Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med MightyCall Call Center

Spørg din AI, hvem der ringede i går, hvad der blev sagt på telefonsvareren, eller bed den sende en SMS til en kunde fra dit firmanummer i MightyCall. Den kan vise og læse opkald, telefonsvarerbeskeder med transskription og journalen med opkald, beskeder og SMS. Den kan også styre kontakter, blokere numre, sende SMS og ringe ud.

Forbind MightyCall Call Center gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvem ringede til os i går eftermiddags?”
AI'en viser opkald i tidsrummet med retning, parter og varighed.
“Hvad sagde telefonsvarerbeskederne fra i morges?”
Den viser beskederne i perioden og læser hver enkelt med opkalder og transskription.
“Hvor mange ulæste indgående henvendelser har vi?”
Den tæller indgående, ulæste henvendelser i journalen og kan søge i dem for detaljer.

Det kan din AI

Opkald og telefonsvarer

Se og læs opkald med retning, parter, varighed og optagelse og telefonsvarerbeskeder med opkalder og transskription.

Journal og beskeder

Søg i og tæl opkald, telefonsvarerbeskeder og SMS, læs MMS-vedhæftninger, og tilføj kommentarer til henvendelser.

Kontakter og udgående

Søg, opret, ret og slet kontakter, bloker eller fjern blokering af numre, send SMS og ring ud.

“Hvem er +45 12 34 56 78?”
Den finder den kontakt, der passer til nummeret, og viser telefonnumre, e-mails og tags.
“Skriv til Jane Miller, at hendes aftale er flyttet til kl. 15.”
Den finder hendes nummer og sender SMS'en fra et af dine MightyCall-numre. Beskeden leveres med det samme.
“Bloker nummeret, der bliver ved med at ringe med spam.”
Den sætter nummeret på blokeringslisten, så opkald og beskeder derfra bliver afvist.

24 værktøjer til MightyCall Call Center

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_contact_channelÆndrer dataFøj et telefonnummer eller en mailadresse (`phone`/`email`) til en eksisterende kontakt via `contact_id`.
add_request_commentÆndrer dataTilføj eller opdater kommentaren på en journalpost via `request_id` med teksten i `body`.
block_numberÆndrer dataFøj et `phone`-nummer til blokeringslisten, så opkald og beskeder fra nummeret afvises.
count_requestsTæl journalposter, der matcher filtre som `inbound`, `outbound`, `callbacks`, `is_read` eller et datointerval.
create_contactÆndrer dataOpret en kontakt med `first_name`, `last_name` og `initial_phone_number`. Søg først for at undgå dubletter.
create_contact_fullÆndrer dataOpret en kontakt med alle oplysninger: navne, `channels` (telefonnumre/mailadresser), `tags` og `comment`.
delete_contactSletterSlet en kontakt permanent via `contact_id`.
find_contact_by_phoneFind den kontakt, der matcher et `phone`-nummer.
get_callHent et enkelt opkald via `call_id`, inklusive retning, deltagere, varighed og optagelse.
get_contactHent en enkelt kontakt via `contact_id` med telefonnumre, mailadresser og tags.
get_phone_numberHent indstillingerne for et enkelt virksomhedsnummer via `phone_number`.
get_requestHent en enkelt journalpost (opkald, telefonsvarerbesked eller besked) via `request_id`.
get_teamHent dit team: brugere, lokalnumre og deres oplysninger.
get_voicemailHent en enkelt telefonsvarerbesked via `voicemail_id`, inklusive opkalder og transskription.
list_callsVis opkald i et tidsinterval (`start_utc`, `end_utc`), eventuelt filtreret efter `extension` eller opkaldsfilter. Resultaterne er sideinddelte.
list_message_attachmentsVis MMS-vedhæftningerne til en beskedpost via `request_id`.
list_phone_numbersVis dine virksomhedstelefonnumre i MightyCall.
list_voicemailsVis telefonsvarerbeskeder i et tidsinterval (`start_utc`, `end_utc`). Resultaterne er sideinddelte.
make_callÆndrer dataForetag et udgående opkald fra dit MightyCall-nummer eller lokalnummer (`from`) til et telefonnummer (`to`). Telefonen vil faktisk ringe.
search_contactsSøg efter kontakter via `name`, `phone`, `email`, `tag`, `label` eller `comment`. Brug dette, før du opretter en kontakt.
search_requestsSøg i journalen over opkald, telefonsvarerbeskeder og beskeder via `phone`, `email`, `search_text`, retning (`inbound`/`outbound`), `state`, `is_read` eller datointerval (`earliest`/`latest`).
send_smsSynligt for andreSend en SMS/MMS fra et af dine MightyCall-numre (`from`) til `to` med teksten i `message`. Beskeden leveres med det samme.
unblock_numberÆndrer dataFjern et `phone`-nummer fra blokeringslisten.
update_contactÆndrer dataOpdater en kontakt via `contact_id`. Angiv de ændrede felter i de tilsvarende `contact_patch_patch_data_*`-inputfelter (f.eks. first_name, last_name, comment, tags); kun disse felter ændres.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg MightyCall Call Center på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din API-nøgle og secret key fra MightyCall og API-nøglen én gang til. I MightyCalls webapp åbner du console.mightycall.com/ContactCenter/legacy/crm-api og kopierer API-nøglen og secret key. API-nøglen skal indtastes to gange (som API key og i feltet x-api-key) og secret key én gang. API-adgang afhænger af dit MightyCall-abonnement.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i MightyCall Call Center?

AI'en kan læse opkald, telefonsvarerbeskeder, henvendelser i journalen, kontakter, dine firmanumre og dit team. Den kan oprette, rette og slette kontakter, kommentere henvendelser, blokere og fjerne blokering af numre, sende SMS og MMS og ringe ud fra dit nummer eller lokalnummer.

Kan AI'en se min MightyCall API-nøgle?

Nej. Dine MightyCall-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. En SMS leveres med det samme, et udgående opkald får den anden telefon til at ringe, og sletning af en kontakt er permanent. De handlinger kan kræve din godkendelse, før de udføres, og alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en MightyCall-konto. API-adgang afhænger af dit MightyCall-abonnement.

Hvorfor skal jeg indtaste API-nøglen fra MightyCall to gange?

Forbindelsen bruger din API-nøgle to steder: sammen med secret key for at få adgang og alene i feltet x-api-key. Derfor indsætter du API-nøglen som API key og igen i feltet x-api-key, og secret key én gang.