Integration · E-handel

Forbind Claude og ChatGPT med Returnless

Spørg din AI, hvilke returneringer der venter, hvad en kunde har sendt retur, eller hvor en returpakke er. Den kan søge i returordrer, kunder, salgsordrer, produkter, forsendelser og refusioner i Returnless. Den kan også godkende eller afvise returneringer, skifte status på en retur, tilføje noter og tags og registrere, hvor mange varer der er kommet retur.

Forbind Returnless gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke returneringer venter stadig på godkendelse?”
AI'en slår jeres returstatusser op og viser returordrerne med den status, med ordrenummer og datoer.
“Hvad har [email protected] sendt retur?”
Den finder kunden på e-mail, viser hendes returordrer og varerne med antal og returårsag.
“Hvor er pakken til retur 10452?”
Den finder returordren, viser dens forsendelser og læser sporingshistorikken.

Det kan din AI

Returordrer

Søg og læs returordrer med varer, noter og tags, godkend eller afvis dem, skift status, og registrer modtagne antal.

Forsendelser og refusioner

Find forsendelser på trackingnummer, læs sporingshistorikken for en returlabel, og slå refusioner op med beløb og varer.

Kunder og ordrer

Søg kunder og deres returordrer, de oprindelige salgsordrer med varer og produkter på navn, varenummer eller stregkode.

“Godkend retur 10452, og skriv en note om, at kassen var beskadiget.”
Den godkender returordren og tilføjer en intern note. Kunden kan få besked om godkendelsen.
“To jakker fra retur 10452 er kommet, og begge kan komme på lager igen.”
Den finder varelinjen på returordren og registrerer 2 modtaget og 2 tilbage på lager.
“Er refusionen for retur 10452 gennemført?”
Den søger refusioner for returordren og viser beløb og varer.

29 værktøjer til Returnless

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_return_order_noteÆndrer dataTilføj en note til en returordre: `return_order`-ID og teksten i `note` samt valgfrit `author` og URL'er til vedhæftninger. Sæt `is_visible_for_customer` til true for at vise den til kunden (som standard er den kun synlig internt).
approve_return_orderSynligt for andreGodkend en returordre ud fra dens `return_order`-ID. `approval_method` er approve, approve_without_shipment eller approve_with_manual_shipment (den sidste kræver tracking_number, tracking_url, shipment_type og return_address_id). Kunden kan blive underrettet.
get_accountHent oplysninger om selve den tilsluttede Returnless-konto. Brug dette til at bekræfte, hvilken konto du arbejder på.
get_customerHent en kunde ud fra dens `customer`-ID med navn og kontaktoplysninger.
get_refundHent en refundering ud fra dens `credit_invoice`-ID med beløb og varer.
get_return_orderHent en returordre ud fra dens `return_order`-ID med kunde, status og returoplysninger.
get_return_order_itemHent en varelinje i en returordre ud fra dens `return_order_item`-ID.
get_sales_orderHent en salgsordre ud fra dens `sales_order`-ID.
get_shipmentHent en forsendelse ud fra dens `shipment`-ID med transportør og sporingsoplysninger.
list_customer_return_ordersVis alle returordrer for en kunde ud fra dens `customer`-ID, eventuelt filtreret efter oprettelses- eller ordredato og sorteret.
list_return_order_itemsVis varerne (produkterne) i en returordre ud fra dens `return_order`-ID med antal og returårsager.
list_return_order_notesVis noterne på en returordre ud fra dens `return_order`-ID.
list_return_order_shipmentsVis forsendelserne (returlabels og sporing) for en returordre ud fra dens `return_order`-ID.
list_return_order_tagsVis de tags, der er knyttet til en returordre, ud fra dens `return_order`-ID.
list_return_ordersVis returordrer filtreret efter `filter_order_number`, `filter_return_number`, `filter_return_status`, `filter_return_type`, `filter_form` eller datointervaller for oprettelse, opdatering eller ordre; sortér med `sort` efter orderdate, updatedat, statusupdatedat eller createdat. Brug dette til at finde en returordres ID.
list_return_reasonsVis alle tilgængelige returårsager med deres ID'er.
list_return_statusesVis de returstatusser, der er konfigureret på kontoen, med deres ID'er. Brug dette til at finde et `status_id`, før du ændrer en returordres status.
list_sales_order_itemsVis varerne i en salgsordre ud fra dens `sales_order`-ID. Deres ID'er er nødvendige for at tilføje varer til en returordre.
list_shipment_statusesVis historikken over sporingsstatusser for en forsendelse ud fra dens `shipment`-ID.
list_tagsVis alle tags på kontoen med ID'er, navne og farver.
reject_return_orderSynligt for andreAfvis en returordre ud fra dens `return_order`-ID. Kunden kan blive underrettet; få først brugerens bekræftelse.
search_customersSøg efter kunder ud fra `filter_email` eller `filter_id`. Brug dette til at finde en kundes ID.
search_productsSøg efter produkter ud fra `filter_name`, `filter_sku`, `filter_barcode`, `filter_external_id` eller `filter_id`.
search_refundsSøg efter refunderinger ud fra `filter_return_order_id`, `filter_external_id`, `filter_back_in_stock` eller et datointerval for oprettelse.
search_sales_ordersSøg efter de oprindelige salgsordrer (webshopordrer) ud fra datointervaller for oprettelse eller ordre.
search_shipmentsSøg efter forsendelser ud fra `filter_tracking_number` eller et datointerval for statusændringer.
tag_return_orderÆndrer dataFøj et eller flere tags til en returordre: `return_order`-ID og `tags` (tag-ID'er fra list_tags).
update_return_item_quantitiesSynligt for andreRegistrér, hvor mange enheder af en varelinje i en returordre der er modtaget (`quantity_received`), og hvor mange der lægges tilbage på lager (`quantity_back_in_stock`), ud fra dens `return_order_item`-ID.
update_return_order_statusÆndrer dataSkift en returordres status: angiv `return_order`-ID og `status_id` fra list_return_statuses. Statusser, der er indstillet til at sende meddelelser, kan udløse en e-mail til kunden.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Returnless på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt en API-nøgle fra Returnless. I Returnless-panelet åbner du Integrations, vælger fanen API keys og klikker på Create API key. Giv nøglen et navn, vælg det ansvarlige teammedlem, og kopier nøglen.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Returnless?

AI'en kan søge og læse returordrer med varer, noter, tags og forsendelser samt kunder, salgsordrer, produkter, refusioner, returårsager og returstatusser. Den kan godkende eller afvise en retur, skifte dens status, tilføje noter og tags og registrere, hvor mange varer der er modtaget og kommet tilbage på lager.

Kan AI'en se min Returnless API-nøgle?

Nej. Dine Returnless-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. At godkende, afvise eller skifte status på en retur kan nå ud til kunden, og de værktøjer kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Returnless-konto.

Får mine kunder besked?

Kun ved nogle handlinger. Når en retur godkendes eller afvises, kan kunden få besked, og en status, der er sat til at give besked, kan sende en e-mail. Noter er interne som standard og vises kun for kunden, hvis AI'en markerer dem som synlige. Du kan kræve din godkendelse til de værktøjer.