Intégration · Outils de développement

Connectez Claude et ChatGPT à Vapi

Demandez à votre IA comment se sont déroulées les appels d'hier, pourquoi un appel s'est terminé ou ce que dit un assistant au début, et obtenez la réponse depuis votre compte Vapi. Il peut lire des assistants, squads, appels avec transcriptions et résumés, numéros de téléphone, campagnes, chats, outils, bases de connaissances et métriques du tableau de bord. Il peut également mettre à jour un assistant, lancer un appel sortant, créer ou arrêter une campagne et discuter par texte avec un assistant, sous votre approbation si vous le souhaitez.

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Essayez de demander

“Résumez les appels d'hier pour notre assistant support.”
L'IA liste les appels pour cet assistant et cette date, puis lit le résumé de chaque appel, sa durée et la raison de sa fin.
“Pourquoi l'appel sur notre numéro de vente s'est-il terminé si rapidement ?”
Il trouve l'appel et lit son statut, la raison de la fin et les logs techniques.
“Faites que l'assistant support accueille les appelants en danois dans son premier message.”
Il met à jour le premier message de l'assistant. Les prochains appels utiliseront cette nouvelle configuration.

Ce que votre IA peut faire

Appels et transcriptions

Liste et lit les appels avec statut, durée, coût, transcription, résumé, liens d'enregistrement et raison de fin, ainsi que les logs techniques d'appel.

Assistants et squads

Lit et met à jour des assistants, lit des squads, outils, bases de connaissances et fichiers, et teste un assistant dans un chat texte.

Appels sortants et campagnes

Lance des appels sortants depuis vos numéros de téléphone, crée, met à jour ou annule des campagnes, et consultez les métriques du tableau de bord.

“Appelez +4512345678 avec l'assistant réservation depuis notre numéro principal.”
Il lance un appel sortant immédiatement. La personne est appelée et l'appel est facturé à votre compte Vapi.
“Comment se passe la campagne d'octobre ?”
Il lit la campagne avec les compteurs d'appels et liste ses contacts par statut d'appel.
“Testez l'assistant réservation : demandez-lui une table pour quatre personnes vendredi prochain.”
Il envoie le message sous forme de chat texte et renvoie la réponse de l'assistant, afin que vous puissiez vérifier sans appel téléphonique.

