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Intégration · Marketing

Connectez Claude et ChatGPT à TicketSource

Demandez à votre IA qui a réservé pour le spectacle de vendredi, quels sièges une réservation contient ou ce que Sarah Collins a réservé avant. Elle lit vos événements TicketSource, dates d'événements, lieux, réservations, sièges et clients, et peut ajouter une note au dossier client. Les questions du guichet sont résolues sans parcourir les rapports.

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Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

  • “Qui a réservé pour le spectacle de notre concert printanier ce vendredi ?”

    L'IA trouve l'événement, liste ses dates et énumère les réservations pour la date du vendredi avec les détails du client et du billet.

  • “Quels sièges sont dans la réservation B-40213 ?”

    Elle lit la réservation et liste les sièges qu'elle contient.

  • “Ce que Sarah Collins a réservé chez nous par le passé ?”

    Elle trouve le client et liste toutes ses réservations.

Ce que votre IA peut faire

Événements et dates

Listez vos événements, leurs dates et lieux, et voyez ce qui se passe à chaque lieu.

Réservations et sièges

Lisez toute réservation avec les détails du client et du billet, listez les sièges qu'elle contient et listez toutes les réservations pour une date.

Clients

Recherchez des clients avec leurs coordonnées et consentement marketing, listez leurs réservations, et lisez ou ajoutez des notes.

  • “Quand se tient notre soirée comique, et à quels lieux ?”

    Elle liste les dates de l'événement et les lieux où il se déroule.

  • “Que vient de se passer au Town Hall ?”

    Elle liste les dates d'événements à ce lieu.

  • “Ajouter une note au dossier de Sarah : besoin d'accès fauteuil roulant.”

    Elle ajoute la note au dossier client, où elle s'affiche avec ses autres notes.

21 outils pour TicketSource

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

  • add_customer_noteModifie des donnéesAjouter une note à un dossier client : customer_id plus data.type 'customer_note' et data.attributes.description (le texte de la note).
  • create_customerModifie des données
  • delete_customerSupprime des données
  • delete_customer_messageSupprime des données
  • get_bookingRécupérer une réservation par booking_id, avec les détails du client et des billets.
  • get_customerRécupérer un client par customer_id (cst-...), avec les coordonnées et le consentement marketing.
  • get_customer_message
  • get_dateRécupérer une date d'événement (spectacle) par date_id.
  • get_eventRécupérer un événement par event_id.
  • get_seat
  • get_venueRécupérer un lieu par venue_id.
  • list_booking_seatsLister les sièges d'une réservation par booking_id.
  • list_customer_bookingsLister toutes les réservations effectuées par un client via customer_id.
  • list_customer_notesLister les notes enregistrées sur un dossier client via customer_id.
  • list_customersLister les clients, page par page.
  • list_date_bookingsLister les réservations pour une date d'événement spécifique via date_id.
  • list_event_datesLister les dates (spectacles) d'un événement via event_id.
  • list_event_venuesLister les lieux où se tient un événement, via event_id.
  • list_eventsLister vos événements, page par page.
  • list_venue_datesLister les dates d'événements pour un lieu via venue_id.
  • update_customerModifie des données

Configuration en trois étapes

  1. 1

    Choisissez l’application

    Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez TicketSource dans la liste des applications.

  2. 2

    Collez votre clé

    Collez votre clé API TicketSource. Dans votre compte TicketSource, ouvrez Paramètres > API et copiez votre clé API. Elle est envoyée comme jeton Bearer.

  3. 3

    Ajoutez le lien à votre IA

    Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :

    1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
    2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
    3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans TicketSource ?

Elle peut lire les événements, dates d'événements, lieux, réservations, sièges de réservation et clients, y compris les réservations et notes d'un client. La seule chose qu'elle peut écrire est une note sur un dossier client.

L'IA voit-elle ma clé API TicketSource ?

Non. Votre clé API TicketSource est chiffrée au repos et jamais montrée à l'IA. Après que vous ayez enregistré la clé, elle n'est plus affichée, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez quels outils sont activés. Désactivez l'outil de note et l'IA ne peut lire que. Ajouter une note peut également nécessiter votre approbation avant son exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requise. Les plans facturés sont par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte TicketSource.

L'IA peut-elle vendre ou annuler des billets ?

Non. Les outils TicketSource consultent les événements, dates, lieux, réservations et clients, et ajoutent des notes aux dossiers clients. La vente, la modification ou l'annulation de billets se fait directement dans TicketSource.

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