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Integración · Comercio electrónico

Conecte Claude y ChatGPT con Fera

Pregunte a su IA qué reseñas esperan aprobación, cómo se califica un producto o para responder a un cliente en Fera. Puede buscar reseñas, fotos y videos de clientes, productos, clientes y pedidos, así como leer las calificaciones del producto y la tienda. También puede aprobar o rechazar reseñas y medios, publicar una respuesta pública en la tienda, añadir o eliminar una reseña, con su aprobación si lo desea.

Conecta Fera gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

  • “¿Qué reseñas esperan aprobación?”

    La IA busca las reseñas con estado pendiente de aprobación y las lista junto con la calificación, título, producto y cliente.

  • “Aprobar las reseñas de 4 y 5 estrellas de esa lista.”

    Aprueba esas reseñas para que se publiquen en su tienda.

  • “Responder a la reseña de 2 estrellas sobre el chaqueta de lluvia y disculparse por el retraso en la entrega.”

    Publica una respuesta pública en la tienda que los compradores verán.

Qué puede hacer tu IA

Reseñas

Buscar y leer reseñas, aprobar o rechazarlas, actualizar título, cuerpo, calificación o estado, publicar respuestas públicas en la tienda, añadir y eliminar reseñas.

Fotos y videos

Listar y leer fotos y videos del cliente, y aprobar o rechazarlos para su tienda.

Calificaciones, productos y pedidos

Leer las calificaciones de la tienda y el producto, y buscar productos, clientes y pedidos con ítems de línea y fechas de entrega.

  • “¿Cuál es la calificación promedio de nuestra mochila más vendida?”

    Encuentra el producto y lee su calificación promedio y número de reseñas.

  • “Muéstrame las fotos del cliente esperando aprobación.”

    Lista las fotos y videos del cliente filtrados por estado, junto con la reseña y producto al que pertenecen.

  • “¿Qué pidió [email protected] y dejó una reseña?”

    Encuentra al cliente, busca sus pedidos y reseñas, y muestra los ítems de línea, fechas y calificaciones.

50 herramientas para Fera

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

  • approve_mediaVisible para otrosAprobar una foto o video de cliente mediante medium_id para que se muestre en tu tienda.
  • approve_reviewVisible para otrosAprobar una reseña mediante review_id para que se publique en tu tienda.
  • create_customerModifica datos
  • create_mediumModifica datos
  • create_orderModifica datos
  • create_productModifica datos
  • create_reviewModifica datosAgregar una reseña con datos: calificación (1-5, obligatoria), título, cuerpo y el producto y cliente al que pertenece (por product_id/customer_id o detalles del producto/cliente).
  • create_webhookElimina datos
  • decline_mediaVisible para otrosRechazar una foto o video de cliente mediante medium_id para que no se muestre. Indica una o más razones.
  • decline_reviewVisible para otrosRechazar una reseña mediante review_id para que no se muestre en tu tienda. Indica una o más razones.
  • delete_customerElimina datos
  • delete_mediumElimina datos
  • delete_orderElimina datos
  • delete_productElimina datos
  • delete_reviewElimina datosEliminar permanentemente una reseña mediante review_id. Esto no se puede deshacer.
  • delete_webhookElimina datos
  • get_customerObtener un cliente mediante customer_id, con nombre, correo electrónico y estadísticas de reseñas.
  • get_mediaObtener una foto o video de cliente mediante medium_id.
  • get_orderObtener un pedido mediante order_id, con cliente, artículos, totales y fechas de cumplimiento/entrega.
  • get_productObtener un producto mediante product_id, con su nombre, precio, URL y conteo de reseñas.
  • get_product_ratingObtener la calificación promedio y conteo de reseñas para un producto mediante product_id.
  • get_reviewObtener una reseña mediante review_id, con calificación, título, cuerpo, medios, cliente y producto.
  • get_storeObtener las configuraciones y detalles de tu tienda en Fera.
  • get_store_ratingObtener la calificación general de la tienda: puntuación promedio y número de reseñas.
  • get_webhook
  • list_all_product_photos_videos
  • list_all_product_reviews
  • list_all_store_photos_videos
  • list_all_store_reviews
  • list_customer_media
  • list_mediaListar fotos y videos de clientes, filtrados por product_id, customer_id, order_id, review_id, tipo o estado. Paginado.
  • list_product_media
  • list_ratings
  • list_webhooks
  • pay_orderMueve dinero
  • search_customer_reviews
  • search_customersBuscar clientes por nombre o correo (search), correo o external_id. Úsalo para encontrar un ID de cliente.
  • search_ordersBuscar pedidos por número de pedido o texto (search), customer_id o external_id. Paginado.
  • search_product_reviews
  • search_productsBuscar productos por nombre (search) o external_id desde tu plataforma de tienda. Paginado.
  • search_reviewsBuscar reseñas, filtradas por product_id, customer_id, customer_email, order_id, estado (ej. pending_approval, approved), verificada o búsqueda de texto. Paginado.
  • submit_orderVisible para otros
  • update_customerModifica datos
  • update_mediumModifica datos
  • update_orderModifica datos
  • update_order_deliversVisible para otros
  • update_productModifica datos
  • update_reviewModifica datosActualizar una reseña con review_id: modificar el encabezado, cuerpo, calificación o estado, o publicar un store_reply público (cuerpo) que verán los compradores.
  • update_webhookElimina datos
  • update_webhook_testsMueve dinero

Configúralo en tres pasos

  1. 1

    Elige la aplicación

    Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Fera en la lista de aplicaciones.

  2. 2

    Pega tu clave

    Pegue su clave API secreta (privada) de Fera. Inicie sesión en Fera y abra Integraciones > Claves API (app.fera.ai/integrations/api_keys), luego copie la clave Secret/Private API. Nunca use esta clave en su tienda en línea.

  3. 3

    Añade el enlace a tu IA

    Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:

    1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
    2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
    3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Fera?

Puede buscar y leer reseñas, fotos y videos de clientes, productos, clientes, pedidos, calificaciones del producto, la calificación de la tienda y sus configuraciones de tienda. Puede aprobar y rechazar reseñas y medios, actualizar reseñas y publicar respuestas públicas en la tienda, añadir y eliminar reseñas.

¿Vé la IA mis credenciales de Fera?

No. Su clave API secreta de Fera está cifrada en reposo y nunca se muestra a la IA. Después de guardarla, no se muestra nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas están activas, así que puedes empezar solo con búsquedas. Aprobar, rechazar y responder cambian lo que los clientes ven en tu tienda; eliminar una reseña no se puede deshacer, por lo que esas herramientas pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT, abre Configuración › Aplicaciones y conectores › Avanzado, activa Modo desarrollador y añade tu enlace PipMCP. Modo desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de Fera.

¿Qué clave API de Fera debo usar?

Usa la clave API secreta (privada) de Integraciones > Claves API en Fera. Te da acceso a las reseñas y clientes de tu tienda, por lo que solo debe estar en herramientas del lado del servidor como PipMCP. Nunca la pongas en tu página frontal.

Pon tu IA a trabajar en Fera hoy.

Empieza gratis. Tu clave permanece cifrada y tú decides qué puede hacer la IA.

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PipMCP no está afiliado a Fera. Los nombres de los productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.