Intégration · Marketing

Connecter Claude et ChatGPT à Dashly

Demandez à votre IA quelles conversations restent sans réponse, ce qu'un prospect a fait sur votre site, ou répondez à une conversation dans Dashly. Elle peut lire les prospects, leurs événements et conversations, voir qui est actuellement sur votre site, mettre à jour les propriétés des prospects, attribuer et fermer des conversations et envoyer des messages aux prospects.

Connecter Dashly gratuitement

Offre gratuite, sans carte bancaire. Comptez environ une minute.

Essayez de demander

“Quelles conversations sont ouvertes et sans réponse ?”
L'IA liste les conversations filtrées par statut fermé ou répondu, afin que vous voyiez quelles chats attendent.
“Que le prospect 12345 a fait sur le site ?”
Elle lit le prospect avec ses propriétés et tags, et liste les événements enregistrés pour lui.
“Répondre au dernier chat de Peter et dire que nous appellerons demain.”
Elle trouve la conversation, lit les messages et envoie la réponse. Peter reçoit cela immédiatement.

Ce que votre IA peut faire

Prospects et événements

Lister et lire les utilisateurs et prospects avec propriétés, tags, notes et segments, et voir les événements enregistrés pour eux.

Conversations

Trouver des chats ouverts ou sans réponse, lire leurs messages, répondre, les attribuer à un opérateur et les fermer.

Messages et visiteurs

Envoyer des messages aux prospects, mettre à jour les propriétés des prospects, suivre les événements et voir qui est sur votre site actuellement.

“Attribuer le chat ouvert provenant de [email protected] à Sara.”
Elle attribue la conversation à l'opérateur que vous nommez. Un opérateur vide la désattribue.
“Qui est sur notre site actuellement ?”
Elle liste les visiteurs qui sont en ligne maintenant sur votre site Dashly.
“Définir le numéro de téléphone pour le prospect 12345 et enregistrer un événement 'Démonstration réservée'.”
Elle met à jour la propriété $phone du prospect et enregistre l'événement sur le prospect.

22 outils pour Dashly

Ces outils sont activés lors de la connexion. Vous pouvez désactiver chacun d’eux ou exiger votre approbation avant son exécution.

assign_conversationModifie des donnéesAssigner une conversation à l'opérateur via `conversation_id` dans `admin` ; laissez `admin` vide pour la désassigner.
close_conversationVisible par d’autresClôturer une conversation via `conversation_id`.
create_someone_is_typingModifie des données
create_web_api_authenticationModifie des données
create_web_api_versionsModifie des données
get_conversationRécupérer une conversation via son ID (passé en `message_id`), avec statut, assignataire et le prospect auquel elle appartient.
get_leadRécupérer un utilisateur ou un prospect via `user_id` (ID Dashly, ou votre propre ID utilisateur avec `by_user_id` défini sur true), incluant optionnellement `props`, `events`, `tags`, `notes` et `segments`.
get_user
get_web_api_versions
list_app_messages
list_conversation_messagesLister les messages et autres éléments d'une conversation via `conversation_id`.
list_conversationsLister les conversations d'une application Dashly via `app_id`, filtrées par `closed`, `answered`, `assigned`, `tags` ou `channel`. À utiliser pour trouver des chats ouverts ou non répondus.
list_lead_conversationsLister les conversations d'un utilisateur ou d'un prospect via `user_id`.
list_lead_eventsLister les événements enregistrés pour un utilisateur ou un prospect via `user_id`, filtré optionnellement par nom d'événement avec `filter_name`.
list_leadsLister les utilisateurs et prospects dans une application Dashly via `app_id`, avec des filtres optionnels `filters`, `sort_prop`, `sort_order`, `limit` et `offset`. Trier par dernière activité par défaut.
list_online_visitorsLister les visiteurs présents sur le site web actuellement, pour l'application Dashly `app_id`.
reply_to_conversationModifie des donnéesEnvoyer une réponse dans une conversation : passer `conversation_id` et le texte du message dans `body` ; `from_admin` définit quel opérateur répond. La réponse est livrée au prospect immédiatement.
send_heartbeat_signalModifie des données
send_message_to_leadModifie des donnéesEnvoyer un message à un utilisateur ou un prospect via `user_id` avec le texte dans `body` et un message optionnel `type` (par défaut popupchat). Le message est livré au prospect.
start_conversation_on_behalf_of_a_userModifie des données
track_lead_eventModifie des donnéesEnregistrer un événement pour un utilisateur ou un prospect via `user_id` avec le nom `event` et l'événement optionnel `params`.
update_lead_propertiesModifie des donnéesModifier les propriétés d'un utilisateur ou d'un prospect via `user_id` : `operations` liste les modifications de propriété à appliquer, par exemple pour $name, $email ou $phone.

Configuration en trois étapes

1
Choisissez l’application
Créez un compte PipMCP gratuit et sélectionnez Dashly dans la liste des applications.
2
Collez votre clé
Collez un jeton d'authentification API Dashly. Dans le panneau d'administration Dashly, ouvrez Paramètres > Développeurs > Clés API et copiez un jeton. Il donne presque tout l'accès aux données de votre site, donc gardez-le secret.
3
Ajoutez le lien à votre IA
Vous obtenez un lien MCP personnel. Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Cursor :
1. Cliquez sur votre nom, puis sur Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé.
2. Collez votre lien dans le champ URL du serveur MCP distant.
3. Activez-le depuis le menu + d’une conversation.

Questions

Que peut faire l'IA dans Dashly ?

L'IA peut lister et lire les utilisateurs et prospects avec leurs propriétés, événements, tags, notes et conversations, lister les conversations et leurs messages, et voir qui est en ligne. Elle peut répondre à, attribuer et fermer des conversations, envoyer des messages aux prospects, mettre à jour les propriétés des prospects et enregistrer des événements.

L'IA voit-elle mes identifiants Dashly ?

Non. Votre jeton API Dashly est chiffré au repos et jamais montré à l'IA. Après que vous l'ayez sauvegardé, il n'est plus montré, même pas à vous. L'IA ne voit que les résultats des outils qu'elle appelle.

Puis-je contrôler ce que l'IA est autorisée à faire ?

Oui. Vous choisissez les outils activés, vous pouvez commencer en lecture seule. Les réponses et messages atteignent vos prospects, et la clôture d'une conversation modifie votre boîte de réception ; ces outils peuvent donc nécessiter votre approbation avant exécution. Chaque appel outil est journalisé.

Fonctionne-t-il avec ChatGPT ?

Oui. Dans ChatGPT, allez dans Paramètres › Applications et connecteurs › Avancé et activez le mode Développeur, puis ajoutez votre lien PipMCP. Le mode Développeur nécessite un abonnement payant ChatGPT : Plus, Pro, Business ou Entreprise. Le même lien fonctionne également dans Claude (Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé), Cursor et d'autres clients MCP.

Quel est le coût ?

PipMCP dispose d'un plan gratuit sans carte bancaire requis. Les plans payants sont facturés par tâche terminée. Vous avez également besoin de votre propre compte Dashly.

L'IA peut-elle envoyer des messages à mes prospects ?

Oui, si vous activez ces outils. reply_to_conversation et send_message_to_lead livrent le message au prospect immédiatement. Configurez-les pour requérir une approbation, et vous verrez chaque message avant qu'il ne soit envoyé.