Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med Heyy

Spørg din AI, hvilke Heyy-chats der stadig er åbne, så søger den i samtalerne på tværs af dine forbundne kanaler. Den kan svare i en chat, sende en godkendt beskedskabelon, tildele chats til et team eller en kollega og lukke eller udsætte dem. Den kan også finde og rette kontakter, sætte labels på og køre en automatisering for en kontakt.

Forbind Heyy gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke åbne chats er ikke tildelt nogen?”
AI'en søger i dine chats med et filter og viser de åbne med kontakt og ansvarlig.
“Svar Maria i hendes chat, at ordren bliver sendt i morgen.”
Den finder chatten og sender svaret. Det er en rigtig besked til kunden, så du kan kræve godkendelse først.
“Send skabelonen med aftalepåmindelse til Jonas.”
Den finder den godkendte skabelon og Jonas' chat, udfylder variablerne og sender den.

Det kan din AI

Chats og beskeder

Søg i og læs chats, send svar og godkendte skabeloner, tildel chats til teams eller personer, og sæt dem som åbne, lukkede eller udsatte.

Kontakter og labels

Søg, opret og ret kontakter med labels og egne felter, opret labels, og afmeld en kontakt fra marketingbeskeder.

Automatiseringer og kampagner

Søg i automatiseringer og kør en for en kontakt, slå kampagner op, og se dine kanaler, teams og brugere.

“Tildel alle chats om returneringer til supportteamet.”
Den søger i chatsene, finder supportteamets ID og tildeler hver chat til teamet.
“Giv Sofie Hansen labelen VIP, og gem hendes firma som Nordhavn ApS.”
Den finder kontakten, tilføjer labelen og retter hendes egne felter.
“Start velkomstforløbet for den kontakt, vi lige har tilføjet.”
Den finder automatiseringen og kører den for kontakten, nu eller på et tidspunkt, du vælger. Forløbet kan sende beskeder til kontakten.

26 værktøjer til Heyy

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_contact_labelsÆndrer dataTilføj en eller flere `labels` til en kontakt via `contact_id`.
assign_chat_to_teamÆndrer dataTildel en chat (`chat_id`) til et team (`team_id`).
assign_chat_to_userÆndrer dataTildel en chat (`chat_id`) til et teammedlem (`user_id`).
create_labelÆndrer dataOpret en ny kontaktetiket med `name` og `color`.
create_or_update_contactÆndrer dataOpret en kontakt, eller opdater den eksisterende kontakt med samme telefonnummer eller e-mailadresse, med fornavn, efternavn, `phone_number`, `email`, `labels` og brugerdefinerede `attributes`.
get_campaignHent en kampagne via `campaign_id`, inklusive tidsplan og målgruppe.
get_chatHent en chat via `chat_id`, inklusive kontakt, kanal, status og den tildelte ansvarlige.
get_contactHent en kontakt via `contact_id`, inklusive navn, telefonnummer, e-mailadresse, etiketter og attributter.
get_workspaceHent oplysninger om det tilknyttede Heyy-arbejdsområde.
list_usersVis teammedlemmerne (brugerne) i arbejdsområdet. Brug dette til at finde et bruger-ID til tildeling af chats.
mark_chat_as_readSynligt for andreMarkér en chat som læst via `chat_id`.
mark_chat_as_unreadSynligt for andreMarkér en chat som ulæst via `chat_id`.
search_automationsÆndrer dataSøg efter automatiseringer (beskedforløb) med `search` eller et `query`-filter.
search_campaignsÆndrer dataSøg efter masseudsendelseskampagner med `search` eller et `query`-filter.
search_channelsÆndrer dataSøg efter arbejdsområdets tilknyttede beskedkanaler (for eksempel WhatsApp-numre) med `search` eller et `query`-filter.
search_chatsÆndrer dataSøg efter chats (samtaler) med fritekst i `search` eller et struktureret `query`-filter, eventuelt med `sort_by` og `pagination`. Brug dette til at finde en chat, før du svarer.
search_contactsÆndrer dataSøg efter kontakter med fritekst i `search` (navn, telefonnummer eller e-mailadresse) eller et struktureret `query`-filter, eventuelt med `sort_by` og `pagination` (page, limit). Brug dette til at finde en kontakts ID.
search_labelsÆndrer dataSøg efter kontaktetiketter med `search` eller et `query`-filter. Brug dette til at finde etiket-ID'er.
search_message_templatesSynligt for andreSøg efter arbejdsområdets beskedskabeloner med fritekst i `search` eller et `query`-filter. Brug dette til at finde et skabelon-ID før afsendelse.
search_teamsÆndrer dataSøg efter teams med `search` eller et `query`-filter. Brug dette til at finde et team-ID til tildeling af chats.
send_messageSynligt for andreSend en besked i en chat. `chat` identificerer samtalen (find den med search_chats). Tilføj tekst i `body` og eventuelt sidehoved, sidefod, vedhæftninger, et `reply_to_message_id` eller `scheduled_at` for at sende senere. Dette sender en rigtig besked til kunden.
send_template_messageSynligt for andreSend en godkendt beskedskabelon i en chat med `message_template.id` og dens `variables`; `chat` identificerer samtalen. Brug dette til at starte samtaler uden for svarvinduet. Dette sender en rigtig besked til kunden.
set_chat_statusÆndrer dataSkift en chats `status` til open, closed eller snoozed via `chat_id`.
trigger_automationÆndrer dataKør en automatisering (`automation_id`) for én kontakt (`contact_id`), eventuelt med `variables` og `scheduled_at`. Automatiseringen kan sende beskeder til kontakten.
unsubscribe_contactÆndrer dataAfmeld en kontakt via `contact_id`, så vedkommende ikke længere modtager markedsføringsbeskeder.
update_contactÆndrer dataOpdater en kontakts fornavn, efternavn eller brugerdefinerede `attributes` via `contact_id`. Kun de felter, du angiver, ændres.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Heyy på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt en Heyy-API-nøgle. I Heyy åbner du Settings › API Keys, klikker Create API key, giver nøglen et navn og klikker Create. Kopiér nøglen med det samme. Den vises kun én gang.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Heyy?

AI'en kan søge i og læse chats, kontakter, labels, teams, kanaler, beskedskabeloner, automatiseringer og kampagner og vise dine brugere. Den kan sende beskeder og skabeloner, tildele chats, ændre chatstatus, markere chats som læst eller ulæst, oprette og rette kontakter, tilføje labels, afmelde en kontakt og køre en automatisering for en kontakt.

Kan AI'en se min Heyy-API-nøgle?

Nej. Din Heyy-API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at søge i chats og kontakter. En besked eller skabelon når en rigtig kunde, og en automatisering kan også sende beskeder. Derfor kan de kræve din godkendelse, før de udføres, og alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Heyy-konto.

Kan AI'en starte en samtale med en kunde?

Ja, med en godkendt beskedskabelon. send_message svarer i en eksisterende chat, og send_template_message sender en godkendt skabelon, som er det, du bruger til at starte en samtale uden for svarvinduet. AI'en kan søge i dine skabeloner for at finde den rigtige.