Intégration · Outils de développement
Connecter Claude et ChatGPT à incident.io
Demandez à votre IA quelles incidents sont actives, qui est en garde ce soir, ou publiez une mise à jour sur une incident en cours. Elle peut lire les incidents avec leurs mises à jour, activités, participants et actions, lister les relances et les post-mortems, et vérifier les plannings de garde. Elle peut également déclarer des incidents, modifier la sévérité ou le statut, et créer ou mettre à jour des actions et relances.
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Essayez de demander
“Quelles sont les incidents actives en ce moment ?”
L'IA liste les incidents avec une catégorie de statut actif, du plus récent au plus ancien, avec la sévérité et le statut.
“Qui est en garde pour le planning de la plateforme ce week-end ?”
Elle trouve le planning et liste les entrées de garde entre le début et la fin du week-end.
“Publier une mise à jour sur INC-231 : déploiement effectué, surveillance pendant 30 minutes.”
Elle partage la mise à jour sur l'incident. Elle est publiée dans le canal de l'incident et aux abonnés.
Ce que votre IA peut faire
Incidents et mises à jour
Lister et lire les incidents avec filtres, voir les mises à jour, les activités et les participants, déclarer des incidents, les éditer et partager des mises à jour.
Actions et relances
Créer et mettre à jour des actions pendant un incident, créer et mettre à jour des relances par la suite, et lister les documents de post-mortem.
Garde et configuration
Lister les plannings de garde et qui est en garde, et lire les sévérités, statuts, types d'incidents, rôles, équipes et utilisateurs.
“Qu'est-ce qui s'est passé lors de la panne du paiement ?”
Elle lit le journal d'activité de l'incident et résume les changements de statut, les messages et les changements de rôle.
“Quelles relances du mois dernier sont toujours en attente ?”
Elle liste les relances et montre celles qui sont encore en attente, avec l'incident, le responsable et la priorité.
“Déclarer un incident mineur : les emails de connexion sont retardés.”
Elle consulte vos sévérités et crée l'incident. Cela crée un canal Slack et peut mettre en page et notifier des personnes.
264 outils pour incident.io
Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.
attach_documentModifie des donnéescancel_documentSupprime des donnéescreate_alert_attributeModifie des donnéescreate_alert_routeModifie des donnéescreate_alert_routes_v3Modifie des donnéescreate_alert_sourceModifie des donnéescreate_announcement_ruleModifie des donnéescreate_announcement_templateModifie des donnéescreate_api_keyModifie des donnéescreate_bulk_updateVisible par d’autrescreate_call_route_allowed_callerModifie des donnéescreate_call_route_optionModifie des donnéescreate_catalog_typeModifie des donnéescreate_check_permissionSupprime des donnéescreate_custom_fieldModifie des donnéescreate_custom_field_optionModifie des donnéescreate_dismissModifie des donnéescreate_documentModifie des donnéescreate_document_from_linkModifie des donnéescreate_document_tagsModifie des donnéescreate_escalationModifie des donnéescreate_escalation_pathModifie des donnéescreate_escalation_path_templateModifie des donnéescreate_follow_upModifie des donnéesCréer un suivi sur un incident : `incident_id` et `title`, avec une description optionnelle, assignataire, équipe, priorité et étiquettes.create_heartbeat_pingModifie des donnéescreate_incident_actionModifie des donnéesCréer une action sur un incident : `incident_id`, `description` et un optionnel `assignee_id`.create_incident_alertModifie des donnéescreate_incident_roleSupprime des donnéescreate_incident_statusModifie des donnéescreate_incident_templateModifie des donnéescreate_maintenance_windowModifie des donnéescreate_messageModifie des donnéescreate_pageModifie des donnéescreate_pay_configs_v2Transfère de l’argentcreate_pay_reports_v2Transfère de l’argentcreate_policyModifie des donnéescreate_productModifie des donnéescreate_reassignModifie des donnéescreate_resolveModifie des donnéescreate_respondModifie des donnéescreate_rotateModifie des donnéescreate_rotate_secrets_v2_rotateModifie