Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med Placetel

Spørg din AI, hvilke opkald I har misset i dag, hvem der ringede fra et nummer, eller hvordan callcenterkøerne så ud en bestemt dag. Den læser opkald, opkaldsdata, optagelser, faxer, numre, brugere og opkaldsgrupper i Placetel. Den kan også holde styr på kontakter i adressebogen, starte et click-to-call og sende en SMS eller fax, med din godkendelse, hvis du vil.

Forbind Placetel gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke opkald har vi misset i dag?”
AI'en viser dagens opkald filtreret på missede, med numre og tidspunkter.
“Hvem er +49 30 1234567 i vores adressebog?”
Den søger i adressebogen på telefonnummeret og viser den kontakt, der passer.
“Ring til +49 89 7654321 fra Annas lokalnummer.”
Den finder Annas SIP-bruger og starter et click-to-call, der først ringer hendes telefon op og derefter stiller nummeret igennem.

Det kan din AI

Opkald og optagelser

Se opkald pr. dag og type, læs opkaldsdata, og find og åbn optagelser og faxer.

Kontakter og handlinger

Søg, opret, ret og slet kontakter i adressebogen, start click-to-call, og send SMS og fax.

Opsætning og callcenter

Læs numre, SIP-brugere, webbrugere, opkaldsgrupper samt callcenterkøer, agenter og opkald.

“Send en SMS til kunden om, at teknikeren kommer kl. 10.”
Den sender SMS'en til det nummer, du angiver. Det er en rigtig SMS, og den kan koste penge.
“Hvordan gik det i callcenterkøerne i går?”
Den viser køerne og gårsdagens callcenteropkald og kan vise, hvilke agenter der er aktive.
“Hvilke optagelser har vi fra opkald til +49 40 555000 i dag?”
Den viser optagelser filtreret på dato og nummer og kan åbne en af dem.

27 værktøjer til Placetel

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_contactÆndrer dataOpret en kontakt i adressebogen med navn, virksomhed, telefon- og mobilnumre, e-mailadresser, adresse og tags. Angiv `blocked` for at blokere opkald fra denne kontakt.
delete_contactSletterSlet en kontakt permanent fra adressebogen ud fra `contact_id`.
get_accountHent oplysninger om selve den tilsluttede Placetel-konto. Brug dette til at bekræfte, hvilken konto du arbejder i.
get_callHent et opkald ud fra `call_id` med tilhørende numre, varighed og status.
get_contactHent en kontakt ud fra `contact_id`.
get_faxHent en fax ud fra `fax_id`, inklusive leveringsstatus.
get_groupHent en opkaldsgruppe ud fra `group_id`, inklusive dens medlemmer.
get_numberHent et telefonnummer ud fra `number_id` med tilhørende indstillinger.
get_recordingHent en opkaldsoptagelse ud fra `recording_id`.
get_sip_userHent en SIP-bruger (telefonlokalnummer) ud fra `user_id`.
get_userHent en webbruger ud fra `user_id`.
list_call_center_agentsVis callcenteragenter og deres status.
list_call_center_callsVis callcenteropkald for en bestemt `date`, eventuelt begrænset til `queue_ids`.
list_call_center_queuesVis callcenterkøer.
list_call_detail_recordsVis opkaldsregistreringer (CDR'er) for en bestemt `date`, f.eks. for at gennemgå dagens opkaldsmængde og opkaldsvarigheder.
list_callsVis opkald for én dag (`filter_date`, YYYY-MM-DD, som standard dags dato), filtreret efter `filter_type` (voicemail, missed, blocked, accepted), `filter_from_number` eller `filter_to_number`.
list_faxesVis sendte og modtagne faxer, filtreret efter `filter_type`, `filter_from_number` eller `filter_to_number`.
list_groupsVis opkaldsgrupper (ringegrupper), filtreret efter navn, type eller beskrivelse.
list_numbersVis kontoens telefonnumre, filtreret efter navn, nummer, præfiks, lokation eller aktiveringsstatus.
list_recordingsVis opkaldsoptagelser, filtreret efter `filter_date`, `filter_from`, `filter_to` eller opkaldsretning.
list_sip_usersVis SIP-brugere (telefonlokalnumre), filtreret efter navn, brugernavn eller nummer (`filter_did`). Brug dette til at finde en sipuid til start_call.
list_usersVis Placetel-kontoens webbrugere (logins), filtreret efter navn, e-mailadresse eller login.
search_contactsSøg i Placetels adressebog efter navn, virksomhed, e-mailadresse eller telefonnummer (`search_number` matcher alle typer numre). Brug dette til at finde et kontakt-ID.
send_faxÆndrer dataSend en fax: `file` er dokumentet, som sendes fra `from_number` til `to_number`; statusrapporten sendes til `email`. Dette sender en rigtig fax.
send_smsSynligt for andreSend en SMS med `message` til telefonnummeret i `recipient`. Dette sender en rigtig SMS og kan medføre omkostninger.
start_callÆndrer dataStart et klik-for-at-ringe-op-opkald: Først ringes SIP-brugeren angivet med `sipuid` op, og derefter forbindes brugeren med nummeret i `target`. Dette foretager et rigtigt telefonopkald.
update_contactÆndrer dataOpdater en kontakt ud fra `contact_id`. Kun de felter, du angiver, ændres.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Placetel på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din Placetel API-nøgle. I Placetels webportal åbner du Integrationen og vælger Web API for at oprette eller kopiere nøglen. En eksisterende API v1-nøgle virker også.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Placetel?

AI'en kan læse opkald, opkaldsdata, optagelser, faxer, kontakter, telefonnumre, SIP-brugere, webbrugere, opkaldsgrupper samt callcenterkøer, agenter og opkald. Den kan oprette, rette og slette kontakter, starte et click-to-call, sende en SMS og sende en fax.

Kan AI'en se min Placetel API-nøgle?

Nej. Din Placetel API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. At ringe op, sende en SMS eller fax og slette en kontakt har rigtige følger, og det kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Placetel-konto. Eventuelle udgifter til SMS, opkald eller fax er mellem dig og Placetel.

Hvordan virker click-to-call?

AI'en starter opkaldet fra en af dine SIP-brugere (lokalnumre). Placetel ringer først det lokalnummer op, og når der bliver svaret, stilles det igennem til det ønskede nummer. AI'en kan vise SIP-brugerne, så den finder det rigtige lokalnummer.