Intégration · Projets et tâches

Connecter Claude & ChatGPT à Wayfront

Demandez à votre IA quelles commandes sont dues cette semaine, ce que le client a écrit sur un ticket ou demandez-lui de rédiger une facture dans Wayfront. Elle peut lire et mettre à jour les clients, les commandes, les tickets, les factures, les services et les abonnements, publier des messages sur les commandes et les tickets, ainsi qu'ajouter et compléter des tâches de commande. Le suivi du travail client se fait sans changer d'écran.

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Essayez de demander

“Quelles sont les commandes ouvertes assignées à Maria et quand sont-elles dues ?”
L'IA liste vos commandes avec leur statut, l'équipe membre assignée et la date limite, puis sélectionne celles de Maria.
“Quelle est le dernier message sur le ticket 1032 ?”
Elle lit les messages du ticket et affiche le plus récent avec le client et le statut.
“Répondre à la commande 5520 que le premier brouillon est prêt pour examen.”
Elle publie le message sur la commande. Si vous demandez un public interne uniquement, il reste privé ; sinon, le client peut le voir.

Ce que votre IA peut faire

Commandes et tâches

Créer et mettre à jour des commandes, ajouter des balises, lire et publier des messages de commande, ainsi que créer et compléter des tâches de commande.

Tickets et clients

Créer et mettre à jour des tickets, répondre aux clients ou laisser des notes internes, et gérer les clients et les entreprises.

Factures et abonnements

Lire et créer des factures, lister vos services, ainsi que lire les abonnements et les membres de l'équipe.

“Créer une facture pour [email protected] : 1 pack logo à 4 000 €.”
Elle crée une facture pour ce client avec un seul article.
“Ajouter une tâche à la commande 5520 : recueillir les lignes directrices de marque, dû vendredi.”
Elle ajoute la tâche à la commande avec un nom et une date limite.
“Quels abonnements a le client 881 ?”
Elle liste les abonnements de ce client avec le plan, le montant et le statut.

