Integration · Marketing

Claude & ChatGPT mit BayEngage verbinden

Bitte deine KI, einen Kontakt zu finden, Personen zu einer Liste hinzuzufügen oder die Ergebnisse der E-Mail-Kampagne von letzter Woche in BayEngage zu prüfen. Sie kann Entwürfe für E-Mail- und SMS-Kampagnen erstellen und aktualisieren, Kampagnen planen oder versenden und eine laufende Aussendung pausieren. Außerdem kann sie synchronisierte Produkte und Bestellungen durchsuchen, deine Automatisierungsabläufe auflisten, Produktfragen beantworten und Bewertungen moderieren.

BayEngage kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Ist [email protected] angemeldet, und auf welchen Listen steht sie?”
Die KI sucht Kontakte anhand der E-Mail-Adresse und zeigt den Kontakt mit Anmeldestatus und Details an.
“Erstelle eine Liste namens "VIP-Kunden" und füge diese drei Kontakte hinzu.”
Sie erstellt die Liste, ermittelt die Kunden-ID jedes Kontakts und fügt die Kontakte der neuen Liste hinzu.
“Wie hat die E-Mail-Kampagne "Herbstaktion" abgeschnitten?”
Sie findet die Kampagne und liest ihre Statistiken: Öffnungen, Klicks, unzustellbare E-Mails und Umsatz.

Was Ihre KI tun kann

Kontakte und Listen

Suche Kontakte anhand von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, erstelle oder aktualisiere Kontakte und füge sie Listen und Segmenten hinzu oder entferne sie daraus.

E-Mail- und SMS-Kampagnen

Erstelle und aktualisiere Kampagnenentwürfe, plane, versende oder pausiere Kampagnen und lies Erfolgsstatistiken für E-Mail-Kampagnen.

Shop, Bewertungen und Fragen

Durchsuche synchronisierte Produkte und Bestellungen, liste Automatisierungsabläufe auf und moderiere Produktbewertungen und Produktfragen.

“Entwirf eine SMS-Kampagne für die Blitzaktion am Freitag und plane sie für 10:00 Uhr.”
Sie erstellt einen SMS-Kampagnenentwurf, ergänzt Zielgruppe und Nachricht und plant den Versand. Zum geplanten Zeitpunkt wird die Kampagne an echte Empfänger versendet.
“Zeig mir Produktbewertungen mit 1 oder 2 Sternen aus diesem Monat.”
Sie sucht Produktbewertungen nach Bewertung und Zeitraum und listet sie mit Produkt und Text auf.
“Beantworte die offene Frage zur Größe unserer Jeansjacke.”
Sie findet die Produktfrage, veröffentlicht deine Antwort und legt den Status der Frage fest.

