Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med Ringover

Spørg din AI, hvilke opkald I missede i dag, hvad en kunde sagde i går, eller hvem i teamet der er ledig lige nu. Den kan vise og søge i opkald, læse transskriptioner og søge i dem på nøgleord, slå kontakter op og rette dem og læse SMS-samtaler. Den kan også sende en SMS eller ringe op via din Ringover-enhed, med din godkendelse hvis du vil have det.

Forbind Ringover gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke opkald missede vi i formiddags?”
AI'en viser dagens opkald med typen MISSED med opkalder, nummer og tidspunkt.
“Hvad sagde kunden om priser i opkald 48213?”
Den læser transskriptionen af opkaldet og finder den del, der handler om priser.
“Find opkald fra sidste uge, hvor nogen nævnte en opsigelse.”
Den søger i transskriptioner efter nøgleordet inden for perioden og viser opkaldene.

Det kan din AI

Opkald og transskriptioner

Vis og søg i opkald, se igangværende opkald, læs detaljer, transskriptioner og AI-resuméer af opkald, og søg i transskriptioner på nøgleord.

Kontakter og SMS

Søg, ret og slet kontakter, tilføj telefonnumre, læs SMS- og chatsamtaler, og send SMS.

Team og numre

Se brugere, opkaldsgrupper, status, tags og telefonnumrene på jeres konto.

“Send en SMS til +4512345678 om, at teknikeren er på vej.”
Den sender SMS'en fra et af jeres Ringover-numre. Beskeden bliver sendt for alvor og kan ikke trækkes tilbage.
“Ring op til Acmes kontor for mig.”
Den finder kontaktens nummer og starter et opkald: Ringover ringer først til din enhed og stiller dig derefter igennem.
“Hvem i supportteamet er ledig lige nu?”
Den læser medlemmerne af supportgruppen og deres aktuelle status.

24 værktøjer til Ringover

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_contact_numbersÆndrer dataTilføj telefonnumre til en kontakt via `contact_id`. Angiv `items`, hver med `number` (E.164-cifre) og `type` (home, office, mobile, fax, other).
delete_contactSletterSlet en kontakt permanent via `contact_id`.
get_callHent et opkald via `call_id` med oplysninger om opkalder, modtager, bruger, varighed, retning og eventuelt et link til optagelsen.
get_call_summaryHent AI-resuméet af et opkald via `call_uuid` (kræver Ringover Empower).
get_call_transcriptHent transskriptionen af et opkald via `call_id`.
get_contactHent en kontakt via `contact_id`, inklusive alle telefonnumre.
get_conversationHent en samtale via `conv_id`.
get_groupHent en opkaldsgruppe via `group_id`, inklusive dens medlemmer.
get_userHent en bruger via `user_id`.
list_callsVis de seneste opkald, filtreret efter `start_date`/`end_date` og `call_type` (ANSWERED, MISSED, OUT, VOICEMAIL); brug `limit_count` og `limit_offset` til sideinddeling.
list_conversation_messagesVis beskederne i en samtale via `conv_id`; hent tidligere sider med `last_id_returned`.
list_conversationsVis SMS- og chatsamtaler, eventuelt filtreret efter type (`filter`: INTERNAL, EXTERNAL, COLLABORATIVE).
list_current_callsÆndrer dataVis igangværende opkald, eventuelt filtreret efter `direction` (IN eller OUT) og status.
list_groupsVis opkaldsgrupper (f.eks. Salg og Support) med deres ID'er.
list_numbersVis telefonnumrene på kontoen, og hvem eller hvad de er tildelt; filtrer med `is_user`, `is_ivr`, `is_available` og lignende flag.
list_presencesVis alle brugeres aktuelle tilstedeværelsesstatus (tilgængelig, optaget, ikke til stede osv.).
list_tagsVis de tags, der kan knyttes til opkald, med deres ID'er.
list_usersVis brugerne i Ringover-teamet med deres ID'er, navne, lokalnumre og telefonnumre.
search_callsÆndrer dataSøg efter opkald med avancerede filtre: `start_date`/`end_date`, `call_type`, `tags`, `contacts`, noter, stjernebedømmelser eller kun IVR-opkald/direkte opkald. Kun læseadgang; brug `limit_count` og `limit_offset` til sideinddeling.
search_contactsSøg i Ringovers kontaktbog efter navn, virksomhed eller nummer (`search`); brug `limit_count` og `limit_offset` til sideinddeling.
search_transcriptsSøg i opkaldstransskriptioner efter søgeord (`search`) og datointerval (`created_from`, `created_to`).
send_smsSynligt for andreSend en SMS fra et af dine Ringover-numre. Angiv `from_number` og `to_number` (E.164, f.eks. +4512345678) samt `content`; angiv eventuelt `scheduled_at` for at sende senere. Sender en rigtig SMS.
start_callback_callÆndrer dataForetag et udgående opkald: Ringover ringer først til din `device` (APP, WEB, SIP, MOB, EXT eller ALL) og forbinder dig derefter til `to_number` (E.164-cifre). `from_number` og `timeout` er valgfrie.
update_contactÆndrer dataOpdater en kontakt via `contact_id`: `firstname`, `lastname`, `company`, `is_shared` eller `numbers`.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Ringover på listen.
2
Indsæt din nøgle
Vælg din Ringover API-adresse (Europa: https://public-api.ringover.com/v2, USA: https://public-api-us.ringover.com/v2), og indsæt en API-nøgle. I Ringover Dashboard (app.ringover.com) åbner du Developer > API Keys, klikker Create an API key, vælger en bruger og et navn og klikker Edit for at sætte nøglens rettigheder. Slå Monitoring til, hvis AI'en skal se data for hele teamet.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Ringover?

Den kan vise og søge i opkald, se igangværende opkald, læse detaljer, transskriptioner og AI-resuméer og søge i transskriptioner. Den kan søge, rette og slette kontakter, tilføje numre til kontakter, læse samtaler og sende SMS. Den kan også starte et opkald og læse brugere, grupper, status, tags og numre.

Kan AI'en se min Ringover API-nøgle?

Nej. Du indsætter din Ringover API-nøgle i PipMCP én gang. Den gemmes krypteret, vises aldrig for AI'en og vises ikke igen, når du har gemt den. AI'en får kun resultaterne af de værktøjer, du har slået til.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun opkald og transskriptioner. Handlinger som send_sms, start_callback_call og delete_contact kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget. De rettigheder, du sætter på API-nøglen i Ringover, gælder også.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Ringover-konto. AI-resuméer af opkald kræver Ringover Empower på jeres Ringover-konto.

Hvilken API-adresse skal jeg vælge?

Vælg adressen for den region, jeres Ringover-konto ligger i: https://public-api.ringover.com/v2 for Europa eller https://public-api-us.ringover.com/v2 for USA. Hvis der ikke kommer opkald tilbage, så tjek, at regionen er rigtig, og at API-nøglen har de rettigheder, den skal bruge.