Integración · Marketing

Conecte Claude y ChatGPT con BayEngage

Pida a su IA que encuentre un contacto, añada personas a una lista o revise cómo funcionó la campaña de correo electrónico de la semana pasada en BayEngage. Puede crear y actualizar borradores de campañas de correo electrónico y SMS, programarlas o enviarlas y pausar una que se está enviando. También puede buscar productos y pedidos sincronizados, listar sus flujos de automatización y responder preguntas sobre productos o moderar reseñas.

Conecta BayEngage gratis

Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Solo lleva un minuto aproximadamente.

Prueba a pedirle

“¿Está [email protected] suscrito y en qué listas?”
La IA busca contactos por correo electrónico y muestra el contacto con su estado de suscripción y detalles.
“Cree una lista llamada "Clientes VIP" y añada estos tres contactos.”
Crea la lista, consulta el ID de cliente de cada contacto y los añade a la nueva lista.
“¿Cómo funcionó la campaña de correo electrónico de "Venta de otoño"?”
Encuentra la campaña y lee sus estadísticas: lecturas, clics, rebotes e ingresos.

Qué puede hacer tu IA

Contactos y listas

Busque contactos por correo electrónico o teléfono, cree o actualice contactos y añada o elimínelos de listas y segmentos.

Campañas de correo electrónico y SMS

Cree y actualice borradores de campañas, programe, envíe o pause ellas y lea estadísticas de rendimiento para campañas de correo electrónico.

Tienda, reseñas y preguntas

Busque productos y pedidos sincronizados, liste flujos de automatización y modere reseñas y preguntas de productos.

“Redacte una campaña de SMS para la flash sale del viernes y programéla para las 10:00.”
Crea un borrador de campaña de SMS, rellena el público y el mensaje, y la programa. En ese momento se enviará a los destinatarios reales.
“Muestre las reseñas del producto con 1 o 2 estrellas de este mes.”
Busca las reseñas del producto por calificación y rango de fechas y las lista con el producto y el texto.
“Responda a la pregunta abierta sobre el tamaño de nuestra chaqueta de mezclilla.”
Encuentra la pregunta del producto, publica su respuesta y establece su estado.

52 herramientas para BayEngage

Estas herramientas se activan al conectar la aplicación. Puedes desactivar cualquiera de ellas o exigir tu aprobación antes de que se ejecute.

add_contact_to_listModifica datosAñadir un contacto (`platform_customer_id`) a una lista (`list_uuid`).
answer_product_questionModifica datosModerar una pregunta de producto mediante `question_id`: establecer `status` y opcionalmente publicar un `answer` (público o privado).
create_batchVisible para otros
create_cartModifica datos
create_categoryModifica datos
create_checkoutModifica datos
create_email_campaignVisible para otrosCrear una nueva campaña de correo electrónico en borrador con un `title` y `type` (regular o ab_test). Agregar contenido y audiencia con update_email_campaign antes de enviar.
create_listModifica datosCrear una nueva lista de contactos con un `title`.
create_messageVisible para otros
create_or_update_contactModifica datosCrear un contacto o actualizarlo si el `platform_customer_id` ya existe. Requiere `email`, `source` (por ejemplo, api), `email_subscription` y tu propio `platform_customer_id`; opcionalmente nombre, teléfono, dirección, etiquetas y `list_id`.
create_orderModifica datos
create_productModifica datos
create_sms_campaignVisible para otrosCrear un nuevo borrador de campaña SMS con un `title` (tipo sms_regular).
create_taskModifica datos
delete_categoryElimina datos
delete_contactElimina datosEliminar permanentemente un contacto mediante `platform_customer_id`. Esto no se puede deshacer.
delete_orderElimina datos
delete_productElimina datos
get_accountObtener los detalles de la cuenta BayEngage conectada (tienda). Úsela para confirmar qué cuenta estás trabajando.
get_campaignObtener una campaña de correo o SMS mediante `campaign_id`, incluyendo sus configuraciones, audiencia y estado.
get_email_campaign_statsVisible para otrosObtener estadísticas de rendimiento (abrir, hacer clic, rebotes, ingresos) para una campaña de correo electrónico mediante `campaign_id`. Solo lectura.
get_message
get_product_reviewObtener una reseña de producto mediante `review_id`.
get_question
list_action_tasks
list_campaign_projects
list_campaignsListar campañas para un `channel` (correo o sms), con filtro opcional `status`, filtros por fecha de creación/programación/publicación y paginación.
list_contact_tagsListar todas las etiquetas de contacto definidas en la cuenta.
list_email_templatesVisible para otrosListar plantillas de correo guardadas, con filtro opcional `search`, orden y paginación.
list_flowsListar flujos de automatización, con filtro opcional `status` y filtros de orden.
list_lists_and_segmentsListar o buscar listas y segmentos por nombre (`search`) y `type`. Úsala para encontrar el UUID de una lista.
list_ordersListar pedidos sincronizados de la tienda, filtrados por rango de fechas o `platform_order_id`.
list_reports
list_reports_get
moderate_product_reviewModifica datosAprobar o rechazar una reseña de producto mediante `review_id` (`status`, opcionalmente `reason`), y opcionalmente publicar un público o privado `reply`.
pause_email_campaignVisible para otrosPausar una campaña de correo en envío o programada mediante `campaign_id`.
remove_contact_from_listModifica datosEliminar un contacto (`platform_customer_id`) de una lista (`list_uuid`). El contacto en sí se mantiene.
schedule_campaignModifica datosProgramar una campaña de correo o SMS mediante `campaign_id` con `timezone`, `send_type` y `schedule_at`. La campaña se enviará a destinatarios reales en ese momento.
search_categories
search_contactsBuscar contactos de correo/SMS mediante `email` o `phone`, con paginación (`page`, `limit`). Úsalo para obtener el ID de cliente de la plataforma del contacto antes de otras acciones.
search_product_questionsBuscar preguntas de producto mediante `search`, estado, producto o rango de fechas.
search_product_reviewsBuscar reseñas de producto mediante `search`, estado, calificación, producto o rango de fechas.
search_productsBuscar el catálogo de productos sincronizado mediante texto `search`, ID de producto o categoría, precio o filtros de stock.
search_sms
search_tasks
search_tasks_get
send_email_campaignVisible para otrosEnviar una campaña de correo electrónico ahora mediante `campaign_id`. Esto envía a todos los destinatarios en su audiencia y no se puede deshacer.
send_sms_campaignVisible para otrosEnviar una campaña de SMS ahora mediante `campaign_id`. Esto envía mensajes a todos los destinatarios en su audiencia y no se puede deshacer.
send_templateVisible para otros
submit_campaignVisible para otros
update_email_campaignVisible para otrosActualizar una campaña de correo electrónico en borrador mediante `campaign_id`: `title`, `type`, audiencia (`send_to`), contenido `variants` y `utm_tracking` son obligatorios; seguimiento opcional y control de entrega.
update_sms_campaignVisible para otrosActualizar una campaña de SMS en borrador mediante `campaign_id`: requiere `id`, `type`, `title`, audiencia (`send_to`), mensaje `variants` y `sms_utm_tracking`.

