Integración · Marketing

Conecte Claude y ChatGPT con User.com

Pida a su IA que encuentre un contacto en User.com, vea qué ha hecho o mueva una negociación al siguiente nivel. Puede leer y actualizar usuarios, etiquetas, listas, eventos y conversaciones; gestionar empresas, negociaciones, tareas y notas; crear tickets de soporte y enviar mensajes a usuarios.

Conecta User.com gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“Encuentre [email protected] y muestre sus etiquetas y los últimos eventos.”
La IA encuentra al usuario por correo electrónico, lee sus atributos, etiquetas y listas, y enumera sus eventos.
“¿Qué usuarios fueron vistos por primera vez en los últimos 7 días?”
Enumera a los usuarios según su fecha de primer visto dentro de ese rango.
“Mueva la negociación Nordic Foods a Negociación y establezca el valor en 50.000.”
Encuentra el ID del nivel y actualiza el nivel y el valor de la negociación.

Qué puede hacer tu IA

Usuarios, etiquetas y listas

Encuentre usuarios por correo electrónico, teléfono o ID; enumérelos según la fecha de actividad; agregue o elimine etiquetas; agréguelos a listas y lea sus eventos.

Empresas, negociaciones y tareas

Cree y actualice empresas y negociaciones; mueva negociaciones por etapas del pipeline; añada notas; cree y actualice tareas.

Conversaciones y tickets

Lea las conversaciones de un usuario, envíe mensajes por chat, correo u otros canales; enumere y cree tickets de soporte.

“Cree una tarea de llamada para jueves sobre la negociación Acme.”
Busca el tipo de tarea para llamadas y crea la tarea con una fecha límite, vinculada a la negociación.
“Agregue al usuario 5521 a la lista Newsletter y etiquételo como VIP.”
Encuentra el ID de la lista, agrega al usuario a la lista y añade la etiqueta.
“Envíe un mensaje de chat a Jonas indicando que su pedido ha sido enviado.”
Envía el mensaje al usuario a través del canal de chat y se entrega inmediatamente.

