dialera.
  • get_campaign_contactPobiera jeden kontakt kampanii według identyfikatora kontaktu kampanii. Podsumowanie API: Get one campaign contact.
  • get_contactPobieranie jednego kontaktu przez `contact_id`, z numerami, e-mailami, tagami, niestandardowymi atrybutami i firmą.
  • get_exportPobierz jeden eksport po jego ID. Podsumowanie API: Pobierz status zadania eksportu.
  • get_group_realtime_statsPobieranie statystyk w czasie rzeczywistym dla każdej grupy pracowników, takich jak czekające połączenia i dostępni pracownicy.
  • get_scriptPobierz jeden skrypt po jego ID. Podsumowanie API: Pobierz skrypt rozmowy.
  • get_surveyPobierz jedną ankietę po jej ID. Podsumowanie API: Pobierz ankietę.
  • get_voice_agentPobierz jednego agenta głosowego po jego ID. Podsumowanie API: Pobierz agenta głosowego.
  • list_activitiesWyświetla aktywności kontaktów (zamówienia, zadania, zgłoszenia, faktury i inne zsynchronizowane z CloudTalk). Filtruj według `contact_id` lub `type`.
  • list_agentsWyświetla listę agentów (użytkowników) z ich identyfikatorem, nazwą, numerem wewnętrznym i statusem. Służy do znalezienia `agent_id` do połączeń.
  • list_attributes_jsonsWyświetla listę obiektów json atrybutów.
  • list_blocked_numbersWyświetla listę zablokowanych (na czarnej liście) numerów telefonów, filtrowaną według `type` (all, incoming, outgoing) lub numeru.
  • list_call_details_linksWyświetla listę linków do szczegółów połączenia. Podsumowanie API: Call details link.
  • list_call_messagesWyświetla listę wiadomości dla połączenia. Podsumowanie API: Smart notes.
  • list_call_overall_sentimentsWyświetla listę ogólnych nastrojów dla połączenia.
  • list_call_summariesWyświetla listę podsumowań dla połączenia. Podsumowanie API: Summary.
  • list_call_talk_listen_ratiosWyświetla listę proporcji mówienia do słuchania dla połączenia. Podsumowanie API: Talk-listen ratio.
  • list_call_topicsWyświetla listę tematów dla połączenia. Wyniki są stronicowane.
  • list_call_transcriptionsWyświetla listę transkrypcji dla połączenia. Wyniki są stronicowane.
  • list_callsWyświetla historię połączeń. Filtruj według `type` (incoming, outgoing, internal), `status` (missed, answered), `date_from`/`date_to`, `user_id` (agent), `contact_id`, `tag_id` lub numeru telefonu; stronicuj za pomocą `page` i `limit`.
  • list_campaign_associationsWyświetla listę powiązań kampanii. Podsumowanie API: Get a campaign's associations.
  • list_campaign_disposition_buttonsWyświetla listę przycisków dyspozycji kampanii. Podsumowanie API: Get a campaign's disposition buttons.
  • list_campaign_statisticsWyświetla statystyki kampanii. Opcjonalne filtry: data początkowa, data końcowa lub uwzględnienie czasów trwania. Podsumowanie API: Get a campaign's statistics.
  • list_campaignsLista kampanii połączeń wraz z ich ID, nazwą i statusem.
  • list_campaigns_2Wyświetl kampanie. Opcjonalne filtry: status, uwzględnione usunięte lub tryb. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Wyświetl kampanie dialera.
  • list_contactsWyświetla listę kontaktów. Wyniki są stronicowane. Podsumowanie API: Peek at the next contacts to be dialed.
  • list_countriesLista krajów wraz z ich ID CloudTalk. Używaj do znalezienia `country_id` dla kontaktów.
  • list_disposition_tagsWyświetl tagi dyspozycji.
  • list_groupsLista grup pracowników (zespołów).
  • list_jsons_getWyświetla listę obiektów json. Podsumowanie API: Recording media.
  • list_knowledge_basesWyświetl bazy wiedzy. Wyniki są paginowane.
  • list_notesLista notatek zostawionych na kontaktach. Filtruj przez `contact_id`, `user_id` (pracownik) lub `keyword`.
  • list_numbersWyświetla Twoje numery telefonów CloudTalk wraz z krajem, numerem kierunkowym i tym, z czym każdy jest połączony. Służy do znalezienia numeru nadawcy SMS-a.
  • list_scriptsWyświetl skrypty. Opcjonalne filtry: uwzględnione archiwizowane. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Wyświetl skrypty rozmów.
  • list_surveysWyświetl ankiety. Opcjonalne filtry: uwzględnione archiwizowane. Wyniki są paginowane.
  • list_tagsWyświetla tagi dostępne dla kontaktów i połączeń.
  • list_voice_agentsWyświetl głosowych agentów. Wyniki są paginowane.
  • remove_agent_from_groupPrzenosi środkiTrwale usuwa obiekt json według identyfikatora agenta. Działanie finansowe lub nieodwracalne; może wymagać zatwierdzenia. Podsumowanie API: Remove agent from group.
  • search_campaign_contactsSzukaj kontaktów dla kampanii według tagu kolejki lub wyszukiwania. Użyj tego, aby znaleźć istniejące kontakty przed utworzeniem nowego kontaktu. Wyniki są paginowane. Podsumowanie API: Wyświetl kontakty kampanii.
  • search_contactsWyszukiwanie kontaktów przez `keyword` (imię, firma, numer lub e-mail), lub filtrowanie przez `tag_id`, `industry` lub `country_id`. Używaj do znalezienia ID kontaktu.
  • send_smsWidoczne dla innychWysyła SMS z jednego z Twoich numerów CloudTalk (`sender`) na `recipient` o treści `message`. To wysyła prawdziwą wiadomość tekstową i może kosztować środki na koncie.
  • start_callZmienia daneRozpoczyna połączenie wychodzące: CloudTalk najpierw dzwoni do agenta (`agent_id`), a potem wybiera numer `callee_number`. To wykonuje prawdziwe połączenie telefoniczne.
  • update_campaignZmienia daneZaktualizuj istniejącą kampanię zidentyfikowaną przez id kampanii. Zmieniane są tylko pola, które przekazałeś. Podsumowanie API: Zaktualizuj kampanię dialera.
  • update_campaign_associationsWidoczne dla innychAktualizuje istniejące powiązanie określone przez identyfikator kampanii. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Replace a campaign's associations.
  • update_campaign_disposition_buttonsWidoczne dla innychAktualizuje istniejący przycisk dyspozycji określony przez identyfikator kampanii. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Replace a campaign's disposition buttons.
  • update_contactZmienia daneAktualizuje kontakt według `contact_id`: imię i nazwisko, firmę, stanowisko, numery, adresy e-mail, adres, tagi lub atrybuty. Zmieniają się tylko przekazane pola.
  • update_scriptZmienia daneZaktualizuj istniejący skrypt zidentyfikowany przez id skryptu. Zmieniane są tylko pola, które przekazałeś. Podsumowanie API: Zaktualizuj skrypt rozmowy.
  • update_surveyZmienia daneAktualizuje istniejącą ankietę określoną przez identyfikator ankiety. Zmieniają się tylko przekazane pola. Podsumowanie API: Rename or archive a survey.
  • update_survey_questionsWidoczne dla innychAktualizuje istniejące pytanie określone przez identyfikator ankiety. Ma skutki widoczne poza tym systemem. Podsumowanie API: Replace a survey's questions.
  • update_voice_agentZmienia daneAktualizuje istniejącego agenta głosowego określonego przez identyfikator agenta głosowego. Podsumowanie API: Replace a voice agent.
  • update_voice_agent_knowledge_basisZmienia daneAktualizuje istniejącą bazę wiedzy określoną przez identyfikator bazy wiedzy. Podsumowanie API: Attach a knowledge base to a voice agent.