des donnéescreate_scheduleModifie des donnéescreate_schedule_overrideModifie des donnéescreate_schedule_replicaModifie des donnéescreate_schedule_sync_targetModifie des donnéescreate_secretModifie des donnéescreate_severityModifie des donnéescreate_subscriptionModifie des donnéescreate_subscription_incident_memberships_v1_revokeModifie des donnéescreate_ticketVisible par d’autrescreate_transitionModifie des donnéescreate_userModifie des donnéescreate_workflowModifie des donnéesdeclare_incidentModifie des donnéesDéclarer un nouvel incident avec `name`, `summary`, `severity_id`, `visibility` (public ou privé) et un identifiant unique `idempotency_key` ; type d'incident, statut et affectations de rôle optionnels. Cela crée un canal Slack et peut mettre et notifier des personnes.delete_actions_v3Supprime des donnéesdelete_alert_attributeSupprime des donnéesdelete_alert_routeSupprime des donnéesdelete_alert_routes_v3Supprime des donnéesdelete_alert_sourceSupprime des donnéesdelete_announcement_ruleSupprime des donnéesdelete_announcement_templateSupprime des donnéesdelete_api_keySupprime des donnéesdelete_call_route_allowed_callerSupprime des donnéesdelete_call_route_optionSupprime des donnéesdelete_catalog_typeSupprime des donnéesdelete_custom_fieldSupprime des donnéesdelete_custom_field_optionSupprime des donnéesdelete_documentSupprime des donnéesdelete_documents_tagsSupprime des donnéesdelete_escalation_pathSupprime des donnéesdelete_escalation_path_templateSupprime des donnéesdelete_follow_upSupprime des donnéesdelete_incident_roleSupprime des donnéesdelete_incident_statusSupprime des donnéesdelete_incident_templateSupprime des donnéesdelete_maintenance_windowSupprime des donnéesdelete_messageSupprime des donnéesdelete_pageSupprime des donnéesdelete_policySupprime des donnéesdelete_scheduleSupprime des donnéesdelete_schedule_overrideSupprime des donnéesdelete_schedule_replicaSupprime des donnéesdelete_schedule_sync_ruleSupprime des donnéesdelete_schedule_sync_targetSupprime des donnéesdelete_secretSupprime des donnéesdelete_severitySupprime des donnéesdelete_workflowSupprime des donnéesdownload_pay_reportfind_usersTrouve des utilisateurs via `email` ou `slack_user_id`, ou liste tous les utilisateurs. Utilisez cela pour obtenir les ID d'utilisateur pour les affectations.get_alertget_alert_attributeget_alert_routeget_alert_route_alert_routes_v3_showget_alert_sourceget_announcement_ruleget_announcement_templateget_api_identityRécupérer l'identité de la clé API connectée : nom d'organisation et les rôles qu'elle possède.get_api_keyget_call_routeget_call_route_allowed_callerget_call_route_optionget_catalog_typeget_custom_fieldget_custom_field_optionget_documentget_document_actions_v3_showget_escalationget_escalation_pathget_escalation_path_templateget_follow_upRécupérez un suivi via `follow_up_id`.get_incidentRécupérer un incident via `incident_id`, incluant nom, résumé, statut, sévérité, rôles, champs personnalisés et canal Slack.get_incident_roleget_incident_statusget_incident_templateget_incident_timestampget_incident_typeget_maintenance_windowget_messageget_pageget_page_statusget_page_status_statusModifie des donnéesget_page_status_status_pages_v2_create_status_page_incidentModifie des donnéesget_page_status_status_pages_v2_create_status_page_maintenanceModifie des donnéesget_page_status_status_pages_v2_create_status_page_maintenance_uModifie des donnéesget_page_status_status_pages_v2_create_status_page_retrospectiveModifie des donnéesget_page_status_status_pages_v2_list_status_page_incidentsget_page_status_status_pages_v2_list_status_page_maintenancesget_page_status_status_pages_v2_list_status_pagesget_page_status_status_pages_v2_show_status_pageget_page_status_status_pages_v2_show_status_page_component_availget_page_status_status_pages_v2_show_status_page_incidentget_page_status_status_pages_v2_show_status_page_maintenanceget_page_status_status_pages_v2_show_status_page_structureget_policyget_policy_findingget_scheduleget_schedule_overrideget_schedule_replicaget_schedule_rulesget_schedule_sync_ruleget_schedule_sync_targetget_secretget_severityget_teamget_userget_workflowget_workflow_runlist_alert_attributeslist_alert_routeslist_alert_routes_v3list_alert_sourceslist_alertslist_announcement_ruleslist_announcement_templateslist_api_keyslist_call_route_allowed_callerslist_call_route_optionslist_call_routeslist_call_sessionslist_catalog_resourceslist_catalog_typeslist_custom_field_optionslist_custom_fieldslist_documentslist_documents_postmortem_documents_v1_show_contentlist_escalation_pathslist_escalationslist_follow_upsLister