88 outils pour Wayfront

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

add_order_tagsModifie des donnéesAjouter un ou plusieurs étiquettes à une commande via l'ID `order`.
complete_order_taskVisible par d’autresMarquer une tâche de commande comme terminée via l'identifiant `task`.
create_clientModifie des donnéesCréer un nouveau client avec name_f, name_l, email, téléphone, entreprise et adresse.
create_companyModifie des données
create_company_userModifie des données
create_couponModifie des données
create_customer_linkModifie des données
create_customer_managerModifie des données
create_customer_taskModifie des données
create_form_dataModifie des données
create_invoiceModifie des donnéesCréer une facture avec ligne `items` pour un client (`user_id` ou email), avec options de taxe, coupon, note et réglage récurrent.
create_item_moveModifie des données
create_orderModifie des donnéesCréer une commande pour un client (`user_id`), optionnellement pour un `service_id`, avec statut, date d'échéance, note, étiquettes et employés assignés.
create_order_taskModifie des donnéesAjouter une tâche à une commande via l'identifiant `order` avec un nom, une description optionnelle, une date d'échéance et des employés affectés.
create_pipeline_productModifie des données
create_services_storeModifie des données
create_ticketModifie des donnéesCréer un ticket pour un client (`user_id`) avec un sujet et un premier message optionnel, commande liée et assignataires.
delete_a_messageSupprime des données
delete_a_taskSupprime des données
delete_companySupprime des données
delete_company_userSupprime des données
delete_couponSupprime des données
delete_customerSupprime des données
delete_customer_linkSupprime des données
delete_customer_managersTransfère de l’argent
delete_customer_taskSupprime des données
delete_form_dataSupprime des données
delete_invoiceSupprime des données
delete_messageSupprime des données
delete_orderSupprime des données
delete_ordersTransfère de l’argent
delete_pipeline_productSupprime des données
delete_serviceSupprime des données
delete_taskSupprime des données
delete_ticketSupprime des données
get_clientRécupérer un client via l'ID `user`, y compris les coordonnées, adresse, solde et champs personnalisés.
get_companyRécupérer une entreprise via l'ID `company` avec ses détails et membres.
get_coupon
get_customer_link
get_customer_task
get_form_data
get_invoiceRécupérer une facture via l'ID `invoice` avec les lignes, totaux et statut de paiement.
get_login_link
get_orderRécupérer une commande via l'ID `order`, y compris le service, le statut, les membres de l'équipe assignés, la date d'échéance et les données du formulaire.
get_pipeline
get_pipeline_product
get_service
get_subscriptionRécupérer un abonnement via l'ID `subscription` avec son plan, montant et statut.
get_team
get_ticketRécupérer un ticket via l'ID `ticket`, avec sujet, statut, client et assignataires.
list_clientsLister les clients (clients), avec pagination et filtre optionnel par IDs de client.
list_companiesLister les entreprises clients, optionnellement pour un seul `client_id`.
list_customer_links
list_customer_tasks
list_form_data
list_icons
list_invoicesLister les factures avec pagination et filtre optionnel par IDs d'utilisateur client.
list_logs
list_order_messagesLister les messages d'une conversation de commande via l'ID `order`.
list_order_tasksLister les tâches d'une commande via l'ID `order`.
list_ordersLister les commandes, avec pagination, tri et filtre optionnel par IDs d'utilisateur client.
list_pipeline_products
list_pipelines
list_servicesLister les services que vous vendez, avec IDs et tarifs.
list_subscriptionsLister les abonnements récurrents, avec un filtrage optionnel par identifiants d'utilisateurs clients.
list_tags
list_team_membersListe vos membres de l'équipe (personnel), avec des identifiants pour affecter des commandes et des tickets.
list_ticket_messagesLister les messages d'un ticket via l'ID `ticket`.
list_ticketsListe les tickets de support avec pagination et un filtrage optionnel par numéros de ticket.
pay_invoiceTransfère de l’argent
reply_to_ticketModifie des donnéesPublier un message sur un ticket via l'ID `ticket`. Définir staff_only pour une note interne ; sinon le client peut le voir et peut être notifié.
search_coupons
send_order_messageModifie des donnéesPublier un message sur une commande via l'identifiant `order`. Définir staff_only pour le garder interne ; sinon, le client peut le voir et être notifié.
submit_invoiceVisible par d’autres
submit_task_completeVisible par d’autres
update_clientModifie des donnéesMettre à jour un client via l'identifiant `user` : nom, email, téléphone, entreprise, adresse, note ou champs personnalisés. Seuls les champs transmis sont modifiés.
update_companyModifie des données
update_company_userModifie des données
update_couponModifie des données
update_customer_linkModifie des données
update_customer_managersVisible par d’autres
update_customer_taskModifie des données
update_form_dataModifie des données
update_invoiceModifie des données
update_orderModifie des donnéesMettre à jour une commande via l'identifiant `order` : statut, date d'échéance, note, balises, employés affectés ou service.
update_serviceModifie des données
update_subscriptionModifie des données
update_ticketModifie des donnéesMettre à jour un ticket via l'identifiant `ticket` : objet, statut, balises, commande liée ou assignataires.

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Wayfront dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez votre clé API Wayfront (elle commence par wayfront_api_) et entrez l'adresse de votre espace de travail, par exemple https://acme.wayfront.com ou votre propre domaine personnalisé. Vous créez la clé API dans votre espace Wayfront sous les paramètres Développeurs (API Développeur).
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Wayfront ?

L'IA peut lire les clients, entreprises, commandes, messages de commande et tâches, tickets, factures, services, abonnements et membres de l'équipe. Elle peut créer et mettre à jour des clients, des commandes et des tickets, ajouter des balises de commande, publier des messages sur les commandes et les tickets, ajouter et compléter des tâches de commande et créer des factures.

L'IA voit-elle ma clé API Wayfront ?

Non. Vos identifiants Wayfront sont chiffrés au repos et jamais montrés à l'IA. Après les avoir sauvegardés, ils ne sont plus affichés, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer en lecture seule. Les messages sur les commandes et les tickets sont visibles par le client sauf s'ils sont marqués « réservé au personnel », et la création d'une facture facture un client, donc ces actions peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte de crédit requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Wayfront.

Pourquoi dois-je entrer l'adresse de mon espace de travail ?

Chaque espace de travail Wayfront possède son adresse, soit un sous-domaine wayfront.com, soit un domaine personnalisé, et l'API fonctionne sous cette adresse. PipMCP envoie les demandes de l'IA vers votre espace, donc vous entrez la même adresse que celle utilisée pour ouvrir Wayfront, par exemple https://acme.wayfront.com.