Integración · Marketing

Conecte Claude y ChatGPT con Reteno

Pida a su IA que busque un contacto, revise los mensajes recibidos o agregue una lista de clientes a un grupo en Reteno. Puede crear y actualizar contactos, gestionar categorías de suscripción, registrar eventos personalizados y enviar correos electrónicos, SMS o mensajes guardados. También puede listar transmisiones y flujos de trabajo y verificar el estado de entrega.

Conecta Reteno gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué mensajes recibieron [email protected] de nosotros el mes pasado?”
La IA encuentra al contacto y lista los mensajes enviados en ese rango de fechas.
“Agregue estos cinco IDs de cliente al grupo VIP.”
Encuentra el grupo estático por nombre y agrega los contactos mediante sus IDs externos.
“Cree un contacto para Lars Nielsen, [email protected], y suscríbalo a la newsletter.”
Busca primero para evitar duplicados, crea el contacto y establece sus categorías de suscripción por clave.

Qué puede hacer tu IA

Contactos y grupos

Busque, cree, actualice y elimine contactos, lea campos adicionales y agregue o elimine contactos en grupos estáticos.

Mensajes

Envíe correos electrónicos, SMS y mensajes guardados, verifique el estado de entrega y lea el historial de mensajes de un contacto.

Suscripciones y eventos

Lea y establezca las categorías de suscripción de un contacto, rastree eventos personalizados y liste transmisiones y flujos de trabajo.

“Envíe nuestro correo de bienvenida guardado a los tres nuevos registros de hoy.”
Encuentra el mensaje guardado y lo envía a los destinatarios. Los mensajes enviados se entregan inmediatamente y no pueden ser revocados.
“Registre un evento PageViewed para el cliente 8812 en la página de precios.”
Rastrea el evento personalizado con el identificador del contacto y el valor de la página, lo que puede iniciar una campaña automatizada.
“¿Se entregó el SMS que enviamos esta mañana?”
Verifica el estado de entrega de los mensajes enviados mediante sus IDs.

