Integración · Comercio electrónico

Conecte Claude y ChatGPT a CloudBlue Connect

Pregunte a su IA qué solicitudes de cumplimiento están pendientes, qué contiene la suscripción de un cliente o cuáles casos del servicio al cliente están abiertos. Puede buscar productos, suscripciones, cuentas de clientes, contratos, archivos de uso y marketplaces en CloudBlue Connect. También puede aprobar, rechazar o consultar solicitudes de cumplimiento, trabajar en casos del servicio al cliente y publicar en conversaciones, con su aprobación si lo desea.

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Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué solicitudes de compra aún están pendientes?”
La IA lista las solicitudes de cumplimiento de tipo compra con estado pendiente, junto con suscripción y fecha.
“¿Qué incluye la suscripción de Nordic Foods?”
Busca en la cuenta del cliente, encuentra la suscripción y lee sus artículos, parámetros y niveles.
“Aprobar la solicitud de compra para Nordic Foods con nuestra plantilla de activación.”
Encuentra la solicitud y la aprueba con la plantilla. La suscripción se modifica y el cliente es notificado.

Qué puede hacer tu IA

Suscripciones y solicitudes

Listar y leer suscripciones y solicitudes de cumplimiento, actualizar parámetros de solicitud y aprobar, rechazar o consultar solicitudes.

Productos y cuentas

Buscar productos y sus artículos, cuentas de clientes y revendedores, socios, marketplaces, contratos y solicitudes de configuración de niveles.

Casos, uso y conversaciones

Abrir, leer y resolver casos del servicio al cliente, listar archivos de uso y leer o publicar mensajes en conversaciones.

“Pregunte al cliente sobre la solicitud pendiente de cambio para su dominio.”
Mueve la solicitud a estado 'consultando', así se pide más información al cliente.
“¿Qué casos del servicio al cliente están abiertos con alta prioridad?”
Lista los casos del servicio al cliente filtrados por estado y prioridad, junto con asunto y tipo.
“Mostrar los archivos de uso para nuestro producto principal y su estado.”
Encuentra el producto y lista sus archivos de uso con estado.

