Intégration · Marketing

Connecter Claude et ChatGPT à Tars

Demandez à votre IA de rechercher les personnes avec lesquelles vos agents Tars interagissent, de les étiqueter ou d'en ajouter de nouvelles. Elle peut envoyer un message WhatsApp ou un modèle de campagne vers un numéro de téléphone, vérifier une envoi de campagne pour des erreurs avant son lancement et initier une conversation au point déclencheur d'un flux d'agent.

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Essayez de demander

“Lister les utilisateurs finaux étiquetés 'webinar'.”
L'IA liste les utilisateurs finaux filtrés par étiquette, avec nom, email, numéro de téléphone et identifiants de canal.
“Ajouter Maria Jensen du formulaire du site web, avec l'email [email protected] et son numéro WhatsApp.”
Elle crée l'utilisateur final avec une origine, un nom, un email et un numéro WhatsApp.
“Étiqueter l'utilisateur final 8812 comme VIP.”
Elle met à jour les étiquettes de l'utilisateur final. Seuls les champs qu'elle passe sont modifiés.

Ce que votre IA peut faire

Utilisateurs finaux

Lister, lire, créer, mettre à jour et supprimer les personnes avec lesquelles vos agents interagissent, avec étiquettes, email, numéro de téléphone et identifiants de canal.

WhatsApp et campagnes

Envoyer des messages textuels ou modèles WhatsApp et des messages de campagne, et valider un envoi de campagne avant son lancement.

Conversations d'agent

Lancer une conversation avec un utilisateur final au point déclencheur d'un flux d'agent, avec vos propres variables de données.

“Vérifier cet envoi de campagne vers +44 7700 900123 avant son lancement.”
Elle valide le message de la campagne avec l'ID de campagne, le numéro de téléphone et les paramètres du modèle, sans rien envoyer.
“Envoyer notre modèle de confirmation de commande vers +45 12 34 56 78 sur WhatsApp.”
Elle envoie le modèle WhatsApp approuvé dans la langue que vous choisissez. Le message est livré immédiatement.
“Lancer le flux d'onboarding pour cet utilisateur.”
Elle lance une conversation au point déclencheur du flux d'agent nommé, avec des variables de données optionnelles. Cela contacte l'utilisateur.

10 outils pour Tars

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

create_batchVisible par d’autres
create_end_userModifie des donnéesCréer un utilisateur final. `origin` est requis ; ajouter nom, email, téléphone, balises et identifiants de canal tels qu'un numéro WhatsApp.
delete_end_userSupprime des donnéesSupprimer définitivement un utilisateur final via `end_user_id`. Cela ne peut pas être annulé.
get_end_userRécupérer un utilisateur final via `end_user_id`, incluant nom, email, téléphone, balises et identifiants de canal.
list_end_usersLister les utilisateurs finaux (les personnes avec lesquelles vos agents Tars interagissent), optionnellement filtré par `tag` ou `origin`. Pagination via `cursor`.
send_campaign_messageVisible par d’autresEnvoyer un message de campagne à un destinataire unique : `campaign_id`, numéro de téléphone du destinataire `to` et modèle `params` (plus une URL média optionnelle). Le message est livré immédiatement.
send_whatsapp_messageVisible par d’autresEnvoyer un message WhatsApp à un numéro de téléphone (`to`, format international). Utiliser `type` message avec `message.text` dans une fenêtre de conversation ouverte, ou `type` modèle avec un nom et une langue de modèle approuvés hors d'elle. Le message est livré immédiatement.
start_agent_conversationModifie des donnéesDémarrer une conversation avec un utilisateur final à un point déclencheur dans un flux d'agent : agent `conv_id`, déclencheur `gid`, le `channel_user_id` de l'utilisateur, et des variables optionnelles `data`. Cela contacte l'utilisateur.
update_end_userModifie des donnéesMettre à jour un utilisateur final via `end_user_id` : nom, email, téléphone, balises ou identifiants de canal. Seuls les champs que vous passez sont modifiés.
validate_campaign_messageVisible par d’autresVérifier un envoi de campagne (`campaign_id`, `to`, `params`) pour des erreurs sans rien envoyer réellement. À utiliser avant send_campaign_message.

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Tars dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Choisissez la région des données Tars (us, eu, in ou qa) et collez une clé API. Dans Tars, allez dans Paramètres › Intégrations et, dans le panneau Clés API, cliquez sur Créer une clé. Sélectionnez Tout l'organisation comme portée, cochez les permissions nécessaires (Déclencheurs, Canaux, Utilisateurs finaux) et copiez la clé. Elle n'est affichée qu'une fois.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Tars ?

Elle peut lister, lire, créer, mettre à jour et supprimer les utilisateurs finaux. Elle peut envoyer des messages WhatsApp et de campagne, vérifier un envoi de campagne pour des erreurs sans le lancer, et initier une conversation avec un utilisateur final au point déclencheur d'un flux d'agent.

L'IA voit-elle ma clé API Tars ?

Non. Vos identifiants Tars sont chiffrés au repos et jamais montrés à l'IA. Après les avoir sauvegardés, ils ne sont plus affichés, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, vous pouvez commencer par les recherches uniquement. L'envoi de messages, le démarrage des conversations d'agents et la suppression des utilisateurs finaux peuvent nécessiter votre approbation avant leur exécution. La suppression d'un utilisateur final est définitive. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte de crédit requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Tars, et Tars indique que l'accès API nécessite un plan Tars payant.

L'IA peut-elle envoyer n'importe quel message WhatsApp ?

Dans une fenêtre de conversation ouverte, elle peut envoyer un message texte simple. Hors cette fenêtre, elle doit utiliser un modèle WhatsApp approuvé avec son nom et sa langue. Dans les deux cas, le message est livré immédiatement, vous pouvez donc souhaiter que l'envoi nécessite votre approbation.