29 Tools für BayEngage

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_contact_to_listÄndert DatenEinen Kontakt (`platform_customer_id`) zu einer Liste (`list_uuid`) hinzufügen.
answer_product_questionÄndert DatenEine Produktfrage anhand von `question_id` moderieren: `status` festlegen und optional eine `answer` veröffentlichen (öffentlich oder privat).
create_email_campaignFür andere sichtbarEinen neuen E-Mail-Kampagnenentwurf mit einem `title` und `type` (regular oder ab_test) erstellen. Vor dem Versand Inhalt und Zielgruppe mit update_email_campaign hinzufügen.
create_listÄndert DatenEine neue Kontaktliste mit einem `title` erstellen.
create_or_update_contactÄndert DatenEinen Kontakt erstellen oder aktualisieren, wenn die `platform_customer_id` bereits vorhanden ist. Erfordert `email`, `source` (z. B. api), `email_subscription` und eine eigene eindeutige `platform_customer_id`; optional sind Name, Telefonnummer, Adresse, Tags und `list_id`.
create_sms_campaignFür andere sichtbarEinen neuen SMS-Kampagnenentwurf mit einem `title` erstellen (Typ sms_regular).
delete_contactLöscht DatenEinen Kontakt anhand von `platform_customer_id` dauerhaft löschen. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
get_accountDetails zum verbundenen BayEngage-Konto (Shop) abrufen. Damit lässt sich prüfen, in welchem Konto du arbeitest.
get_campaignEine E-Mail- oder SMS-Kampagne anhand von `campaign_id` abrufen, einschließlich Einstellungen, Zielgruppe und Status.
get_email_campaign_statsFür andere sichtbarErfolgsstatistiken (Öffnungen, Klicks, unzustellbare E-Mails, Umsatz) für eine E-Mail-Kampagne anhand von `campaign_id` abrufen. Nur Lesezugriff.
get_product_reviewEine Produktbewertung anhand von `review_id` abrufen.
list_campaignsKampagnen für einen `channel` (email oder sms) auflisten, optional mit `status`, Datumsfiltern für Erstellung, geplanten Versand oder Veröffentlichung sowie Seitennavigation.
list_contact_tagsAlle im Konto definierten Kontakt-Tags auflisten.
list_email_templatesFür andere sichtbarGespeicherte E-Mail-Vorlagen auflisten, optional mit `search`, Sortierung und Seitennavigation.
list_flowsAutomatisierungsabläufe auflisten, optional mit `status` und Sortierfiltern.
list_lists_and_segmentsListen und Segmente anhand von Name (`search`) und `type` auflisten oder durchsuchen. Damit lässt sich die UUID einer Liste ermitteln.
list_ordersSynchronisierte Shop-Bestellungen auflisten, gefiltert nach Zeitraum oder `platform_order_id`.
moderate_product_reviewÄndert DatenEine Produktbewertung anhand von `review_id` genehmigen oder ablehnen (`status`, optional `reason`) und optional eine öffentliche oder private `reply` veröffentlichen.
pause_email_campaignFür andere sichtbarEine laufende oder geplante E-Mail-Kampagne anhand von `campaign_id` pausieren.
remove_contact_from_listÄndert DatenEinen Kontakt (`platform_customer_id`) aus einer Liste (`list_uuid`) entfernen. Der Kontakt selbst bleibt erhalten.
schedule_campaignÄndert DatenEine E-Mail- oder SMS-Kampagne anhand von `campaign_id` mit `timezone`, `send_type` und `schedule_at` planen. Die Kampagne wird zum angegebenen Zeitpunkt an echte Empfänger versendet.
search_contactsE-Mail-/SMS-Kontakte anhand von `email` oder `phone` suchen, mit Seitennavigation (`page`, `limit`). Damit lässt sich vor weiteren Aktionen die Plattform-Kunden-ID eines Kontakts ermitteln.
search_product_questionsProduktfragen anhand von `search`, Status, Produkt oder Zeitraum durchsuchen.
search_product_reviewsProduktbewertungen anhand von `search`, Status, Bewertung, Produkt oder Zeitraum durchsuchen.
search_productsDen synchronisierten Produktkatalog anhand des Suchtexts in `search`, der Produkt- oder Kategorie-ID sowie Preis- oder Bestandsfiltern durchsuchen.
send_email_campaignFür andere sichtbarEine E-Mail-Kampagne anhand von `campaign_id` sofort versenden. Dadurch erhält jeder Empfänger der Zielgruppe eine E-Mail. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
send_sms_campaignFür andere sichtbarEine SMS-Kampagne anhand von `campaign_id` sofort versenden. Dadurch erhält jeder Empfänger der Zielgruppe eine SMS. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
update_email_campaignFür andere sichtbarEinen E-Mail-Kampagnenentwurf anhand von `campaign_id` aktualisieren: `title`, `type`, Zielgruppe (`send_to`), Inhaltsvarianten (`variants`) und `utm_tracking` sind erforderlich; Folgenachrichten und Versandsteuerung sind optional.
update_sms_campaignFür andere sichtbarEinen SMS-Kampagnenentwurf anhand von `campaign_id` aktualisieren: Erfordert `id`, `type`, `title`, Zielgruppe (`send_to`), Nachrichtenvarianten (`variants`) und `sms_utm_tracking`.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses PipMCP-Konto und wählen Sie BayEngage aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge eine Client ID und ein Client Secret ein. Öffne in BayEngage Apps, dann Custom Integration und die zugehörigen Einstellungen. Stelle sicher, dass die Version auf 2.0 gesetzt ist, und generiere dort die Client ID und das Client Secret.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in BayEngage tun?

Die KI kann Kontakte, Listen und Segmente, Tags, Kampagnen, E-Mail-Vorlagen, Abläufe, Produkte, Bestellungen, Produktbewertungen und Produktfragen durchsuchen. Sie kann Kontakte und Listen erstellen oder aktualisieren, E-Mail- und SMS-Kampagnen erstellen, aktualisieren, planen, versenden und pausieren sowie Bewertungen und Fragen moderieren. Sie kann auch einen Kontakt löschen, wenn du das entsprechende Tool aktivierst.

Sieht die KI meine BayEngage-Zugangsdaten?

Nein. Deine BayEngage Client ID und dein Client Secret werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Datenabfragen erlauben. Beim Versenden oder Planen einer Kampagne werden echte Empfänger erreicht. Das Löschen eines Kontakts ist endgültig. Du kannst festlegen, dass diese Aktionen vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen PipMCP-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

PipMCP bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes BayEngage-Konto.

Kann die KI eine Kampagne versenden, ohne dass ich sie vorher prüfe?

Nur wenn du es erlaubst. Die KI erstellt Kampagnen als Entwürfe. Das Versenden oder Planen ist ein separater Schritt. Lass send_email_campaign, send_sms_campaign und schedule_campaign deaktiviert oder lege fest, dass sie deine Freigabe erfordern. So kann die KI nur Entwürfe vorbereiten, die du anschließend prüfst.