274 herramientas para User.com

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_deal_noteModifica datosAñade una nota interna a un trato: pasa `deal_id` y el texto en `note`.
add_user_noteModifica datosAñade una nota interna a un usuario: pasa `user_id` y el texto en `note`.
add_user_tagModifica datosAñade una etiqueta (`name`) a un usuario mediante `user_id`.
add_user_to_listModifica datosAñade un usuario (`user_id`) a una lista de contactos (`list`, el ID de la lista).
create_attributeModifica datos
create_categoryModifica datos
create_companies_by_id_memberModifica datos
create_companies_by_id_tagModifica datos
create_companyModifica datosCrea una empresa con `name` (obligatorio), junto con correo electrónico, números de teléfono, dirección, ciudad, país, tamaño y descripción.
create_company_memberModifica datos
create_company_messageModifica datos
create_company_tagModifica datos
create_dealModifica datosCrea un trato con `name` (obligatorio), además de `pipeline`, `stage`, `value`, `currency`, `company_id`, `user_id`, `assigned_to` y `expected_close_date`.
create_deal_loss_reasonModifica datos
create_deal_tagModifica datos
create_deals_by_id_tagModifica datos
create_eventModifica datos
create_formModifica datos
create_global_variableModifica datos
create_listModifica datos
create_messageVisible para otros
create_or_update_userModifica datosCrea un usuario, o actualiza el correspondiente, identificado por `custom_id` o `email`. Pasa first_name, last_name, tags o company_custom_id.
create_pipelineModifica datos
create_point_acquire_ruleModifica datos
create_point_acquire_rule_acquireModifica datos
create_point_campaignModifica datos
create_point_customer_levelModifica datos
create_point_exchange_ruleModifica datos
create_point_exchange_rule_exchangeModifica datos
create_productModifica datos
create_product_categories_by_idModifica datos
create_product_product_eventModifica datos
create_product_tagModifica datos
create_products_by_idModifica datos
create_products_by_id_product_eventModifica datos
create_products_by_id_tagModifica datos
create_site_viewModifica datos
create_sms_campaignVisible para otros
create_stageModifica datos
create_tagModifica datos
create_taskModifica datosCrea una tarea con `name`, `due_date` y `activity_type` (de list_task_types), opcionalmente vinculada a un `deal_id`, `company_id` o `user_id` y asignada con `assigned_to`.
create_ticketModifica datosCrea una solicitud de soporte con `name`, `description` y `due_date`, además de opcionales `user_id`, `company_id`, `priority` y `assigned_to`.
create_ticket_tagModifica datos
create_userModifica datos
create_user_many_tagsModifica datos
create_user_users_create_userModifica datos
create_users_by_id_eventModifica datos
create_users_by_id_many_tagsModifica datos
create_users_by_id_tagModifica datos
create_users_by_id_to_listModifica datos
create_webpush_campaignModifica datos
delete_categoryElimina datos
delete_companies_by_idElimina datos
delete_companies_by_id_memberElimina datos
delete_companies_by_id_tagElimina datos
delete_companyElimina datos
delete_company_memberElimina datos
delete_company_messageElimina datos
delete_company_tagElimina datos
delete_dealElimina datos
delete_deal_messageElimina datos
delete_deal_tagElimina datos
delete_deals_by_idElimina datos
delete_deals_by_id_tagElimina datos
delete_email_templateElimina datos
delete_global_variableElimina datos
delete_listElimina datos
delete_pipelineElimina datos
delete_point_acquire_ruleElimina datos
delete_point_campaignElimina datos
delete_point_customer_levelElimina datos
delete_point_exchange_ruleElimina datos
delete_productElimina datos
delete_product_attributeElimina datos
delete_product_categories_by_idElimina datos
delete_product_tagElimina datos
delete_products_by_idElimina datos
delete_products_by_id_attributeElimina datos
delete_products_by_id_tagElimina datos
delete_site_viewElimina datos
delete_sms_campaignElimina datos
delete_stageElimina datos
delete_tagElimina datos
delete_ticketElimina datos
delete_ticket_tagElimina datos
delete_userElimina datos
delete_user_attributeElimina datos
delete_user_from_listElimina datos
delete_user_messageElimina datos
delete_user_users_delete_userElimina datos
delete_users_by_idElimina datos
delete_users_by_id_attributeElimina datos
delete_users_by_id_from_listElimina datos
delete_users_by_id_tagElimina datos
download_export
export_exports
find_userBusca un usuario mediante `email`, `phone_number` o `user_key`. El conector también requiere `custom_attr`; ponlo en el nombre del campo por el que buscas, por ejemplo "email".
get_all_attribute
get_attribute
get_category
get_companies_by_id
get_companyObtener una empresa mediante `company_id`.
get_dealObtén un trato mediante `deal_id`, con valor, etapa, estado, empresa y propietario.
get_deals_by_id
get_email_campaign
get_email_template
get_event
get_global_variable
get_import_status
get_message
get_message_emails_get_single_email_message
get_page
get_point_acquire_rule
get_point_campaign
get_point_customer_level
get_point_exchange_rule
get_product
get_product_categories_by_id
get_product_products_get_product_events
get_products_by_id
get_site_view
get_sms_campaign
get_smtp
get_task
get_ticket
get_userObtén un usuario mediante su ID `user_id` en User.com, con atributos, etiquetas y listas.
get_user_2
get_user_event
get_users_by_id
get_users_by_id_event
get_webpush_campaign
list_attributes
list_categories
list_category_details
list_companiesLista empresas. Úsalo para encontrar un ID de empresa.
list_companies_segment_companies
list_companies_segments
list_company_messages
list_custom_email_settings
list_deal_loss_reasons
list_deal_messages
list_deal_segment_deals
list_deal_segments
list_deal_stage_changes
list_dealsLista tratos en un pipeline mediante `pipeline_id`, opcionalmente solo una etapa con `stage_id`.
list_deals_by_id_stage_changes
list_email_campaign_logs
list_errors
list_events
list_forms
list_global_variables
list_keys
list_list_users
list_listsLista tus listas de contactos. Úsalo para encontrar un ID de lista.
list_messages
list_pages
list_pipelinesLista los pipelines de tratos. Úsalo para encontrar el ID del pipeline que necesita list_deals.
list_point_acquire_rules
list_point_campaigns
list_point_customer_levels
list_point_exchange_rules
list_product_categories_by_id_details
list_product_categories_by_ids
