Integration · Marketing

Claude & ChatGPT mit Reteno verbinden

Bitte deine KI, einen Kontakt zu suchen, seine empfangenen Nachrichten zu prüfen oder eine Kundenliste zu einer Gruppe in Reteno hinzuzufügen. Sie kann Kontakte erstellen und aktualisieren, Abonnementkategorien verwalten, benutzerdefinierte Events erfassen und E-Mails, SMS oder gespeicherte Nachrichten senden. Außerdem kann sie Broadcasts und Workflows auflisten und den Zustellstatus prüfen.

Reteno kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Nachrichten hat [email protected] letzten Monat von uns bekommen?”
Die KI findet den Kontakt und listet die Nachrichten auf, die in diesem Zeitraum an ihn gesendet wurden.
“Füge diese fünf Kunden-IDs zur VIP-Gruppe hinzu.”
Sie findet die statische Gruppe anhand ihres Namens und fügt die Kontakte über ihre externen Kunden-IDs hinzu.
“Erstelle einen Kontakt für Lars Nielsen, [email protected], und melde ihn für den Newsletter an.”
Sie sucht zuerst nach einem bestehenden Kontakt, um ein Duplikat zu vermeiden, erstellt den Kontakt und legt seine Abonnementkategorien anhand ihrer Schlüssel fest.

Was Ihre KI tun kann

Kontakte und Gruppen

Kontakte suchen, erstellen, aktualisieren und löschen, zusätzliche Felder lesen sowie Kontakte zu statischen Gruppen hinzufügen oder daraus entfernen.

Nachrichten

E-Mails, SMS und gespeicherte Nachrichten senden, den Zustellstatus prüfen und den Nachrichtenverlauf eines Kontakts lesen.

Abonnements und Events

Abonnementkategorien eines Kontakts lesen und festlegen, benutzerdefinierte Events erfassen sowie Broadcasts und Workflows auflisten.

“Sende unsere gespeicherte Willkommens-E-Mail an die drei Personen, die sich heute neu angemeldet haben.”
Sie findet die gespeicherte Nachricht und sendet sie an die Empfänger. Gesendete Nachrichten werden sofort zugestellt und können nicht zurückgerufen werden.
“Erfasse ein PageViewed-Event für Kunde 8812 auf der Preisseite.”
Sie erfasst das benutzerdefinierte Event mit der Kontaktkennung und dem Seitenwert. Dadurch kann eine automatisierte Kampagne gestartet werden.
“Wurde die SMS zugestellt, die wir heute Morgen gesendet haben?”
Sie prüft den Zustellstatus der gesendeten Nachrichten anhand ihrer IDs.