343 herramientas para CloudBlue Connect

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

approve_accountVisible para otros
approve_config_requestVisible para otros
approve_documentVisible para otros
approve_document_allVisible para otros
approve_fulfillment_requestVisible para otrosAprobar una solicitud de cumplimiento con `request_id` mediante una plantilla de activación. La suscripción del cliente se modifica en consecuencia y es notificada.
approve_subscription_confirmVisible para otros
archive_scheduleVisible para otros
archive_templateVisible para otros
attach_config_requestModifica datos
attach_subscriptionModifica datos
create_accountModifica datos
create_account_dp_tier_account_requests_ignore_post_ignore_tier_Modifica datos
create_account_dp_tier_accounts_list_create_tier_account_createModifica datos
create_agreementModifica datos
create_agreement_categoryModifica datos
create_agreement_contractModifica datos
create_agreement_dp_agreement_agreements_list_create_agreementModifica datos
create_agreement_marketplaceModifica datos
create_agreement_versionModifica datos
create_batchVisible para otros
create_batch_documentVisible para otros
create_batch_processVisible para otros
create_chunk_regenerateModifica datos
create_config_requestModifica datos
create_config_request_failModifica datos
create_config_request_inquireModifica datos
create_config_request_pendModifica datos
create_contract_dataModifica datos
create_contract_enrollModifica datos
create_contract_refineModifica datos
create_contract_signModifica datos
create_contract_terminateModifica datos
create_documentModifica datos
create_document_deleteModifica datos
create_document_reconciliationModifica datos
create_document_reprocessModifica datos
create_helpdesk_caseModifica datosAbrir un caso de servicio técnico con tipo (técnico o comercial), asunto, descripción e ID de cuenta del receptor, opcionalmente para un producto. El receptor es notificado.
create_hubModifica datos
create_item_endsaleModifica datos
create_item_resumesaleModifica datos
create_marketplaceModifica datos
create_marketplace_iconModifica datos
create_messageModifica datos
create_productModifica datos
create_product_configurationModifica datos
create_product_connectionModifica datos
create_product_distributor_item_groupModifica datos
create_product_dp_item_distribution_data_list_create_distributioModifica datos
create_product_dp_product_actions_list_create_actionModifica datos
create_product_dp_product_items_list_create_item_createModifica datos
create_product_dp_product_media_list_create_product_version_mediModifica datos
create_product_dp_product_templates_list_create_templateModifica datos
create_product_dp_product_versions_list_create_product_versionModifica datos
create_product_dp_products_endsale_post_endsale_product_versionModifica datos
create_product_dp_products_list_create_product_createModifica datos
create_product_dp_products_resumesale_post_resumesale_product_veModifica datos
create_product_guidelineModifica datos
create_product_item_groupModifica datos
create_product_localizationModifica datos
create_product_messageVisible para otros
create_product_parameterModifica datos
create_product_taxonomyModifica datos
create_product_usage_product_rules_list_create_usage_item_ruleModifica datos
create_regeneratesecretModifica datos
create_reportModifica datos
create_report_failModifica datos
create_report_progressModifica datos
create_repositoryModifica datos
create_scheduleModifica datos
create_schedule_triggerModifica datos
create_streamModifica datos
create_stream_configureModifica datos
create_stream_terminateModifica datos
create_stream_transformationModifica datos
create_subscriptionModifica datos
create_subscription_dp_request_list_create_requestModifica datos
create_subscription_fail_streams_billing_request_fail_post_fail_Modifica datos
create_subscription_orderModifica datos
create_subscription_pendModifica datos
create_subscription_processModifica datos
create_subscription_revokeModifica datos
create_subscription_scheduleModifica datos
create_tagModifica datos
create_ticket_documentModifica datos
create_ticket_inquireModifica datos
create_ticket_pendModifica datos
create_version_connectionModifica datos
create_version_productModifica datos
delete_accountElimina datos
delete_agreementElimina datos
delete_agreement_categoryElimina datos
delete_agreement_marketplaceElimina datos
delete_agreement_versionElimina datos
delete_batchMueve dinero
delete_contractElimina datos
delete_hubElimina datos
delete_marketplaceElimina datos
delete_messageElimina datos
delete_productElimina datos
delete_product_distributor_item_groupElimina datos
delete_product_dp_product_actions_detail_destroy_actionElimina datos
delete_product_dp_product_items_detail_destroy_ui_itemElimina datos
delete_product_dp_product_media_detail_destroy_product_version_mElimina datos
delete_product_dp_product_templates_detail_destroy_templateElimina datos
delete_product_guidelineElimina datos
delete_product_item_groupElimina datos
delete_product_localizationElimina datos
delete_product_messageElimina datos
delete_product_parameterElimina datos
delete_product_usage_product_rules_detail_destroy_usage_item_rulElimina datos
delete_reportElimina datos
delete_repositoryElimina datos
delete_scheduleElimina datos
delete_streamElimina datos
delete_stream_transformationElimina datos
