Integración · CRM y ventas

Conecte Claude y ChatGPT con Cliengo

Pregunte a su IA qué nuevos leads llegaron hoy, qué preguntó un contacto a su chatbot o asigne una conversación a un agente en Cliengo. Puede buscar y actualizar contactos, añadir etiquetas y notas, leer conversaciones y mensajes, enviar respuestas, asignar y cerrar conversaciones y moverlas entre fases de ventas. El seguimiento de leads ocurre sin abrir cada chat.

Conecta Cliengo gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Qué nuevos leads llegaron hoy desde el sitio web?”
La IA busca contactos por rango de fechas y sitio web y los lista con nombre, correo electrónico y teléfono.
“¿Qué preguntó Laura Gómez en su última conversación?”
Encuentra su contacto, lista sus conversaciones y lee los mensajes.
“Asigne la conversación 7731 a Diego y muévala a la fase de Propuesta.”
Busca usuarios y fases, luego asigna la conversación y establece la fase.

Qué puede hacer tu IA

Contactos y leads

Busque, cree y actualice contactos, añada etiquetas y notas, y lea el historial y las conversaciones de un contacto.

Conversaciones

Busque conversaciones, lea mensajes, envíe respuestas, añada notas internas, asigne agentes y cierre conversaciones.

Canales y configuración

Mueva las conversaciones por fases de ventas y liste fases, etiquetas, usuarios, equipos, chatbots y canales.

“Respóndale a la conversación 7731 diciendo que la llamaremos mañana por la mañana.”
Envía el mensaje en la conversación y se entrega al contacto en su canal.
“Etiqueta al contacto 5520 como lead caliente y añade una nota de que quiere una demostración.”
Añade la etiqueta y una nota interna al contacto.
“¿Cuántas conversaciones abiertas hay en cada fase de ventas?”
Lista las conversaciones agrupadas por fase de ventas.