93 herramientas para Reteno

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_base_app_inbox_messageVisible para otros
add_base_email_messageVisible para otros
add_base_sms_messageVisible para otros
add_contacts_to_groupModifica datosAñade contactos a un grupo estático mediante `group_id`, usando `contact_ids` o `external_customer_ids`.
add_one_web_push_domainModifica datos
add_update_contactsVisible para otros
create_addModifica datos
create_app_tokenElimina datos
create_broadcastVisible para otros
create_contactModifica datosCrea un contacto con `first_name`, `last_name`, `channels` (email, teléfono), `address`, campos adicionales `fields` y `external_customer_id`. Busca primero para evitar duplicados.
create_contact_subscribe_contactModifica datos
create_domainModifica datos
create_eventModifica datos
create_messageVisible para otros
create_muteElimina datos
create_orderVisible para otros
create_productModifica datos
create_promocodeModifica datos
create_unmuteElimina datos
delete_app_inbox_messageElimina datos
delete_base_mobile_push_messageElimina datos
delete_broadcastElimina datos
delete_contactElimina datosElimina un contacto mediante `contact_id`. Con `erase` establecido, todos los datos y actividad del contacto se borran permanentemente y no se pueden recuperar.
delete_contactsMueve dinero
delete_deletesElimina datos
delete_domainsMueve dinero
delete_language_version_of_mobile_push_messageElimina datos
delete_messageElimina datos
delete_ordersMueve dinero
delete_past_eventsMueve dinero
delete_sms_messageElimina datos
delete_translated_app_inbox_messageElimina datos
delete_translated_email_messageElimina datos
delete_translated_sms_messageElimina datos
get_a_mobile_push_message
get_account_infoObtén los detalles de la cuenta de Reteno conectada. Úsala para confirmar en qué cuentas estás trabajando.
get_activated
get_balanceObtén el saldo actual de la cuenta.
get_broadcastObtén un envío mediante `broadcast_id`, con su estado y configuración.
get_contactObtén un contacto mediante `contact_id`, incluyendo canales, campos adicionales y segmentos.
get_contact_contact_recoms
get_contact_message_historyObtén los mensajes enviados a un contacto entre `date_from` y `date_to`. Identifica el contacto con `contact_id`, `email`, `phone` o `external_customer_id`.
get_contact_subscriptionsObtén las categorías de suscripción a las cuales un contacto está suscrito, mediante `contact_id`.
get_document_status
get_email_messageObtén un mensaje de email guardado mediante `message_id`, incluyendo asunto, remitente y contenido.
get_importstatus
get_interaction_statusModifica datos
get_message_statusRevisa el estado de entrega de mensajes enviados usando los IDs devueltos al enviar (`ids`).
get_promocode
get_sms_interfaces
get_sms_message
get_the_app_inbox_message
get_web_push_domains
get_web_push_script
list_addresses
list_broadcastsListea las transmisiones (envíos masivos de campañas).
list_contact_fieldsLista los campos adicionales de contacto con sus IDs, para usarlos en `fields` al crear o actualizar contactos.
list_domains
list_email_messagesVisible para otrosListea mensajes de correo guardados (plantillas), opcionalmente filtrados por `search` en nombre o etiqueta. Devuelve IDs de mensaje para enviar.
list_group_contactsLista los contactos en un grupo mediante `group_id`.
list_histories
list_messages
list_products
list_promocodes
list_scripts
list_subscription_categoriesListea las categorías de suscripción (temas en los que los contactos pueden inscribirse) y sus claves.
list_token_contact_ids
list_workflowsListea flujos de automatización, opcionalmente filtrados por `name`.
remove_contacts_from_groupModifica datosQuita contactos de un grupo estático mediante `group_id`, usando `contact_ids` o `external_customer_ids`.
search_contactsBusca contactos mediante `email`, `sms` (teléfono), `firstname`, `lastname` o `external_customer_id`. Devuelve IDs de contacto para otras herramientas.
search_for_app_inbox_messages
search_for_sms_messages
search_groupsListea grupos de contactos (segmentos), opcionalmente filtrados por `name`.
search_messages
search_tasks
send_contactVisible para otros
send_emailVisible para otrosEnvía un correo electrónico inmediatamente a las direcciones en `emails`, con `from`, `subject` y `html_text`. El correo se entrega y no puede ser revocado.
send_interfaceVisible para otros
send_past_eventVisible para otros
send_past_event_send_history_events_2Visible para otros
send_prepared_messageVisible para otrosEnvía un mensaje guardado mediante `message_id` a `recipients` (ID de contacto, ID externo de cliente o localizador de correo/teléfono, con personalización opcional). Los mensajes se entregan inmediatamente y no pueden ser revocados.
send_smsVisible para otrosEnvía un SMS inmediatamente con `from` (ID de remitente) y `text`, a `phone_numbers` o un `group_id`. El SMS se entrega y no puede ser revocado.
track_eventModifica datosRegistra un evento personalizado para un contacto, por ejemplo PageViewed. Pasa `event_type_key` y `params` con el identificador del contacto más cualquier valor de evento. Los eventos pueden disparar campañas automatizadas.
update_activatedElimina datos
update_base_mobile_push_messageVisible para otros
update_base_sms_messageVisible para otros
update_contactModifica datosActualiza un contacto mediante `contact_id` - nombre, canales, dirección, idioma, zona horaria o campos adicionales.
update_contact_subscriptionsVisible para otrosEstablece las categorías de suscripción de un contacto mediante `contact_id`, pasando las claves de categoría en `subscriptions`.
update_documentModifica datos
update_messageVisible para otros
update_the_base_app_inbox_messageVisible para otros
upload_contactVisible para otros
upload_documentModifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Reteno en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Ingrese un nombre de usuario y su clave API de Reteno. El nombre de usuario puede ser cualquier valor, por ejemplo api. En Reteno vaya a Perfil > Configuración > API y haga clic en Nueva clave. Le dé una descripción, elija los derechos de acceso (por ejemplo Acceso completo a la API) y copie la clave.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Reteno?

La IA puede buscar y leer contactos, su historial de mensajes y suscripciones, grupos, campos de contacto, correos electrónicos guardados, transmisiones, flujos de trabajo, los detalles de su cuenta y el saldo. Puede crear, actualizar y eliminar contactos, gestionar la membresía del grupo y las suscripciones, rastrear eventos y enviar correos electrónicos, SMS y mensajes guardados.

¿Vé la clave API de Reteno mi IA?

No. Tu clave de API de Reteno está encriptada y nunca se muestra a la IA. Una vez guardada, no se vuelve a mostrar ni siquiera a ti. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas activar, por lo que puedes empezar con búsquedas solo. Enviar email o SMS llega a personas reales y no puede ser revocado; borrar un contacto elimina sus datos para siempre. Estas acciones pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagos cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de Reteno.

¿Por qué dejé de funcionar mi clave de API de Reteno?

Reteno desactiva las claves de API que no se han usado en 90 días. Si ocurre esto, crea una nueva clave bajo Perfil > Configuración > API y pégala en PipMCP.