Zum Inhalt springen
PipMCP

Integration · Unternehmensdaten

Claude & ChatGPT mit Chattermill verbinden

Frage deine KI, was Kunden gesagt haben, welchen Themen ihr Feedback zugeordnet ist oder wie deine Kennzahlen in Chattermill aussehen. Sie kann Feedbackantworten auflisten und durchsuchen sowie einzelne Antworten mit Kommentar, Bewertung und Themen lesen. Außerdem kann sie Themen, Kategorien, Segmente, Datenquellen und Tags abrufen und deinem Projekt neue Feedbackantworten hinzufügen.

Chattermill kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

  • “Was hat uns Kunde 48213 mitgeteilt?”

    Die KI durchsucht Antworten anhand der Metadaten zu customer_id und zeigt jeden Kommentar mit Bewertung und Themen an.

  • “Zeige mir die neuesten Feedbackantworten.”

    Sie listet die Antworten in deinem Projekt mit ihren Kommentaren und Bewertungen auf.

  • “Welchen Themen ordnen wir Feedback zu?”

    Sie listet die Themen des Projekts und die zugehörigen Kategorien auf.

Was Ihre KI tun kann

Feedbackantworten

Antworteinträge anhand von Kundenmetadaten, benutzerdefinierten Segmenten oder IDs auflisten, durchsuchen und lesen sowie neue Antworten mit Kommentar, Bewertung und Metadaten hinzufügen.

Themen und Kategorien

Sieh dir die Themen an, denen Feedback zugeordnet ist, die zugehörigen Kategorien sowie die Tags und Attribute des Projekts.

Kennzahlen und Quellen

Kennzahlen wie NPS oder Stimmungswerte lesen sowie Datenquellen, Datentypen und benutzerdefinierte Segmente auflisten.

  • “Wie sehen unsere Kennzahlen gerade aus?”

    Sie liest die Kennzahlen des Projekts, etwa NPS oder Stimmungswerte.

  • “Rufe die Antworten aus unserem Segment für Enterprise-Kunden ab.”

    Sie findet das gespeicherte benutzerdefinierte Segment und durchsucht Antworten anhand dieser Segment-ID.

  • “Füge diesen Supportkommentar als Feedback hinzu: Der Export war heute langsam. Bewertung 6.”

    Sie ermittelt den Datentyp und die Datenquelle, prüft auf ein Duplikat und erstellt die Antwort.

17 Tools für Chattermill

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

  • create_responseÄndert DatenEine Feedbackantwort hinzufügen. Übergib in `response` die Felder `comment`, `score`, `data_type`, `data_source` und optional `segments` und `user_meta`. Suche zuerst nach vorhandenen Antworten, um Duplikate zu vermeiden.
  • delete_responseLöscht DatenEine Feedbackantwort anhand von `response_id` endgültig löschen. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
  • get_categoryEine Kategorie anhand von `category_id` abrufen.
  • get_projectEin Projekt anhand von `project_id` abrufen.
  • get_responseEine Feedbackantwort anhand von `response_id` abrufen, einschließlich Kommentar, Bewertung, Themen und Metadaten.
  • get_themeEin Thema anhand von `theme_id` abrufen.
  • list_attributesDie im Projekt definierten Attribute auflisten.
  • list_categoriesDie Themenkategorien im Projekt auflisten.
  • list_custom_segmentsGespeicherte benutzerdefinierte Segmente auflisten. Verwende eine Segment-ID, um die Suche nach Antworten zu filtern.
  • list_data_sourcesDie Datenquellen auflisten, aus denen Feedback stammt (Umfragen, Rezensionen, Supporttickets usw.).
  • list_data_typesDie Datentypen auflisten, die zur Klassifizierung von Antworten verwendet werden.
  • list_metricsDie Kennzahlen des Projekts abrufen (etwa NPS oder Stimmungswerte).
  • list_projectsDie Chattermill-Projekte auflisten, auf die du Zugriff hast.
  • list_responsesKundenfeedbackantworten im Projekt auflisten.
  • list_tagsDie Tags im Projekt auflisten.
  • list_themesDie Themen auflisten, denen Feedback im Projekt zugeordnet ist.
  • search_responsesÄndert DatenFeedbackantworten anhand von Kundenmetadaten (`user_meta_property` und `user_meta_value`, z. B. customer_id), anhand von `custom_segment_id` oder anhand von `id` finden. Verwende `page` und `per_page` für die Seitennavigation.

In drei Schritten einrichten

  1. 1

    App auswählen

    Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie Chattermill aus der App-Liste.

  2. 2

    Schlüssel einfügen

    Füge deinen Chattermill-API-Schlüssel und deinen Projektschlüssel ein. Den API-Schlüssel findest du in Chattermill unter Einstellungen > API (app.chattermill.com/settings/api). Der Projektschlüssel wird für die meisten Anfragen verwendet. Rufe die Projektliste auf, um ihn zu finden; häufig ist es dein Firmenname in Kleinbuchstaben.

  3. 3

    Link zu Ihrer KI hinzufügen

    Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:

    1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
    2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
    3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Chattermill tun?

Die KI kann Feedbackantworten auflisten und durchsuchen, eine Antwort mit Kommentar, Bewertung, Themen und Metadaten lesen sowie Themen, Kategorien, Kennzahlen, benutzerdefinierte Segmente, Datenquellen, Datentypen, Tags, Attribute und Projekte abrufen. Sie kann außerdem neue Feedbackantworten erstellen und eine Antwort löschen, wenn du das entsprechende Tool aktivierst.

Sieht die KI meine Chattermill-Zugangsdaten?

Nein. Dein Chattermill-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriff erlauben. Das Löschen einer Feedbackantwort ist endgültig und kann so eingerichtet werden, dass vor der Ausführung deine Freigabe erforderlich ist. Jeder Toolaufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert und aktiviere den Entwicklermodus. Füge dann deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife rechnen pro abgeschlossener Aufgabe ab. Du benötigst außerdem ein eigenes Chattermill-Konto.

Was ist der Chattermill-Projektschlüssel?

Das ist der Schlüssel deines Chattermill-Projekts. Er wird bei den meisten Chattermill-Anfragen mitgesendet. Häufig ist es dein Firmenname in Kleinbuchstaben, zum Beispiel acme. Wenn du dir unsicher bist, findest du ihn in der Projektliste. Du gibst ihn einmalig in PipMCP neben deinem API-Schlüssel ein.

Ähnliche Integrationen

Lassen Sie Ihre KI noch heute in Chattermill arbeiten.

Starten Sie kostenlos. Ihr Schlüssel bleibt verschlüsselt und Sie entscheiden, was die KI tun darf.

Chattermill kostenlos verbinden

PipMCP steht in keiner Verbindung zu Chattermill. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.