116 herramientas para Cliengo

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_contact_noteModifica datosAñade una nota interna a un contacto mediante `contact_id`.
add_contact_tagModifica datosAñade una etiqueta a un contacto mediante `contact_id`.
add_conversation_noteModifica datosAñade una nota interna a una conversación mediante `conversation_id`. No visible para el contacto.
assign_conversationModifica datosAsigna una conversación a un agente mediante `conversation_id` (`assigned_to`).
attach_accountModifica datos
attach_channelModifica datos
close_conversationVisible para otrosCierre una conversación con `conversation_id`; `is_lead` indica si generó un lead.
create_automationModifica datos
create_bulk_deleteVisible para otros
create_channelModifica datos
create_channel_disconnectModifica datos
create_chatbotModifica datos
create_contactModifica datosCrea un contacto (líder) con nombre y `website_id`, más correo electrónico, teléfono, estado, asignado y nota opcionales.
create_defaultModifica datos
create_inviteVisible para otros
create_messageModifica datos
create_message_markModifica datos
create_message_open_conversationModifica datos
create_phaseModifica datos
create_pingElimina datos
create_tagModifica datos
create_teamModifica datos
create_userModifica datos
create_webhookElimina datos
create_webhook_testElimina datos
create_whatsapp_templateModifica datos
delete_automationElimina datos
delete_channelElimina datos
delete_chatbotElimina datos
delete_contactElimina datos
delete_contact_messageElimina datos
delete_messageElimina datos
delete_phaseElimina datos
delete_tagElimina datos
delete_teamElimina datos
delete_userElimina datos
delete_webhookElimina datos
export_messages
get_accountObtén los detalles de tu cuenta de Cliengo, como empresa, plan y sitios web.
get_automation
get_channel
get_chatbot
get_contactObtén un contacto mediante `contact_id` con detalles, estado y campos personalizados.
get_contact_historyObtén el historial de actividad de un contacto mediante `contact_id`.
get_conversationObtén una conversación por su ID (`message_id`), con contacto, canal, estado y asignado.
get_current_userObtén al usuario de Cliengo en el que se ejecuta la conexión.
get_mcc
get_plan
get_team
get_user
get_webhook
list_accounts_list_google_ads_accounts
list_actives
list_auth_urls
list_automation_executions
list_automations
list_campaign_fulls
list_campaign_simples
list_channelsLista canales conectados (sitio web, WhatsApp, Facebook, Instagram y otros) con sus IDs.
list_chatbot_business_hours_configs
list_chatbotsLista tus chatbots.
list_contact_conversationsLista todas las conversaciones de un contacto mediante `contact_id`.
list_contact_notesListe las notas en un contacto mediante `contact_id`.
list_conversation_messagesLista los mensajes en una conversación mediante `conversation_id`.
list_conversations_by_phaseLista las conversaciones agrupadas por fase de ventas, con los mismos filtros que la búsqueda de conversación.
list_executions
list_features
list_integrations
list_linkeds
list_lists
list_messages_list_conversation_notes
list_phasesLista las fases de ventas (etapas del pipeline) por las que se pueden mover las conversaciones.
list_plans
list_plans_list_plans
list_question_lists
list_reports
list_roles
list_settings
list_tagsLista las etiquetas disponibles para contactos y conversaciones.
list_teamsLista equipos de agentes.
list_trigger_schemas
list_usages
list_usersLista los agentes y usuarios en tu cuenta, con IDs para asignar.
list_webhook_logs
list_webhooks
list_whatsapp_blacklists
list_whatsapp_events
list_whatsapp_templates
list_whatsapps
pay_messageMueve dinero
search_contactsBusca contactos (líderes) por nombre, correo electrónico, teléfono, texto libre, estado, usuario asignado, sitio web o rango de fechas, con paginación.
search_conversationsBusca conversaciones por texto, estado, canal, agente, fase, etiquetas o rango de fechas, con paginación.
search_counts
send_conversation_messageVisible para otrosEnvía un mensaje en una conversación mediante `conversation_id` con `from`, `from_type`, `type` y cuerpo. Se entrega al contacto en su canal.
send_messageVisible para otros
set_conversation_phaseModifica datosMueve una conversación a una fase de ventas mediante `conversation_id` (`phase_id`).
update_accountsVisible para otros
update_automationModifica datos
update_automation_togglesVisible para otros
update_channelModifica datos
update_chatbotModifica datos
update_chatbot_business_hours_configsVisible para otros
update_chatbot_channelsVisible para otros
update_contactModifica datosActualiza un contacto con `contact_id`: nombre, correo, teléfono, estado o usuario asignado.
update_contact_messageModifica datos
update_messageModifica datos
update_message_chatbot_statesVisible para otros
update_message_contactsVisible para otros
update_phaseModifica datos
update_question_listsVisible para otros
update_settingsVisible para otros
update_tagModifica datos
update_teamModifica datos
update_userModifica datos
update_webhookElimina datos
update_whatsapp_templateModifica datos

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige Cliengo en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue su token de API de Cliengo Connect (los tokens de producción comienzan con sk_live_). En Cliengo abra dash.cliengo.com > Integraciones > Conectar API, cree un token con los permisos que necesita su integración y cópielo.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en Cliengo?

La IA puede leer su cuenta, contactos, historial de contactos y notas, conversaciones y mensajes, fases de ventas, etiquetas, usuarios, equipos, chatbots y canales. Puede crear y actualizar contactos, añadir etiquetas y notas, enviar mensajes, añadir notas a las conversaciones, asignar conversaciones, moverlas entre fases y cerrarlas.

¿Vé la IA mi token de API de Cliengo?

No. Sus credenciales de Cliengo están encriptadas en reposo y nunca se muestran a la IA. Después de guardarlas, no se muestran nuevamente, ni siquiera a usted. La IA solo ve los resultados de las herramientas que llama.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Eliges qué herramientas están activas para empezar en modo solo lectura. Los mensajes enviados llegan al contacto en su canal, y cerrar una conversación la finaliza; estas acciones pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Los alcances del token también limitan lo que puede alcanzar la IA. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagos cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta de Cliengo.

¿La IA responde directamente a los contactos?

Solo si activas la herramienta que envía mensajes. Un mensaje enviado en una conversación se entrega al contacto en el canal desde donde escribió, por ejemplo tu chat web u otro canal conectado. Las notas internas de contactos y conversaciones nunca se muestran al contacto.