Intégration · Marketing

Connecter Claude et ChatGPT à Review Rover

Demandez à votre IA quelles critiques nécessitent une réponse, faites-lui en rédiger une et publiez-la lorsque vous êtes d'accord. Elle peut lister les critiques par note, lire les commentaires privés et montrer la vitesse d'arrivée des nouvelles critiques. Elle peut également ajouter des clients, les inscrire dans une campagne de demande de critique et leur envoyer des messages via Review Rover.

Connecter Review Rover gratuitement

Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Quelles critiques n'avons-nous pas encore répondu ?”
L'IA liste les critiques non répondues avec la note, le texte et l'auteur.
“Rédiger une réponse à la dernière critique de 2 étoiles.”
Elle utilise l'IA de Review Rover pour rédiger une réponse. Le brouillon n'est pas publié.
“Publier cette réponse, mais remercier d'abord le client par son nom.”
Elle publie votre réponse modifiée publiquement sur la critique.

Ce que votre IA peut faire

Avis et réponses

Lister les critiques par note, trouver celles non répondues, faire à l'IA de Review Rover rédiger une réponse et publier ou modifier les réponses publiques.

Contacts et campagnes

Créer et mettre à jour les contacts, lire les campagnes et leurs étapes, et inscrire ou retirer des contacts dans des campagnes de critiques.

Commentaires et messages

Lire les commentaires privés et conversations, démarrer une conversation, et envoyer des messages aux contacts.

“Ajouter Lars Holm ([email protected]) et l'inscrire dans la campagne post-visitée.”
Elle crée le contact et l'inscrit dans la campagne, afin qu'il commence à recevoir ses messages de demande de critique.
“Quels commentaires privés ont laissé les clients ce mois-ci ?”
Elle liste les commentaires privés laissés via vos campagnes de critiques.
“Recevons-nous des critiques plus rapidement ou plus lentement qu'avant ?”
Elle lit vos métriques de vitesse de réception des critiques.

67 outils pour Review Rover

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

create_campaignModifie des données
create_campaign_stepModifie des données
create_contactModifie des donnéesCréez un contact. Nécessite `email` ; optionnellement `first_name`, `last_name`, `phone`, `company` et `position`.
create_documentModifie des données
create_groupModifie des données
create_invoiceModifie des données
create_paymentModifie des données
create_visitModifie des données
delete_a_messageSupprime des données
delete_campaignSupprime des données
delete_campaign_stepSupprime des données
delete_contactSupprime des données
delete_documentSupprime des données
delete_enrollmentSupprime des donnéesSupprimez l'inscription d'un contact dans une campagne via `enrollment_id`, arrêtant ainsi les messages de la campagne pour lui.
delete_groupSupprime des données
delete_invoiceSupprime des données
delete_messageSupprime des données
delete_paymentSupprime des données
delete_review_repliesTransfère de l’argent
delete_visitSupprime des données
enroll_contactModifie des donnéesInscrivez un contact dans une campagne de commentaires. Passez `contact_id` et `campaign_id`. Le contact recevra les messages de demande de commentaire de la campagne.
generate_review_replyModifie des donnéesDemandez à l'IA de Review Rover de rédiger une réponse pour un commentaire de `review_id`. La brouillon n'est pas publiée.
get_campaignRécupérez une campagne de commentaires via `campaign_id`.
get_communication
get_contactObtenir un contact par `contact_id`.
get_conversationRécupérez une conversation via `message_id` (l'ID de la conversation).
get_document
get_enrollment
get_feedbackObtenir une entrée de retour via `feedback_id`.
get_group
get_invoice
get_payment
get_reviewRécupérez un commentaire via `review_id`, avec le rating, le texte et l'auteur.
get_review_replyRécupérez la réponse sur un commentaire via `review_id`.
get_review_velocityRécupérez les métriques de vitesse des commentaires (combien rapidement arrivent de nouveaux commentaires).
get_visit
list_campaign_stepsListez les étapes (messages envoyés dans l'ordre) d'une campagne via `campaign_id`.
list_campaignsListez vos campagnes de demande de commentaires.
list_communications
list_contactsListez vos contacts (clients). Utilisez `limit` pour contrôler le nombre retourné.
list_conversationsListez les conversations avec des contacts, optionnellement filtrées par `group_id`.
list_documents
list_enrollmentsListez les inscriptions aux campagnes, filtrées par `contact_id` ou `campaign_id`.
list_feedbackListez les commentaires privés laissés par vos clients via vos campagnes de commentaires.
list_groupsListez les groupes de contacts. Utilisez pour obtenir un `group_id` pour les conversations.
list_invoices
list_messagesListez les messages d'une conversation via `conversation_id`.
list_payments
list_reviewsListez les commentaires reçus par votre entreprise, optionnellement filtrés par étoile `rating`.
list_unreplied_reviewsObtenez les commentaires qui n'ont pas encore été répondu.
list_visits
reply_to_reviewModifie des donnéesPubliez une réponse publique à un commentaire. Passez `review_id` et le texte de la réponse dans `comment`.
retrieve_a_message
send_instant_messageVisible par d’autresEnvoyez un message instantané à un contact, identifié par `contact_id` ou `email`. Cela envoie un vrai message.
send_messageVisible par d’autresEnvoyez un message dans une conversation. Passez `conversation_id` et le texte dans `message`. Cela envoie un vrai message au contact.
start_conversationModifie des donnéesDémarrerez une conversation avec un contact. Passez `contact_id` et `group_id`.
update_a_messageVisible par d’autres
update_campaignModifie des données
update_campaign_stepModifie des données
update_contactModifie des donnéesMettez à jour un contact via `contact_id` : nom, téléphone, entreprise ou poste. Seuls les champs que vous passez changent.
update_documentModifie des données
update_groupModifie des données
update_invoiceModifie des données
update_messageModifie des données
update_paymentModifie des données
update_review_replyVisible par d’autresModifiez le texte de la réponse (`comment`) sur un commentaire de `review_id`.
update_visitModifie des données

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Review Rover dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez votre jeton API Review Rover. Dans le tableau de bord Review Rover, ouvrez les jetons API (dashboard.reviewrover.co/api_tokens), créez un jeton et copiez-le.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Review Rover ?

L'IA peut lire les critiques, réponses, vitesse de réception des critiques, commentaires, contacts, campagnes, étapes de campagne, inscriptions, groupes et conversations. Elle peut créer et mettre à jour les contacts, inscrire ou retirer des contacts dans des campagnes, rédiger et publier des réponses aux critiques, démarrer des conversations et envoyer des messages.

L'IA voit-elle mon jeton API Review Rover ?

Non. Votre jeton API Review Rover est chiffré au repos et jamais montré à l'IA. Après que vous ayez sauvegardé le jeton, il ne sera plus montré, même pas à vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, afin de permettre à l'IA de rédiger des réponses sans les publier. Les réponses publiques aux critiques et les messages aux clients peuvent nécessiter votre approbation avant d'exécuter. Chaque appel d'outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP propose un plan gratuit sans carte de crédit. Les plans payants sont facturés par tâche. Vous devez également avoir votre propre compte Review Rover.

L'AI poste-t-elle les réponses aux commentaires elle-même ?

Seulement si vous le permettez. La rédaction d'une réponse avec l'IA de Review Rover ne publie rien. La publication est un outil séparé que vous pouvez désactiver ou configurer pour qu'il exige votre approbation, afin que vous lisiez chaque réponse avant sa diffusion.