134 outils pour Vapi

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

chat_with_assistantModifie des donnéesEnvoyer un message texte (`input`) à un assistant (`assistant_id`) et recevoir sa réponse. Passez `previous_chat_id` ou `session_id` pour continuer une conversation.
create_analyticModifie des données
create_assistantModifie des données
create_boardModifie des données
create_campaignModifie des donnéesCréer une campagne d'appels sortants : `name`, `assistant_id` (ou squad/workflow), `phone_number_id`, le `customers` à appeler (chaque avec un `number`) et optionnel `schedule_plan`. Les clients sont appelés automatiquement et les appels sont facturés.
create_campaign_2Modifie des données
create_document_retryModifie des données
create_evalModifie des données
create_eval_runModifie des données
create_generateModifie des données
create_insightModifie des données
create_insight_runModifie des données
create_item_generateModifie des données
create_knowledge_baseModifie des données
create_knowledge_base_documentModifie des données
create_personalityModifie des données
create_phone_numberModifie des données
create_responseModifie des données
create_runModifie des données
create_scenarioModifie des données
create_scorecardModifie des données
create_simulationModifie des données
create_simulation_runModifie des données
create_squadModifie des données
create_structured_outputModifie des données
create_toolModifie des données
create_unitModifie des données
delete_assistantSupprime des données
delete_boardSupprime des données
delete_callSupprime des données
delete_campaignSupprime des données
delete_campaign_campaign_controller_removeSupprime des données
delete_chatSupprime des données
delete_documentSupprime des données
delete_evalSupprime des données
delete_insightSupprime des données
delete_knowledge_baseSupprime des données
delete_knowledge_base_documentSupprime des données
delete_personalitySupprime des données
delete_phone_numberSupprime des données
delete_providerSupprime des données
delete_runSupprime des données
delete_scenarioSupprime des données
delete_scorecardSupprime des données
delete_sessionSupprime des données
delete_simulationSupprime des données
delete_squadSupprime des données
delete_structured_outputSupprime des données
delete_toolSupprime des données
delete_unitSupprime des données
get_assistantRécupérer un assistant via `assistant_id`, incluant son modèle, voix, prompt et premier message.
get_board
get_callRécupérer un appel via `call_id` : statut, durée, coût, transcript, résumé, liens d'enregistrement et raison de fin.
get_call_logsRécupérer les logs techniques d'un appel via `call_id` pour le débogage.
get_campaignRécupérer une campagne via `campaign_id`, optionnellement avec des compteurs d'appels.
get_campaign_campaign_controller_find_one
get_chatRécupérer un chat via `chat_id`, avec ses messages.
get_document
get_eval
get_eval_run
get_insight
get_knowledge_baseRécupérer une base de connaissances via `knowledge_base_id`.
get_metrics_overviewObtenir le récapitulatif des indicateurs par défaut du tableau de bord (volume, durée, coût et réussite).
get_personality
get_phone_numberRécupérer un numéro de téléphone via `phone_number_id`, incluant quel assistant y répond.
get_provider
get_provider_resource
get_run
get_run_product
get_scenario
get_scorecard
get_session
get_simulation
get_squadRécupérer une équipe (squad) via `squad_id`, avec ses assistants membres.
get_structured_output
get_toolRécupérer un outil via `tool_id`.
get_unit
list_assistantsLister vos assistants vocaux, optionnellement filtrés par dates de création/mise à jour et `limit`.
list_call_assistant_recordings
list_call_customer_recordings
list_call_mono_recordings
list_call_pcaps
list_call_stereo_recordings
list_call_video_recordings
list_callsLister les appels, filtrés par `assistant_id`, `phone_number_id`, `id` ou une plage de date de création (`created_at_ge`, `created_at_le`).
list_campaign_contactsLister les contacts d'une campagne via `campaign_id` et leurs appels `status`.
list_campaignsLister les campagnes d'appels sortants, filtrées par `status`; définir `include_counters` pour les totaux d'appels.
list_chatsLister les chats textuels avec vos assistants, filtrés par `assistant_id`, `squad_id` ou des dates.
list_concurrencies
list_eval_runs
list_evals
list_filesLister les fichiers téléchargés à votre compte Vapi.
list_knowledge_base_filesLister les fichiers dans une base de connaissances selon `knowledge_base_id`.
list_knowledge_basesLister vos bases de connaissances.
list_phone_numbersLister vos numéros de téléphone, avec `search`, tri et pagination.
list_scorecards
list_squadsLister les squads (groupes d'assistants qui se relaient pour les appels).
list_toolsLister les outils (fonctions) que vos assistants peuvent utiliser pendant les appels.
search_boards
search_campaigns
search_insights
search_personalities
search_phone_numbers
search_run_products
search_runs
search_scenarios
search_simulations
search_structured_outputs
search_units
start_callModifie des donnéesDémarrer un appel téléphonique sortant : passer `assistant_id` (ou `squad_id`), votre `phone_number_id` et le `customer` avec son `number` au format E.164 (ex. +4512345678). La personne est appelée immédiatement et l'appel est facturé à votre compte Vapi. Utilisez `schedule_plan` pour appeler plus tard.
submit_background_soundVisible par d’autres
submit_insightVisible par d’autres
submit_unitVisible par d’autres
update_assistantModifie des donnéesMettre à jour un assistant via `assistant_id` : `name`, `first_message`, `voicemail_message`, `end_call_message`, `max_duration_seconds`, paramètres vocaux ou modèle. Seuls les champs passés changent ; les prochains appels utilisent de nouveaux paramètres.
update_boardModifie des données
update_callModifie des données
update_campaignModifie des donnéesMettre à jour une campagne via `campaign_id` : nom, assistant, numéro de téléphone ou planning, ou définir `status` "annulé" pour l'arrêter (les appels planifiés sont supprimés).
update_documentModifie des données
update_evalModifie des données
update_insightModifie des données
update_knowledge_baseModifie des données
update_personalityModifie des données
update_phone_numberModifie des données
update_providerModifie des données
update_runModifie des données
update_run_productModifie des données
update_scenarioModifie des données
update_scorecardModifie des données
update_sessionModifie des données
update_simulationModifie des données
update_squadModifie des données
update_structured_outputModifie des données
update_toolModifie des données
update_unitModifie des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Vapi dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez votre clé API Vapi Private. Dans le tableau de bord Vapi, ouvrez Clés API et copiez la clé API privée, pas la clé publique.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Vapi ?

Elle peut lire des assistants, squads, appels, logs d'appels, numéros de téléphone, campagnes et leurs contacts, chats, outils, bases de connaissances, fichiers et le récapitulatif des métriques. Elle peut mettre à jour des assistants, lancer des appels sortants, créer et mettre à jour des campagnes et envoyer un message texte à un assistant.

L'IA voit-elle mes identifiants Vapi ?

Non. Vos identifiants Vapi sont chiffrés au repos et jamais affichés à l'IA. Une fois sauvegardés, ils ne sont plus visibles, même pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, ce qui permet de commencer en lecture seule. Démarrer un appel ou une campagne contacte de vrais humains et est facturé à votre compte Vapi ; mettre à jour un assistant modifie sa gestion des prochains appels. Ces actions peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requis. Les plans payants facturent par tâche terminée. Vous devez également avoir votre propre compte Vapi, et les appels y sont facturés.

L'IA peut-elle appeler des personnes seule ?

Seulement si vous activez les outils d'appel ou de campagne. Un appel démarre immédiatement et est facturé à votre compte Vapi ; une campagne appelle automatiquement chaque client de sa liste. Vous pouvez désactiver ces outils ou exiger votre approbation pour vérifier le numéro et l'assistant avant. Annuler une campagne supprime ses appels programmés.