Integration · Entwicklertools

Claude & ChatGPT mit Spike.sh verbinden

Frage deine KI, welche Spike.sh-Vorfälle noch unbestätigt sind, wer gerade Bereitschaft hat oder was beim Ausfall letzte Nacht passiert ist. Sie kann Vorfälle, Dienste, Bereitschaftspläne, Eskalationsrichtlinien und Integrationen auflisten und auslesen. Außerdem kann sie Vorfälle bestätigen, eskalieren und lösen, Priorität und Schweregrad festlegen, Einsatzkräfte und Vertretungen hinzufügen sowie Updates auf deinen Statusseiten veröffentlichen.

Spike.sh kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Vorfälle wurden ausgelöst und noch nicht bestätigt?”
Die KI listet ausgelöste Vorfälle für dein Team auf, jeweils mit Dienst, Priorität und Schweregrad.
“Wer hat gerade Bereitschaft und wer ist als Nächstes dran?”
Sie listet alle Personen auf, die in den Bereitschaftsplänen des Teams aktuell Dienst haben, und ermittelt die nächste Person im von dir ausgewählten Plan.
“Bestätige Vorfall 312 und setze ihn auf p1.”
Sie bestätigt den Vorfall, wodurch weitere Eskalationen gestoppt werden, und setzt seine Priorität auf p1.

Was Ihre KI tun kann

Vorfallbearbeitung

Liste ausgelöste und bestätigte Vorfälle auf, lies einen Vorfall und sein Aktivitätsprotokoll aus und bestätige, eskaliere oder löse Vorfälle.

Bereitschaft und Eskalation

Sieh, wer jetzt und als Nächstes Bereitschaft hat, lies Pläne und Eskalationsrichtlinien aus, trage Vertretungen ein und füge Vorfällen Einsatzkräfte hinzu.

Dienste und Statusseiten

Liste Dienste und die von offenen Vorfällen betroffenen Dienste auf, suche nach früheren Vorfallereignissen und veröffentliche Vorfälle und Updates auf Statusseiten.

“Was ist bei Vorfall 305 passiert?”
Sie liest den zeitlichen Verlauf des Vorfalls mit Alarmen, Bestätigungen, Eskalationen und Notizen aus.
“Veröffentliche auf unserer Statusseite, dass die API beeinträchtigt ist und wir die Ursache untersuchen.”
Sie erstellt einen Vorfall auf der Statusseite mit Titel, Beschreibung, Schweregrad und betroffenen Komponenten. Er ist für die Öffentlichkeit und Abonnenten sichtbar.
“Lass Jonas am Samstag Saras Bereitschaftsschicht übernehmen.”
Sie fügt dem Bereitschaftsplan eine Vertretung hinzu, sodass Jonas die Schicht von Anfang bis Ende übernimmt.