list_product_segment_products
list_product_segments
list_products
list_products_by_ids
list_products_products_get_products
list_segment_timelines
list_segment_users
list_segments
list_sender_settings
list_site_views
list_sms_campaigns
list_smtps
list_stagesLista las etapas de tus pipelines de tratos. Úsalo para encontrar un ID de etapa.
list_tag_companies
list_tag_deals
list_tag_products
list_tag_users
list_tags
list_task_typesLista los tipos de tarea (ej. llamada, reunión). Úsalo para encontrar el ID `activity_type` que necesita create_task.
list_tasksLista tareas (actividades) como llamadas y reuniones.
list_ticketsListar tickets de soporte.
list_user_conversationsListea las conversaciones de chat y mensajes de un usuario mediante `user_id`.
list_user_eventsLista los eventos registrados para un usuario mediante `user_id`.
list_user_messages_notes_get_user_notes
list_user_messages_users_get_user_emails
list_user_ping_hits
list_user_product_events
list_user_segments
list_user_timelines
list_usersListea usuarios por fecha de actividad: `search` selecciona el campo de fecha (first_seen, last_seen, last_contacted o updated_at) y `min` / `max` son marcas de tiempo UNIX. Opcional `tags` y `with_email`.
list_users_2
list_users_by_id_events
list_users_by_id_messages
list_users_by_id_ping_hits
list_users_by_id_product_events
list_users_by_id_segments
list_users_by_id_timelines
list_webpush_campaigns
remove_user_tagElimina datosElimina una etiqueta (`name`) de un usuario mediante `user_id`.
search_deals
search_users_by_idsModifica datos
search_users_users_search_user_by_custom_idModifica datos
send_campaignVisible para otros
send_messageVisible para otros
send_message_as_userVisible para otros
send_message_custom_domainVisible para otros
send_message_sendVisible para otros
send_templateVisible para otros
send_template_emailVisible para otros
send_user_messageModifica datosEnvía un mensaje a un usuario mediante `user_id` con el texto en `content` y una opción `source` (1 chat, 2 email, 3 API, 4 SMS, 5 Slack). El mensaje se entrega al usuario.
send_webpush_campaignVisible para otros
submit_userVisible para otros
update_bulk_updatesVisible para otros
update_categoryModifica datos
update_companies_by_idModifica datos
update_companies_by_id_attributeModifica datos
update_companies_by_id_multiple_attributesModifica datos
update_companies_or_createModifica datos
update_companyModifica datosActualiza una empresa mediante `company_id`, por ejemplo su nombre, datos de contacto o `assigned_to` propietario. Solo cambian los campos que pasas.
update_company_attributeModifica datos
update_company_messageModifica datos
update_company_multiple_attributesModifica datos
update_dealModifica datosActualiza un trato mediante `deal_id`, por ejemplo moverlo a otro `stage`, cambiar su valor o marcarlo como ganado o perdido con `status`. Solo cambian los campos que pasas.
update_deal_attributeModifica datos
update_deal_messageModifica datos
update_deal_multiple_attributesModifica datos
update_deals_by_idModifica datos
update_deals_by_id_attributeModifica datos
update_deals_by_id_multiple_attributesModifica datos
update_deals_or_createModifica datos
update_email_templateVisible para otros
update_feed_synchronizationModifica datos
update_global_variableModifica datos
update_global_variables_by_idModifica datos
update_listModifica datos
update_mass_update_custom_attributesVisible para otros
update_mass_update_standard_attributesVisible para otros
update_messageModifica datos
update_pipelineModifica datos
update_point_acquire_ruleModifica datos
update_point_campaignModifica datos
update_point_customer_levelModifica datos
update_point_exchange_ruleModifica datos
update_productModifica datos
update_product_attributeModifica datos
update_product_categories_by_idModifica datos
update_product_event_creationModifica datos
update_product_multiple_attributesModifica datos
update_products_by_idModifica datos
update_products_by_id_attributeModifica datos
update_products_by_id_multiple_attributesModifica datos
update_reason_idsVisible para otros
update_sms_campaignVisible para otros
update_stageModifica datos
update_tagModifica datos
update_taskModifica datosActualiza una tarea mediante `task_id` (su `name` es obligatorio), por ejemplo marcarla como hecha con `done` o cambiar la fecha límite.
update_ticketModifica datos
update_userModifica datos
update_user_attributeModifica datos
update_user_messageModifica datos
update_user_multiple_attributesModifica datos
update_user_users_update_userModifica datos
update_users_by_idModifica datos
update_users_by_id_attributeModifica datos
update_users_by_id_multiple_attributesModifica datos
update_webpush_campaignModifica datos
upload_dealVisible para otros
upload_eventVisible para otros
upload_productVisible para otros
upload_product_eventVisible para otros
upload_userVisible para otros

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige User.com en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Ingrese su subdominio de aplicación User.com (el acme en acme.user.com) y su clave pública REST API. En User.com abra Configuración > Configuraciones del espacio de trabajo > API e Integraciones > API Pública y genere o copie la clave de 64 caracteres.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en User.com?

La IA puede encontrar, listar, crear y actualizar usuarios; agregar y eliminar etiquetas; agregar usuarios a listas; leer eventos y conversaciones; agregar notas y enviar mensajes. Puede listar, crear y actualizar empresas, negociaciones y tareas; mover negociaciones entre etapas; y listar y crear tickets de soporte.

¿Vé la IA mis credenciales de User.com?

No. Su clave API de User.com está encriptada en reposo y nunca se muestra a la IA. Después de guardarla, no se muestra nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, por lo que puedes empezar en modo solo lectura. Enviar un mensaje llega al usuario de inmediato y actualizar tratos cambia tu pipeline, así que estas herramientas pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes de pago cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta en User.com.

¿Dónde encuentro mi subdominio de la aplicación?

Es la primera parte de la dirección que usas para abrir User.com. Si inicias sesión en acme.user.com, tu subdominio es acme. PipMCP lo usa para acceder a tu propia aplicación de User.com.