Konfiguracja w trzech krokach

  1. 1

    Wybierz aplikację

    Utwórz bezpłatne konto PipMCP i wybierz CloudTalk z listy aplikacji.

  2. 2

    Wklej klucz

    Wklej swój klucz dostępu API Access Key ID i Access Key Secret. Jako administrator CloudTalk otwórz Konta > Ustawienia > Klucze API w panelu i kliknij Dodaj klucz API. Skopiuj od razu Access Key ID oraz Access Key Secret, ponieważ sekret jest wyświetlany tylko raz.

  3. 3

    Dodaj link do swojego asystenta AI

    Otrzymasz osobisty link MCP. Dodaj go do Claude, ChatGPT lub Cursor:

    1. Kliknij swoją nazwę, a następnie Ustawienia › Konektory › Dodaj niestandardowy konektor.
    2. Wklej swój link jako adres URL zdalnego serwera MCP.
    3. Włącz konektor w menu + na czacie.

Pytania

Co może AI robić w CloudTalk?

AI może czytać połączenia, kontakty, notatki, aktywności, agentów, grupy, statystyki grupowe, numery, tagi, kampanie, kraje i zablokowane numery. Może tworzyć, aktualizować, dodawać tagi i usuwać kontakty, tworzyć tagi, blokować numery, wysyłać SMS oraz rozpoczynać wychodzące połączenia.

Czy AI widzi moje klucze API CloudTalk?

Nie. Twoje dane uwierzytelniające CloudTalk są szyfrowane w spoczynku i nigdy nie są wyświetlane AI. Po zapisaniu nie są one wyświetlane ponownie, nawet Tobie. AI widzi tylko wyniki narzędzi, które wywołuje.

Czy mogę kontrolować, co może robić AI?

Tak. Sam wybierasz, które narzędzia są włączone, więc możesz zacząć tylko od historii połączeń i kontaktów. Wysłanie SMS-a, rozpoczęcie połączenia, zablokowanie numeru i usunięcie kontaktu mogą wymagać Twojej zgody przed wykonaniem. Każde wywołanie narzędzia jest rejestrowane.

Czy działa z ChatGPT?

Tak. W ChatGPT otwórz Ustawienia › Aplikacje i konektory › Zaawansowane, włącz tryb dewelopera i dodaj swój link PipMCP. Tryb dewelopera wymaga płatnego planu ChatGPT: Plus, Pro, Business lub Enterprise. Ten sam link działa też w Claude (Ustawienia › Konektory › Dodaj własny konektor), Cursorze i innych klientach MCP.

Ile to kosztuje?

PipMCP ma darmowy plan i nie musisz podać karty kredytowej, aby zacząć. Płatne plany są naliczane za wykonane zadania. Potrzebujesz również własnego konta CloudTalk.

Czy AI może robić połączenia i wysyłać wiadomości tekstowe?

Tak, jeśli włączysz te narzędzia. Gdy AI rozpoczyna połączenie, CloudTalk najpierw dzwoni do wybranego agenta, a potem wybiera numer klienta, więc po drugiej stronie zawsze jest człowiek. SMS jest wysyłany z jednego z Twoich numerów CloudTalk jako prawdziwa wiadomość tekstowa i może zużyć środki na koncie.

Pozwól swojej AI działać w CloudTalk już dziś.

Zacznij za darmo. Twój klucz pozostaje zaszyfrowany, a Ty decydujesz, co AI może robić.

Połącz CloudTalk za darmo

PipMCP nie jest powiązany z CloudTalk. Nazwy produktów są znakami towarowymi ich właścicieli.