26 Tools für Reteno

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_contacts_to_groupÄndert DatenKontakte über `group_id` zu einer statischen Gruppe hinzufügen, mit `contact_ids` oder `external_customer_ids`.
create_contactÄndert DatenEinen Kontakt mit `first_name`, `last_name`, `channels` (E-Mail, Telefon), `address`, zusätzlichen `fields` und `external_customer_id` erstellen. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
delete_contactLöscht DatenEinen Kontakt anhand von `contact_id` löschen. Wenn `erase` gesetzt ist, werden sämtliche Daten und Aktivitäten des Kontakts dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
get_account_infoDie Daten des verbundenen Reteno-Kontos abrufen. Damit lässt sich prüfen, in welchem Konto du arbeitest.
get_balanceDas aktuelle Guthaben des Kontos abrufen.
get_broadcastEinen einzelnen Broadcast anhand von `broadcast_id` mit seinem Status und seinen Einstellungen abrufen.
get_contactEinen einzelnen Kontakt anhand von `contact_id` abrufen, einschließlich Kanälen, zusätzlichen Feldern und Segmenten.
get_contact_message_historyDie zwischen `date_from` und `date_to` an einen Kontakt gesendeten Nachrichten abrufen. Den Kontakt über `contact_id`, `email`, `phone` oder `external_customer_id` identifizieren.
get_contact_subscriptionsAnhand von `contact_id` abrufen, welche Abonnementkategorien ein Kontakt abonniert hat.
get_email_messageEine einzelne gespeicherte E-Mail-Nachricht anhand von `message_id` abrufen, einschließlich Betreff, Absender und Inhalt.
get_message_statusDen Zustellstatus gesendeter Nachrichten anhand der beim Senden zurückgegebenen IDs (`ids`) prüfen.
list_broadcastsBroadcasts (Massenversand von Kampagnen) auflisten.
list_contact_fieldsDie zusätzlichen Kontaktfelder mit ihren IDs auflisten, um sie beim Erstellen oder Aktualisieren von Kontakten in `fields` zu verwenden.
list_email_messagesFür andere sichtbarGespeicherte E-Mail-Nachrichten (Vorlagen) auflisten, optional über `search` nach Name oder Tag gefiltert. Gibt Nachrichten-IDs zum Senden zurück.
list_group_contactsDie Kontakte einer Gruppe anhand von `group_id` auflisten.
list_subscription_categoriesDie Abonnementkategorien (Themen, für die sich Kontakte anmelden können) und ihre Schlüssel auflisten.
list_workflowsAutomatisierungsworkflows auflisten, optional nach `name` gefiltert.
remove_contacts_from_groupÄndert DatenKontakte über `group_id` aus einer statischen Gruppe entfernen, mit `contact_ids` oder `external_customer_ids`.
search_contactsKontakte anhand von `email`, `sms` (Telefon), `firstname`, `lastname` oder `external_customer_id` finden. Gibt Kontakt-IDs für andere Tools zurück.
search_groupsKontaktgruppen (Segmente) auflisten, optional nach `name` gefiltert.
send_emailFür andere sichtbarSofort eine E-Mail an die Adressen in `emails` senden, mit `from`, `subject` und `html_text`. Die E-Mail wird zugestellt und kann nicht zurückgerufen werden.
send_prepared_messageFür andere sichtbarEine gespeicherte Nachricht anhand von `message_id` an `recipients` senden (contactId, externalCustomerId oder E-Mail-/Telefonkennung, mit optionaler Personalisierung). Nachrichten werden sofort zugestellt und können nicht zurückgerufen werden.
send_smsFür andere sichtbarSofort eine SMS mit `from` (Absender-ID) und `text` an `phone_numbers` oder eine `group_id` senden. Die SMS wird zugestellt und kann nicht zurückgerufen werden.
track_eventÄndert DatenEin benutzerdefiniertes Event für einen Kontakt erfassen, z. B. PageViewed. `event_type_key` und `params` mit der Kontaktkennung sowie etwaigen Eventwerten übergeben. Events können automatisierte Kampagnen auslösen.
update_contactÄndert DatenEinen Kontakt anhand von `contact_id` aktualisieren: Name, Kanäle, Adresse, Sprache, Zeitzone oder zusätzliche Felder.
update_contact_subscriptionsFür andere sichtbarDie Abonnementkategorien eines Kontakts anhand von `contact_id` festlegen und dazu die Kategorieschlüssel in `subscriptions` übergeben.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Reteno aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Gib einen Benutzernamen und deinen Reteno-API-Schlüssel ein. Der Benutzername kann einen beliebigen Wert haben, zum Beispiel api. Gehe in Reteno zu deinem Profil > Einstellungen > API und klicke auf Neuer Schlüssel. Gib eine Beschreibung ein, wähle die Zugriffsrechte aus (zum Beispiel Vollzugriff auf die API) und kopiere den Schlüssel.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Reteno tun?

Die KI kann Kontakte suchen und lesen sowie deren Nachrichtenverlauf und Abonnements, Gruppen, Kontaktfelder, gespeicherte E-Mail-Nachrichten, Broadcasts, Workflows, deine Kontodaten und dein Guthaben abrufen. Sie kann Kontakte erstellen, aktualisieren und löschen, Gruppenmitgliedschaften und Abonnements verwalten, Events erfassen sowie E-Mails, SMS und gespeicherte Nachrichten senden.

Kann die KI meinen Reteno-API-Schlüssel sehen?

Nein. Dein Reteno-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Abfragen zulassen. E-Mails und SMS erreichen echte Menschen und können nicht zurückgerufen werden. Beim vollständigen Löschen eines Kontakts werden seine Daten endgültig entfernt. Für diese Aktionen kann vor der Ausführung deine Freigabe verlangt werden. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Reteno-Konto.

Warum funktioniert mein Reteno-API-Schlüssel nicht mehr?

Reteno deaktiviert API-Schlüssel, die 90 Tage lang nicht verwendet wurden. Erstelle in diesem Fall unter deinem Profil > Einstellungen > API einen neuen Schlüssel und füge ihn in PipMCP ein.