delete_ticket_documentElimina datos
detach_config_requestModifica datos
detach_subscriptionModifica datos
download_chunk
download_localization
download_report
fail_fulfillment_requestModifica datosRechazar (fallar) una solicitud de cumplimiento con una `reason`. El cliente ve la razón y esto no se puede deshacer.
get_account
get_account_dp_tier_account_versions_detail_retrieve_tier_accoun
get_agreement
get_agreement_version
get_batch
get_category_product
get_chunk
get_config
get_config_render
get_config_request_render
get_contractObtener un contrato por ID.
get_contract_version
get_customer_accountObtener una cuenta de nivel por ID.
get_fulfillment_requestObtener una solicitud de cumplimiento por su ID.
get_helpdesk_caseObtener un caso de servicio técnico por ID.
get_hub
get_marketplace
get_message
get_partner
get_partner_category
get_partner_product
get_productObtener un producto por su ID.
get_product_2
get_product_connection
get_product_distributor_item_group
get_product_dp_item_distribution_data_detail_retrieve_distributi
get_product_dp_product_actions_detail_retrieve_action
get_product_dp_product_items_detail_retrieve_ui_item
get_product_dp_product_media_detail_retrieve_product_version_med
get_product_dp_product_templates_detail_retrieve_template
get_product_dp_product_versions_detail_retrieve_product_version
get_product_guideline
get_product_item_group
get_product_localization
get_product_message
get_product_parameter
get_product_preview
get_product_render
get_product_taxonomy
get_product_usage_product_rules_detail_retrieve_usage_item_rule
get_property
get_reconciliation
get_record
get_report
get_repository
get_schedule
get_stream
get_stream_column
get_stream_transformation
get_subscriptionObtener una suscripción (activo) por ID, con artículos, parámetros y niveles.
get_subscription_2
get_subscription_dp_request_render_get_render_request
get_subscription_render
get_subscription_streams_billing_request_detail_retrieve_billing
get_subscription_subscriptions_requests_detail_retrieve_billing_
get_taxonomy_attribute
get_taxonomy_attribute_pim_taxonomy_attributes_product_detail_re
get_template
get_ticket_document
get_tier_config_requestObtener una solicitud de configuración de nivel por ID.
get_usage_fileObtener un archivo de uso por ID.
get_version_connection
get_version_guideline
get_version_item_group
get_version_medium
get_version_parameter
get_version_product
get_version_product_dp_product_version_items_detail_retrieve_ui_
get_version_product_dp_product_version_templates_detail_retrieve
inquire_fulfillment_requestModifica datosMover una solicitud de cumplimiento a estado de consulta para pedir al cliente más información, opcionalmente con una plantilla.
list_accounts
list_accounts_dp_tier_account_versions_list_list_tier_account_ve
list_action_products
list_action_products_dp_product_version_actions_get_action_link_
list_aggregates
list_aggregates_usage_usage_record_aggregate_list_list_usage_rec
list_agreement_contracts
list_agreement_documents
list_agreement_versions
list_agreements
list_batch_documents
list_category_products
list_chunks
list_configs
list_contract_data
list_contract_versions
list_contractsListar contratos, filtrados por tipo, estado, socio o emisor.
list_conversation_messagesListar los mensajes en una conversación, filtrados por texto o tipo.
list_conversationsListar conversaciones, ej. por `instance_id` (la solicitud, caso u otro objeto al que pertenecen).
list_document_validation_errors
list_fulfillment_requestsListar solicitudes de cumplimiento, filtradas por tipo (compra, cambio, cancelar...), estado, activo o fecha.
list_helpdesk_casesListar casos de servicio técnico, filtrados por estado, tipo, prioridad o asunto.
list_hub_connections
list_marketplacesListar mercados filtrados por nombre, ID, centro o moneda.
list_partner_products
list_partnersListar socios filtrados por nombre, rol o estado.
list_product_configurations
list_product_connections
list_product_guidelines
list_product_itemsListar los artículos (SKUs) de un producto, filtrado por nombre, MPN, tipo, período o estado.
list_product_localizations
list_product_messages
list_product_taxonomies
list_product_usage_schemas
list_products
list_products_dp_item_distribution_data_list_list_distribution_d
list_products_dp_product_actions_list_list_actions
list_products_dp_product_media_list_list_product_version_media_r
list_products_dp_product_templates_list_list_templates
list_products_dp_product_versions_list_list_product_versions
list_products_pim_partner_categories_products_list_list_partner_
list_products_usage_product_rules_list_list_usage_item_rules
list_products_usage_products_get_product_template_file_get_get_p
list_properties
list_reconciliation_processedfiles
list_reconciliation_uploadedfiles
list_reconciliations
list_records
list_repository_tags
list_stream_transformations
list_subscription_requestsListar las solicitudes de cumplimiento realizadas para una suscripción por ID de activo.
list_subscriptionsListar suscripciones (activos), filtradas por estado, producto, cliente, centro, fecha de creación o actualización.
list_subscriptions_2
list_subscriptions_streams_billing_request_list_list_billing_tra
list_subscriptions_subscriptions_requests_list_list_billing_requ
list_ticket_documents
list_tier_config_requestsListar solicitudes de configuración de nivel filtradas por estado, tipo o término de búsqueda.
