Integration · Entwicklertools
Claude & ChatGPT mit incident.io verbinden
Frage deine KI, welche Vorfälle aktiv sind, wer heute Abend Bereitschaft hat, oder bitte sie, ein Update zu einem laufenden Vorfall zu posten. Sie kann Vorfälle samt Updates, Aktivitäten, Beteiligten und Aufgaben lesen, Folgeaufgaben und Nachbereitungsberichte auflisten und Bereitschaftspläne prüfen. Sie kann außerdem Vorfälle melden, deren Schweregrad oder Status ändern und Aufgaben sowie Folgeaufgaben erstellen oder aktualisieren.
Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.
Fragen Sie zum Beispiel
“Welche Vorfälle sind gerade aktiv?”
Die KI listet Vorfälle mit einer aktiven Statuskategorie auf, die neuesten zuerst, jeweils mit Schweregrad und Status.
“Wer hat dieses Wochenende im Bereitschaftsplan Platform Dienst?”
Sie findet den Bereitschaftsplan und listet die Bereitschaftseinträge zwischen Beginn und Ende des Wochenendes auf.
“Poste ein Update zu INC-231: Fehlerbehebung ausgerollt, wir beobachten das System 30 Minuten lang.”
Sie teilt das Update zum Vorfall. Es wird im Vorfallkanal und für die Abonnenten veröffentlicht.
Was Ihre KI tun kann
Vorfälle und Updates
Vorfälle mit Filtern auflisten und lesen, Updates, Aktivitäten und Beteiligte einsehen, Vorfälle melden und bearbeiten sowie Updates teilen.
Aufgaben und Folgeaufgaben
Während eines Vorfalls Aufgaben erstellen und aktualisieren, anschließend Folgeaufgaben erstellen und aktualisieren sowie Nachbereitungsdokumente auflisten.
Bereitschaft und Konfiguration
Bereitschaftspläne und diensthabende Personen auflisten sowie Schweregrade, Status, Vorfalltypen, Rollen, Teams und Benutzer lesen.
“Was ist während des Ausfalls beim Checkout passiert?”
Sie liest das Aktivitätsprotokoll und die Updates des Vorfalls und fasst Statusänderungen, Nachrichten und Rollenänderungen zusammen.
“Welche Folgeaufgaben aus dem letzten Monat sind noch offen?”
Sie listet Folgeaufgaben auf und zeigt die noch offenen mit Vorfall, zuständiger Person und Priorität.
“Melde einen Vorfall mit geringem Schweregrad: E-Mails zur Anmeldung kommen verspätet an.”
Sie prüft deine Schweregrade und erstellt den Vorfall. Dabei wird ein Slack-Kanal erstellt; möglicherweise werden Personen alarmiert und benachrichtigt.
25 Tools für incident.io
Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.
create_follow_upÄndert DatenEine Folgeaufgabe zu einem Vorfall erstellen: `incident_id` und `title`, optional mit Beschreibung, zuständiger Person, Team, Priorität und Labels.create_incident_actionÄndert DatenEine Aufgabe zu einem Vorfall erstellen: `incident_id`, `description` und optional `assignee_id`.declare_incidentÄndert DatenEinen neuen Vorfall mit `name`, `summary`, `severity_id`, `visibility` (public oder private) und einem eindeutigen `idempotency_key` melden; optional mit Vorfalltyp, Status und Rollenzuweisungen. Dabei wird ein Slack-Kanal erstellt; möglicherweise werden Personen alarmiert und benachrichtigt.find_usersBenutzer anhand von `email` oder `slack_user_id` finden oder alle Benutzer auflisten. Damit lassen sich Benutzer-IDs für Zuweisungen ermitteln.get_api_identityDie Identität des verbundenen API-Schlüssels abrufen: Organisationsname und die ihm zugewiesenen Rollen.get_follow_upEine einzelne Folgeaufgabe anhand von `follow_up_id` abrufen.get_incidentEinen einzelnen Vorfall anhand von `incident_id` abrufen, einschließlich Name, Zusammenfassung, Status, Schweregrad, Rollen, benutzerdefinierter Felder und Slack-Kanal.list_follow_upsFolgeaufgaben auflisten, gefiltert nach `incident_id` oder zuständigem Team.list_incident_actionsVorfallaufgaben (während eines Vorfalls zu erledigende Aufgaben) auflisten, gefiltert nach `incident_id`.list_incident_activityDas Aktivitätsprotokoll eines Vorfalls (`incident_id`) auflisten: Statusänderungen, Nachrichten, Rollenänderungen und mehr.list_incident_participantsDie an einem Vorfall (`incident_id`) beteiligten Personen auflisten.list_incident_rolesDie in deiner Organisation konfigurierten Vorfallrollen auflisten, zum Beispiel die Vorfallleitung.list_incident_statusesDie in deiner Organisation konfigurierten Vorfallstatus mit IDs und Kategorien auflisten.list_incident_typesDie in deiner Organisation konfigurierten Vorfalltypen auflisten.list_incident_updatesDie zu einem Vorfall (`incident_id`) geteilten Updates auflisten.list_incidentsVorfälle auflisten, standardmäßig die neuesten zuerst. Filter sind Operatorobjekte, zum Beispiel `status_category` {"oneof": ["active"]} oder `severity` {"oneof": [severity ID]}, ergänzt um Zeiträume für created_at/updated_at.list_on_call_entriesAuflisten, wer laut einem Bereitschaftsplan (`schedule_id`) Dienst hat, optional zwischen `entry_window_start` und `entry_window_end`.list_on_call_schedulesBereitschaftspläne mit ihren IDs, Namen und Zeitzonen auflisten.list_postmortemsNachbereitungsdokumente auflisten, optional für eine einzelne `incident_id`.list_severitiesDie in deiner Organisation konfigurierten Schweregrade mit IDs und Rangstufen auflisten.list_teamsDie Teams in deiner Organisation auflisten.post_incident_updateÄndert DatenEin Update zu einem Vorfall teilen: `incident_id`, ein eindeutiger `idempotency_key`, eine `message` in Markdown und optional ein neuer Schweregrad oder Status. Das Update wird im Vorfallkanal und für die Abonnenten veröffentlicht.update_follow_upÄndert DatenEine Folgeaufgabe anhand von `follow_up_id` aktualisieren. `title` und `status` (outstanding, completed oder not_doing) sind erforderlich; optional können Beschreibung, zuständige Person oder Priorität geändert werden.update_incidentÄndert DatenEinen Vorfall anhand von `incident_id` bearbeiten: Änderungen in `incident` übergeben (Name, Zusammenfassung, severity_id, incident_status_id, Rollenzuweisungen, benutzerdefinierte Felder) und mit `notify_incident_channel` festlegen, ob eine Benachrichtigung in Slack erfolgt.update_incident_actionÄndert DatenEine Vorfallaufgabe anhand von `document_id` (der Aufgaben-ID) aktualisieren: `description` und `status` (outstanding, completed oder not_doing) sind erforderlich; `assignee_id` ist optional.
In drei Schritten einrichten
- 1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie incident.io aus der App-Liste.
- 2
Schlüssel einfügen
Füge einen API-Schlüssel von incident.io ein. Gehe in incident.io zu Settings > API keys, klicke auf Add new, gib dem Schlüssel einen Namen und wähle nur die Berechtigungen aus, die die KI benötigt. Kopiere anschließend den Schlüssel. Er wird nur einmal angezeigt.
- 3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
- Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
- Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
- Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.
Fragen
Was kann die KI in incident.io tun?
Die KI kann Vorfälle, Updates, Aktivitäten, Beteiligte, Aufgaben, Folgeaufgaben, Nachbereitungsberichte, Bereitschaftspläne und deren Einträge sowie deine Schweregrade, Status, Vorfalltypen, Rollen, Teams und Benutzer lesen. Sie kann Vorfälle melden und bearbeiten, Updates posten sowie Vorfallaufgaben und Folgeaufgaben erstellen und aktualisieren.
Sieht die KI meinen API-Schlüssel von incident.io?
Nein. Dein API-Schlüssel von incident.io wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.
Kann ich steuern, was die KI tun darf?
Ja. Du bestimmst, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriff erlauben. Beim Melden eines Vorfalls wird ein Slack-Kanal erstellt und möglicherweise werden Personen alarmiert. Updates erreichen den Vorfallkanal und die Abonnenten. Für diese Aktionen kann vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich sein. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.
Funktioniert das mit ChatGPT?
Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.
Was kostet das?
PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte an. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes incident.io-Konto.
Welche Berechtigungen sollte ich dem API-Schlüssel geben?
Beim Erstellen des Schlüssels in incident.io wählst du seine Berechtigungen aus. Gib ihm nur die Berechtigungen, die die KI benötigt, zum Beispiel nur Lesezugriff, wenn du lediglich Antworten zu Vorfällen und Bereitschaften möchtest. incident.io blockiert dann alles außerhalb dieser Berechtigungen, zusätzlich zur Auswahl der Tools, die du in PipMCP aktivierst.
Lassen Sie Ihre KI noch heute in incident.io arbeiten.
Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.
incident.io kostenlos verbindenPipMCP steht in keiner Verbindung zu incident.io. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.