Configúralo en tres pasos

1
Elige la aplicación
Crea una cuenta gratuita de PipMCP y elige BayEngage en la lista de aplicaciones.
2
Pega tu clave
Pegue un ID de cliente y una Clave secreta. En BayEngage abra Apps, luego Integración personalizada y sus Configuraciones. Asegúrese de que la versión esté configurada en 2.0 y genere el ID de cliente y la clave secreta allí.
3
Añade el enlace a tu IA
Recibirás un enlace MCP personal. Añádelo a Claude, ChatGPT o Cursor:
1. Haz clic en tu nombre y luego en Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado.
2. Pega tu enlace como URL del servidor MCP remoto.
3. Actívalo desde el menú + de un chat.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer la IA en BayEngage?

La IA puede buscar contactos, listas y segmentos, etiquetas, campañas, plantillas de correo electrónico, flujos, productos, pedidos, reseñas de productos y preguntas sobre productos. Puede crear o actualizar contactos y listas, crear, actualizar, programar, enviar y pausar campañas de correo electrónico y SMS, y moderar reseñas y preguntas. También puede eliminar un contacto si activa esa herramienta.

¿Vé la IA mis credenciales de BayEngage?

No. Tu ID de cliente y secreto en BayEngage están cifrados en reposo y nunca se muestran a la IA. Una vez guardados, no vuelven a aparecer, ni siquiera para ti. La IA solo ve los resultados de las herramientas que invoca.

¿Puedo controlar qué puede hacer la IA?

Sí. Tú eliges qué herramientas activar, por lo que puedes empezar con búsquedas solo. Enviar o programar una campaña llega a destinatarios reales y eliminar un contacto es permanente; estas pueden requerir tu aprobación antes de ejecutarse. Cada llamada a herramienta se registra.

¿Funciona con ChatGPT?

Sí. En ChatGPT ve a Configuración › Aplicaciones y Conectores › Avanzado y activa el Modo Desarrollador, luego añade tu enlace PipMCP. El Modo Desarrollador requiere un plan de pago de ChatGPT: Plus, Pro, Business o Enterprise. El mismo enlace también funciona en Claude (Configuración › Conectores › Añadir conector personalizado), Cursor y otros clientes MCP.

¿Cuánto cuesta?

PipMCP tiene un plan gratuito sin tarjeta de crédito. Los planes pagados cobran por tarea completada. También necesitas tu propia cuenta en BayEngage.

¿Puede la IA enviar una campaña sin que yo la revise primero?

Solo si tú lo permites. La IA crea campañas como borradores, y el envío o programación son pasos separados. Desactiva send_email_campaign, send_sms_campaign y schedule_campaign, o configúralas para requerir tu aprobación; así la IA solo preparará borradores para tu revisión.