list_usage_filesListar archivos de uso filtrados por estado, producto, contrato o entorno.
list_version_connections
list_version_documents
list_version_guidelines
list_version_media
list_version_products
list_version_products_dp_product_version_templates_list_list_pro
reject_contractVisible para otros
reject_documentVisible para otros
resolve_helpdesk_caseModifica datosMarcar un caso como resuelto.
restore_scheduleModifica datos
restore_templateModifica datos
search_agreement_categories
search_agreement_marketplaces
search_agreement_partners
search_agreement_products
search_agreements
search_batches
search_customer_accountsBuscar cuentas de cliente y revendedor por nombre, ID, tipo, centro o número fiscal.
search_document_categories
search_hub_marketplaces
search_hubs
search_partner_categories
search_product_distributor_item_groups
search_product_item_groups
search_product_marketplaces
search_product_parameters
search_productsBuscar productos por nombre, ID, estado, propietario o ID externo.
search_reports
search_repositories
search_schedules
search_stream_columns
search_streams
search_taxonomy_attributes
search_taxonomy_attributes_pim_taxonomy_attributes_product_list_
search_templates
search_version_item_groups
search_version_parameters
search_version_products
send_conversation_messageVisible para otrosPublicar un mensaje (`text`) en una conversación. Los otros participantes pueden verlo.
submit_chunkVisible para otros
submit_config_requestVisible para otros
submit_config_request_validateVisible para otros
submit_documentVisible para otros
submit_document_submitVisible para otros
submit_messageVisible para otros
submit_recordElimina datos
submit_record_closeVisible para otros
submit_streamVisible para otros
submit_stream_validateVisible para otros
submit_subscriptionVisible para otros
submit_subscription_validateVisible para otros
submit_ticketVisible para otros
submit_usage_payloadVisible para otros
submit_versionVisible para otros
update_accountModifica datos
update_agreementModifica datos
update_batchVisible para otros
update_chunkModifica datos
update_config_requestModifica datos
update_contractModifica datos
update_documentModifica datos
update_fulfillment_requestModifica datosActualizar los valores de parámetro en una solicitud de cumplimiento mediante su ID.
update_hubModifica datos
update_marketplaceModifica datos
update_messageVisible para otros
update_productModifica datos
update_product_connectionModifica datos
update_product_distributor_item_groupModifica datos
update_product_dp_item_distribution_data_detail_update_distributModifica datos
update_product_dp_product_actions_detail_update_actionModifica datos
update_product_dp_product_media_detail_update_product_version_meModifica datos
update_product_dp_product_templates_detail_update_templateModifica datos
update_product_dp_product_versions_detail_update_product_versionModifica datos
update_product_guidelineModifica datos
update_product_item_groupModifica datos
update_product_messageVisible para otros
update_product_parameterModifica datos
update_product_taxonomyModifica datos
update_product_usage_product_rules_detail_update_usage_item_ruleModifica datos
update_propertyModifica datos
update_recordModifica datos
update_repositoryModifica datos
update_scheduleModifica datos
update_streamModifica datos
update_stream_columnModifica datos
update_stream_transformationModifica datos
update_subscriptionsVisible para otros
update_taxonomy_attributeModifica datos
update_taxonomy_attributesVisible para otros
update_ticketModifica datos
update_version_connectionModifica datos
upload_documentModifica datos
upload_reportModifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige CloudBlue Connect en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue una clave API de CloudBlue Connect, incluyendo el prefijo 'ApiKey ' (empieza con ApiKey SU-). En Connect vaya a Integraciones > Tokens, haga clic en Crear Token, seleccione la extensión personalizada y elija los módulos que puede acceder. Abra el token y copie su valor de Clave API.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en CloudBlue Connect?

La IA puede leer productos, artículos de producto, suscripciones, solicitudes de cumplimiento, cuentas de clientes, socios, marketplaces, contratos, archivos de uso, solicitudes de configuración de niveles, casos del servicio al cliente y conversaciones. Puede aprobar, rechazar o consultar solicitudes de cumplimiento, actualizar sus parámetros, abrir y resolver casos del servicio al cliente y publicar mensajes de conversación.

¿Vea la clave de API de CloudBlue Connect?

No. Su clave de API está encriptada y nunca se muestra a la IA. Después de guardarla, no se vuelve a mostrar ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Usted elige qué herramientas están activas, por lo que puede empezar con acceso solo de lectura. Aprobar una solicitud cambia la suscripción del cliente; rechazarla no se puede deshacer y los mensajes en conversación son visibles para otros participantes. Estos pueden requerir su aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesita su propia cuenta de CloudBlue Connect.

¿Puedo limitar qué partes de Connect puede alcanzar la IA?

Sí, de dos formas. Al crear el token en Connect, selecciona los módulos que puede acceder y el token no podrá llegar a nada más. En PipMCP, luego activa solo las herramientas que desea.