les suivis, filtrés par `incident_id` ou l'équipe assignataire.list_heartbeat_pingslist_incident_actionsLister les actions d'un incident (tâches à faire pendant un incident), filtrées par `incident_id`.list_incident_activityLister le journal d'activité d'un incident (`incident_id`) : changements de statut, messages, changements de rôle et plus encore.list_incident_alertslist_incident_participant_workloadslist_incident_participantsLister les personnes impliquées dans un incident (`incident_id`).list_incident_relationshipslist_incident_rolesListe les rôles d'incident (par exemple chef d'incident) configurés dans votre organisation.list_incident_statusesListe les statuts d'incident configurés dans votre organisation, avec leurs ID et catégories.list_incident_templateslist_incident_timestampslist_incident_typesListe les types d'incident configurés dans votre organisation.list_incident_updatesListe les mises à jour partagées sur un incident (`incident_id`).list_incidentsListe les incidents, par défaut du plus récent au plus ancien. Les filtres sont des objets opérateur, par exemple `status_category` {"oneof": ["active"]} ou `severity` {"oneof": [ID de gravité]}, plus des plages created_at/updated_at.list_ip_allowlistslist_ip_rangeslist_maintenance_windowslist_messageslist_on_call_entriesListe qui est en service pour un horaire (`schedule_id`), optionnellement entre `entry_window_start` et `entry_window_end`.list_on_call_schedulesListe les horaires de service avec leurs ID, noms et fuseaux horaires.list_openapi_v3_jsonslist_pageslist_pages_catalog_v3_list_entrieslist_policieslist_postmortemsListe les documents de post-mortem, optionnellement pour un seul `incident_id`.list_productslist_schedule_overrideslist_schedule_replicaslist_schedule_sync_targetslist_secretslist_severitiesListe les niveaux de gravité configurés dans votre organisation, avec leurs ID et rangs.list_teamsListe les équipes de votre organisation.list_userslist_users_users_v2_list_notification_ruleslist_users_users_v2_show_paging_providerlist_workflow_runslist_workflowspay_configTransfère de l’argentpay_one_off_ruleTransfère de l’argentpay_one_off_rule_pay_configs_v2_show_one_off_ruleTransfère de l’argentpay_pay_configTransfère de l’argentpay_pay_reportTransfère de l’argentpay_reportTransfère de l’argentpay_weekly_ruleTransfère de l’argentpay_weekly_rule_pay_configs_v2_show_weekly_ruleTransfère de l’argentpost_incident_updateModifie des donnéesPartager une mise à jour sur un incident : `incident_id`, un identifiant unique `idempotency_key`, une mise à jour Markdown `message` et éventuellement une nouvelle sévérité ou statut. Cela est publié dans le canal d'incident et les abonnés.publish_pay_reports_v2Transfère de l’argentrestore_documentModifie des donnéessearch_alert_tagssearch_escalation_path_templatessearch_policy_findingssubmit_documentVisible par d’autressubmit_document_entriesVisible par d’autressubmit_document_unpublishTransfère de l’argentsubmit_document_validateVisible par d’autressubmit_schedule_rulesVisible par d’autresupdate_alert_attributeModifie des donnéesupdate_alert_routeModifie des donnéesupdate_alert_sourceModifie des donnéesupdate_announcement_ruleModifie des donnéesupdate_announcement_templateModifie des donnéesupdate_api_keyModifie des donnéesupdate_call_routeModifie des donnéesupdate_call_route_allowed_callerModifie des donnéesupdate_call_route_optionModifie des donnéesupdate_catalog_typeModifie des donnéesupdate_custom_fieldModifie des donnéesupdate_custom_field_optionModifie des donnéesupdate_data_sourceModifie des donnéesupdate_documentModifie des donnéesupdate_documents_schemaModifie des donnéesupdate_documents_tagsModifie des