Integration · Marketing

Claude & ChatGPT mit Dashly verbinden

Frage deine KI, welche Chats noch unbeantwortet sind oder was ein Lead auf deiner Website getan hat. Oder bitte sie, auf ein Gespräch in Dashly zu antworten. Sie kann Leads, deren Ereignisse und Gespräche auslesen, sehen, wer gerade auf deiner Website ist, Lead-Eigenschaften aktualisieren, Gespräche zuweisen und schließen sowie Nachrichten an Leads senden.

Dashly kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Gespräche sind offen und unbeantwortet?”
Die KI filtert Gespräche danach, ob sie geschlossen und beantwortet sind, und listet sie auf. So siehst du, welche Chats noch warten.
“Was hat Lead 12345 auf der Website getan?”
Sie liest den Lead mit Eigenschaften und Tags aus und listet die für ihn erfassten Ereignisse auf.
“Antworte auf Peters letzten Chat und sag ihm, dass wir morgen anrufen.”
Sie findet das Gespräch, liest die Nachrichten und sendet die Antwort. Peter erhält sie sofort.

Was Ihre KI tun kann

Leads und Ereignisse

Liste Nutzer und Leads mit Eigenschaften, Tags, Notizen und Segmenten auf, lies ihre Daten aus und sieh dir die für sie erfassten Ereignisse an.

Gespräche

Finde offene oder unbeantwortete Chats, lies ihre Nachrichten, antworte, weise sie einer zuständigen Person zu und schließe sie.

Nachrichten und Besucher

Sende Nachrichten an Leads, aktualisiere Lead-Eigenschaften, erfasse Ereignisse und sieh, wer gerade auf deiner Website ist.

“Weise den offenen Chat von [email protected] Sara zu.”
Sie weist das Gespräch der von dir genannten zuständigen Person zu. Eine leere Angabe hebt die Zuweisung auf.
“Wer ist gerade auf unserer Website?”
Sie listet die Besucher auf, die gerade auf deiner mit Dashly verbundenen Website online sind.
“Setze die Telefonnummer für Lead 12345 und erfasse das Ereignis „Demo gebucht“.”
Sie aktualisiert die Eigenschaft $phone des Leads und erfasst das Ereignis für ihn.

14 Tools für Dashly

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

assign_conversationÄndert DatenWeise ein Gespräch anhand von `conversation_id` der in `admin` angegebenen zuständigen Person zu. Lass `admin` leer, um die Zuweisung aufzuheben.
close_conversationFür andere sichtbarSchließe ein Gespräch anhand von `conversation_id`.
get_conversationRufe ein einzelnes Gespräch anhand seiner ID (übergeben als `message_id`) ab, einschließlich Status, zuständiger Person und zugehörigem Lead.
get_leadRufe einen einzelnen Nutzer oder Lead anhand von `user_id` ab (Dashly-ID oder deine eigene Nutzer-ID, wenn `by_user_id` auf true gesetzt ist), optional einschließlich `props`, `events`, `tags`, `notes` und `segments`.
list_conversation_messagesListe die Nachrichten und anderen Bestandteile eines Gesprächs anhand von `conversation_id` auf.
list_conversationsListe Gespräche in einer Dashly-App anhand von `app_id` auf, gefiltert nach `closed`, `answered`, `assigned`, `tags` oder `channel`. Damit findest du offene oder unbeantwortete Chats.
list_lead_conversationsListe die Gespräche eines einzelnen Nutzers oder Leads anhand von `user_id` auf.
list_lead_eventsListe die für einen Nutzer oder Lead erfassten Ereignisse anhand von `user_id` auf, optional mit `filter_name` nach Ereignisname gefiltert.
list_leadsListe Nutzer und Leads in einer Dashly-App anhand von `app_id` auf, optional mit `filters`, `sort_prop`, `sort_order`, `limit` und `offset`. Standardmäßig nach letzter Aktivität sortiert.
list_online_visitorsListe die Besucher auf, die gerade auf der Website der Dashly-App `app_id` sind.
reply_to_conversationÄndert DatenSende eine Antwort in einem Gespräch: Übergib `conversation_id` und den Nachrichtentext in `body`. `from_admin` legt fest, welche zuständige Person antwortet. Die Antwort wird dem Lead sofort zugestellt.
send_message_to_leadÄndert DatenSende einem Nutzer oder Lead anhand von `user_id` eine Nachricht mit dem Text in `body` und einem optionalen Nachrichtentyp in `type` (Standard: popupchat). Die Nachricht wird dem Lead zugestellt.
track_lead_eventÄndert DatenErfasse für einen Nutzer oder Lead anhand von `user_id` ein Ereignis mit dem Namen in `event` und optionalen `params`.
update_lead_propertiesÄndert DatenÄndere die Eigenschaften eines Nutzers oder Leads anhand von `user_id`: `operations` listet die anzuwendenden Eigenschaftsänderungen auf, z. B. für $name, $email oder $phone.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Dashly aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge ein Dashly API-Authentifizierungstoken ein. Öffne im Dashly-Administrationsbereich Settings > Developers > API Keys und kopiere ein Token. Es gewährt nahezu vollständigen Zugriff auf die Daten deiner Website. Halte es daher geheim.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Dashly tun?

Die KI kann Nutzer und Leads mit ihren Eigenschaften, Ereignissen, Tags, Notizen und Gesprächen auflisten und auslesen, Gespräche und deren Nachrichten auflisten sowie sehen, wer online ist. Sie kann auf Gespräche antworten, sie zuweisen und schließen, Nachrichten an Leads senden, Lead-Eigenschaften aktualisieren und Ereignisse erfassen.

Sieht die KI meine Dashly-Zugangsdaten?

Nein. Dein Dashly API-Token wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird es nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit reinem Lesezugriff beginnen. Antworten und Nachrichten erreichen deine Leads, und das Schließen eines Gesprächs verändert deinen Posteingang. Daher können diese Tools vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge anschließend deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkartenpflicht. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Außerdem benötigst du ein eigenes Dashly-Konto.

Kann die KI meinen Leads Nachrichten senden?

Ja, wenn du die entsprechenden Tools aktivierst. reply_to_conversation und send_message_to_lead stellen die Nachricht dem Lead sofort zu. Lege fest, dass sie eine Freigabe erfordern. Dann siehst du jede Nachricht, bevor sie gesendet wird.