Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med Zoom Phone

Spørg din AI, hvem der ringede i går, hvilke voicemails der stadig er ulæste, eller hvordan en opkaldskø klarede sig i sidste uge i Zoom Phone. Den kan læse opkaldshistorik, optagelser, voicemails med transskription, AI-referater af opkald og sms-samtaler og slå brugere, opkaldskøer og auto receptionists op. Den kan også sende en sms og holde jeres fælles eksterne kontakter opdateret.

Forbind Zoom Phone gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke opkald missede vi i går?”
AI'en viser opkaldshistorikken for hele kontoen i går, filtreret på mistede opkald.
“Hvad siger mine ulæste voicemails?”
Den viser dine ulæste voicemails og læser opkalder og transskription for hver af dem.
“Hvordan klarede supportkøen sig i sidste uge?”
Den læser statistik for køen i ugen: besvarede opkald, mistede opkald og ventetider.

Det kan din AI

Opkald og optagelser

Læs opkaldshistorik for hele kontoen eller én bruger, detaljer om et enkelt opkald, optagelser og AI-referater af opkald.

Voicemail og sms

Se og læs voicemails med transskription, markér dem som læst eller ulæst, læs sms-samtaler, og send en sms.

Brugere, køer og kontakter

Slå telefonbrugere og lokalnumre op, opkaldskøer og deres medlemmer, kø-statistik, auto receptionists og eksterne kontakter.

“Hvem tager opkald i salgskøen?”
Den finder opkaldskøen og viser dens medlemmer.
“Send en sms til Anna på +4520123456 om, at leverancen er forsinket.”
Den sender sms'en fra dit Zoom Phone-nummer. Det er en rigtig sms.
“Hvad er Lars' lokalnummer?”
Den søger blandt Zoom Phone-brugerne og giver dig hans lokalnummer og telefonnumre.

25 værktøjer til Zoom Phone

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_external_contactÆndrer dataOpret en ekstern kontakt med `name`, `phone_numbers` og `email`.
delete_voicemailSletterSlet en telefonsvarerbesked via `voicemail_id`. Dette kan ikke fortrydes.
get_ai_call_summaryHent et AI-genereret opkaldsresumé via `user_id` og `ai_call_summary_id`.
get_callHent oplysninger om et opkald via `call_history_uuid`, herunder dets delstrækninger og resultat.
get_call_queueHent en opkaldskø via `call_queue_id` med dens indstillinger og numre.
get_call_queue_analyticsHent statistik for opkaldskøer (besvarede og ubesvarede opkald samt ventetider) mellem `from` og `to`.
get_external_contactHent en ekstern kontakt via `contact_id`.
get_phone_userHent en Zoom Phone-brugers profil via `user_id` (ID eller e-mail), herunder lokalnummer og telefonnumre.
get_voicemailHent en telefonsvarerbesked via `voicemail_id`, herunder oplysninger om den, der ringede, og transskriptionen.
list_auto_receptionistsVis automatiske receptionister (telefonmenuer) på kontoen.
list_call_historyVis opkaldshistorik for hele kontoen mellem `from` og `to`, filtreret efter `keyword`, `directions`, `call_results` eller `with_voicemail`.
list_call_queue_membersVis medlemmerne af en opkaldskø via `call_queue_id`.
list_call_queuesVis opkaldskøer, eventuelt efter `site_id` eller `department`.
list_external_contactsVis kontoens eksterne kontakter (fælles telefonbog).
list_phone_usersVis Zoom Phone-brugere, eventuelt filtreret efter `keyword`, `status`, `site_id` eller `department`. Brug dette til at finde en brugers ID eller lokalnummer.
list_recordingsVis opkaldsoptagelser på kontoen mellem `from` og `to`.
list_sms_conversationsVis en brugers SMS-samtaler via `user_id`, med de nyeste først. Sæt `sync_type` til FSync for at få en komplet liste.
list_sms_messagesVis beskederne i en SMS-samtale via `session_id`.
list_user_call_historyVis en brugers opkaldshistorik via `user_id` mellem `from` og `to`.
list_user_recordingsVis en brugers opkaldsoptagelser via `user_id`.
list_user_voicemailsVis en brugers telefonsvarerbeskeder via `user_id`, filtreret efter `status`.
list_voicemailsVis telefonsvarerbeskeder på kontoen mellem `from` og `to`, filtreret efter `status` (read/unread).
mark_voicemailÆndrer dataMarkér en telefonsvarerbesked som Read eller Unread med `read_status`.
send_smsSynligt for andreSend en SMS fra et Zoom Phone-nummer. Angiv `sender` (bruger og telefonnummer), `to_members` og beskedteksten i `message`. Dette sender en rigtig SMS.
update_external_contactÆndrer dataOpdater en ekstern kontakt via `contact_id`. Kun de felter, du angiver, ændres.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Zoom Phone på listen.
2
Indsæt din nøgle
Gå til Develop › Build App › Server-to-Server OAuth app i Zoom App Marketplace. Tilføj de Zoom Phone-scopes, du har brug for (phone:...), og aktivér appen. Indsæt derefter Account ID, Client ID og Client secret fra siden App Credentials. Feltet til ekstra headers er valgfrit. PipMCP bytter selv oplysningerne til kortvarig adgang og fornyer den automatisk.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Zoom Phone?

Den kan læse opkaldshistorik for kontoen eller én bruger, detaljer om opkald, optagelser, voicemails, AI-referater af opkald og sms-samtaler. Den kan slå telefonbrugere, opkaldskøer, kømedlemmer, kø-statistik, auto receptionists og eksterne kontakter op. Den kan sende en sms, markere voicemails som læst eller ulæst, oprette og rette eksterne kontakter og slette en voicemail.

Kan AI'en se mine Zoom Phone-oplysninger?

Nej. Dine Zoom Phone-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse opkaldshistorik. En sms går til en rigtig telefon, og sletning af en voicemail kan ikke fortrydes. Derfor kan begge dele kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Zoom-konto med Zoom Phone.

Hvad er en Server-to-Server OAuth app?

Det er en app, du bygger til din egen Zoom-konto i App Marketplace. Den giver dig et Account ID, et Client ID og et Client secret, og de Zoom Phone-scopes, du tilføjer, bestemmer, hvad den har adgang til. PipMCP bytter selv oplysningerne til kortvarig adgang, så du aldrig skal forny et token.