donnéesupdate_escalation_pathModifie des donnéesupdate_escalation_path_templateModifie des donnéesupdate_follow_upModifie des donnéesMise à jour d'un suivi via `follow_up_id`. `title` et `status` (en attente, terminé ou pas_en_traitement) sont requis ; vous pouvez optionnellement changer la description, le responsable ou la priorité.update_httpModifie des donnéesupdate_incidentModifie des donnéesModifier un incident via `incident_id` : transmettre les modifications dans `incident` (nom, résumé, severity_id, incident_status_id, affectations de rôle, champs personnalisés) et `notify_incident_channel` pour choisir si Slack est notifié.update_incident_actionModifie des donnéesMise à jour d'une action d'incident via `document_id` (l'ID de l'action) : `description` et `status` (en attente, terminé ou pas_en_traitement) sont requis ; `assignee_id` est optionnel.update_incident_roleSupprime des donnéesupdate_incident_statusModifie des donnéesupdate_incident_templateModifie des donnéesupdate_ip_allowlistsVisible par d’autresupdate_maintenance_windowModifie des donnéesupdate_messageModifie des donnéesupdate_pageModifie des donnéesupdate_policyModifie des donnéesupdate_productModifie des donnéesupdate_scheduleModifie des donnéesupdate_schedule_overrideModifie des donnéesupdate_schedule_sync_ruleModifie des donnéesupdate_schedule_sync_targetModifie des donnéesupdate_secretModifie des donnéesupdate_severityModifie des donnéesupdate_workflowModifie des donnéesupload_document_postmortem_documentModifie des données
Configuration en trois étapes
- 1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez incident.io dans la liste des applications.
- 2
Collez votre clé
Collez une clé API incident.io. Dans incident.io, allez dans Paramètres > Clés API, cliquez sur Ajouter nouveau, donnez un nom à la clé et cochez uniquement les permissions dont l'IA a besoin, puis copiez la clé. Elle est affichée une seule fois.
- 3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
- Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
- Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
- Activez-le depuis le menu + d’une conversation.
Questions
Que peut faire l'IA dans incident.io ?
L'IA peut lire les incidents, mises à jour, activités, participants, actions, relances, post-mortems, plannings de garde et entrées, ainsi que vos sévérités, statuts, types d'incidents, rôles, équipes et utilisateurs. Elle peut déclarer et éditer des incidents, publier des mises à jour, et créer et mettre à jour les actions et relances d'incident.
L'IA voit-elle ma clé API incident.io ?
Non. Votre clé API incident.io est chiffrée au repos et jamais montrée à l'IA. Une fois sauvegardée, elle ne s'affiche plus, même pas pour vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.
Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?
Oui. Vous choisissez quels outils sont activés, vous pouvez commencer en lecture seule. Déclarer un incident crée un canal Slack et peut mettre des personnes en veille, les mises à jour atteignent le canal d'incident et les abonnés. Ces actions peuvent nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel d'outil est journalisé.
Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?
Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.
Quel est le coût ?
PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requise. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte incident.io.
Quelles autorisations dois-je accorder à la clé API ?
Lorsque vous créez la clé dans incident.io, vous cochez les autorisations qu'elle reçoit. Donnez-lui uniquement ce dont l'IA a besoin, par exemple un accès lecture seule si vous voulez seulement des réponses sur les incidents et la veille. incident.io bloque ensuite tout en dehors de ces autorisations, au-dessus des outils que vous activez dans PipMCP.
Laissez votre IA travailler dans incident.io dès aujourd’hui.
Commencez gratuitement. Votre clé reste chiffrée et vous décidez de ce que l’IA peut faire.
Connecter incident.io gratuitementPipMCP n’est pas affilié à incident.io. Les noms des produits sont des marques commerciales appartenant à leurs propriétaires respectifs.