30 Tools für Spike.sh

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

acknowledge_incidentsÄndert DatenBestätige einen oder mehrere Vorfälle anhand ihrer `ids`. Stoppt weitere Eskalationen.
add_incident_responderÄndert DatenFüge Vorfällen anhand von `ids` und `team_id` einen Benutzer `user` als Einsatzkraft hinzu. Der Benutzer wird benachrichtigt.
add_on_call_overrideÄndert DatenFüge einem Bereitschaftsplan anhand von `oncall_id` eine Vertretung hinzu, sodass `user` die Schicht von `start` bis `end` übernimmt, optional mit `timezone` und einer Notiz.
add_status_page_incident_updateÄndert DatenFüge einem Vorfall auf einer Statusseite anhand von `status_page_id` und `incident_id` ein Statusupdate hinzu (zum Beispiel in Untersuchung oder gelöst), mit `title`, `status` und Komponentenstatus. Öffentlich sichtbar.
create_incidentÄndert DatenErstelle einen Vorfall für eine Integration mit `team_id`, `integration_webhook` (aus list_integrations), `title`, `message` sowie optional `priority` (p1-p5) und `severity` (sev1-sev3). Dadurch werden die Einsatzkräfte in Bereitschaft alarmiert.
create_status_page_incidentÄndert DatenVeröffentliche einen neuen Vorfall auf einer öffentlichen Statusseite anhand von `status_page_id`, mit `title`, `desc`, `severity` und dem betroffenen `component_status`. Für die Öffentlichkeit und Abonnenten sichtbar.
escalate_incidentsÄndert DatenEskaliere einen oder mehrere Vorfälle anhand ihrer `ids` an die nächste Stufe der Eskalationsrichtlinie. Benachrichtigt die nächsten Einsatzkräfte.
get_incidentRufe einen einzelnen Vorfall anhand seiner Nummer `counter_id` und `team_id` ab, einschließlich Status, Dienst, Priorität und Schweregrad.
get_incident_activity_logRufe den zeitlichen Verlauf eines Vorfalls (Alarme, Bestätigungen, Eskalationen, Notizen) anhand von `counter_id` und `team_id` ab.
get_next_on_callErmittle anhand von `oncall_id`, wer in einem Bereitschaftsplan als Nächstes Dienst hat.
get_on_callRufe einen einzelnen Bereitschaftsplan anhand von `oncall_id` und `team_id` ab, mit Schichten ab dem Datum `from`.
get_org_infoRufe die Details deiner Spike-Organisation ab. Verwende dies, um zu prüfen, in welchem Konto du arbeitest.
get_serviceRufe einen einzelnen Dienst und seine Vorfälle anhand von `counter_id` und `team_id` ab.
get_userRufe einen einzelnen Benutzer anhand von `user_id` ab.
list_acknowledged_incidentsListe bestätigte, aber noch nicht gelöste Vorfälle für ein Team anhand von `team_id` auf.
list_active_on_call_shiftsListe anhand von `team_id` alle Personen auf, die in den Bereitschaftsplänen eines Teams aktuell Dienst haben.
list_affected_servicesListe die aktuell von offenen Vorfällen betroffenen Dienste eines Teams anhand von `team_id` auf.
list_escalation_policiesListe die Eskalationsrichtlinien eines Teams anhand von `team_id` auf.
list_incidentsListe die jüngsten Vorfälle eines Teams anhand von `team_id` auf.
list_integrationsListe die Alarmierungsintegrationen eines Teams anhand von `team_id` auf, einschließlich des Webhooks jeder Integration.
list_on_callsListe die Bereitschaftspläne eines Teams anhand von `team_id` auf.
list_servicesListe alle Dienste eines Teams anhand von `team_id` auf.
list_status_pagesListe alle deine Statusseiten mit ihren IDs auf.
list_teamsListe alle Teams deiner Spike-Organisation mit ihrer 24-stelligen Team-_id auf. Die meisten anderen Tools benötigen diese `team_id`.
list_triggered_incidentsListe ausgelöste und noch nicht bestätigte Vorfälle eines Teams anhand von `team_id` auf.
list_usersListe alle Benutzer deiner Spike-Organisation mit ihren IDs auf.
resolve_incidentsÄndert DatenLöse einen oder mehrere Vorfälle anhand ihrer `ids`.
search_incident_occurrencesDurchsuche alle Vorfallereignisse zwischen den Datumsangaben `start` und `end`, optional gefiltert nach `teams`, `status`, `service` oder `integration`. Ergebnisse werden mit `page` und `limit` seitenweise ausgegeben.
set_incident_priorityÄndert DatenLege die `priority` (p1-p5) für Vorfälle anhand von `ids` und `team_id` fest.
set_incident_severityÄndert DatenLege die `severity` (sev1-sev3) für Vorfälle anhand von `ids` und `team_id` fest.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Spike.sh aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deinen Spike-API-Schlüssel und deine Team-ID ein. Öffne in Spike app.spike.sh/api (Settings › API) und generiere einen API-Schlüssel. Die Team-ID ist die 24-stellige _id deines Teams, nicht der kurze Slug in den URLs. Du kannst sie mit dem Tool list_teams abrufen.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Spike.sh tun?

Sie kann deine Organisation, Teams, Benutzer, Dienste, Vorfälle, Aktivitätsprotokolle von Vorfällen, Bereitschaftspläne, Eskalationsrichtlinien, Integrationen und Statusseiten auslesen sowie Vorfallereignisse nach Datum durchsuchen. Sie kann Vorfälle erstellen, bestätigen, eskalieren und lösen, Priorität und Schweregrad festlegen, Einsatzkräfte und Bereitschaftsvertretungen hinzufügen sowie Vorfälle und Updates auf Statusseiten veröffentlichen.

Sieht die KI meine Spike.sh-Zugangsdaten?

Nein. Dein API-Schlüssel und deine Team-ID werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut eingeblendet, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Abfragen erlauben. Das Erstellen oder Eskalieren eines Vorfalls alarmiert Einsatzkräfte, und Beiträge auf Statusseiten sind öffentlich. Daher können diese Tools so eingestellt werden, dass sie vor der Ausführung deine Zustimmung erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Spike.sh-Konto.

Wo finde ich meine Spike-Team-ID?

Die meisten Spike-Tools benötigen die _id deines Teams, eine 24-stellige ID. Sie ist nicht der kurze Slug, den du in Spike-URLs siehst. Das Tool list_teams gibt alle Teams deiner Organisation mit ihrer _id zurück, sodass die KI sie für dich nachschlagen kann.