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Integración · Marketing

Conecte Claude y ChatGPT con LoyaltyLoop

Pregunte a su IA qué dijeron los clientes en su última encuesta, cuáles testimonios recibieron cinco estrellas o envíe una encuesta a los clientes de esta semana en LoyaltyLoop. Puede listar encuestas, leer respuestas, buscar retroalimentación por correo electrónico del cliente y extraer estadísticas de testimonios. La retroalimentación del cliente se resume sin exportar nada.

Conecta LoyaltyLoop gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

  • “Resuma las respuestas a nuestra encuesta de servicio.”

    La IA encuentra la encuesta, lee sus respuestas página por página y resume los puntos principales.

  • “Muéstrame nuestros testimonios de cinco estrellas.”

    Lista testimonios filtrados por una calificación de cinco estrellas.

  • “¿Cuál es nuestra calificación promedio de testimonio?”

    Lee sus estadísticas de testimonios, como conteos y calificación promedio.

Qué puede hacer tu IA

Encuestas y respuestas

Liste sus encuestas, lea las respuestas página por página y abra una respuesta individual.

Testimonios

Lista testimonios por calificación de estrellas y lee estadísticas como conteos y calificación promedio.

Lanzamientos y búsqueda

Envíe una encuesta a clientes, vea a quién ya se envió y encuentre respuestas por correo electrónico del cliente.

  • “¿Qué respondió [email protected]?”

    Busca respuestas por el correo electrónico de ese cliente y muestra lo que escribió.

  • “¿A quiénes ya hemos enviado la encuesta de servicio?”

    Lista los lanzamientos pasados para esa encuesta, con los clientes a quienes se envió.

  • “Envíe la encuesta de servicio a estos tres clientes de hoy.”

    Sube los clientes con correo electrónico y nombre a la encuesta, y LoyaltyLoop les envía la encuesta.

11 herramientas para LoyaltyLoop

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

  • create_webhookElimina datos
  • delete_webhookElimina datos
  • get_testimonial_statsObtener estadísticas de testimonios como conteos y calificación promedio.
  • launch_surveyModifica datosSubir clientes (cada uno necesita `email`, además de nombre, detalles de transacción y más) a una encuesta con `survey_id` para que reciban la encuesta. Esto contacta a clientes reales.
  • list_past_launchesListar datos de lanzamientos pasados (clientes que ya respondieron) para una encuesta con `survey_id`.
  • list_survey_responsesListar las respuestas a una encuesta con `survey_id`, o obtener una respuesta específica con `response_id`. Paginado.
  • list_surveysListar las encuestas de retroalimentación en su cuenta de LoyaltyLoop. Úselas para encontrar un `survey_id`.
  • list_testimonialsListar testimonios de clientes, opcionalmente filtrados por estrella `rating`. Paginado.
  • list_webhooks
  • search_responsesBuscar respuestas de clientes por cliente `email`, `survey_id` o campo del lanzamiento.
  • update_webhookElimina datos

Configúralo en tres pasos

  1. 1

    Elige la aplicación

    Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige LoyaltyLoop en la lista de aplicaciones.

  2. 2

    Pega tu clave

    Pegue un token de API de LoyaltyLoop. En su cuenta de LoyaltyLoop abra la página de configuración y genere un token de API.

  3. 3

    Añade el enlace a tu IA

    Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:

    1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
    2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
    3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en LoyaltyLoop?

La IA puede listar encuestas, leer respuestas de encuesta, buscar respuestas por correo electrónico del cliente o encuesta, listar lanzamientos pasados, listar testimonios y leer estadísticas de testimonios. También puede enviar una encuesta a clientes que le dé.

¿Vé mi token de API de LoyaltyLoop?

No. Su token de API de LoyaltyLoop está encriptado en reposo y nunca se muestra a la IA. Después de guardarlo, no se muestra nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Usted elige qué herramientas están activas, por lo que puede mantenerla solo para lectura. Lanzar una encuesta contacta a clientes reales, por lo que puede requerir su aprobación antes de ejecutarla. Cada llamada de herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito requerida. Los planes de pago cobran por tarea completada. También necesita su propia cuenta de LoyaltyLoop.

¿Qué necesita la IA para enviar una encuesta?

Necesita la encuesta y, para cada cliente, una dirección de correo electrónico. Puede agregar un nombre, detalles de transacción y más. La IA puede revisar lanzamientos anteriores primero, por lo que no enviará la misma encuesta a un cliente dos veces.

Pon tu IA a trabajar en LoyaltyLoop hoy.

Empieza gratis. Tu clave permanece cifrada y tú decides qué puede hacer la IA.

Conecta LoyaltyLoop gratis

PipMCP no está afiliado a LoyaltyLoop. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.