Integration · E-handel

Forbind Claude og ChatGPT med EasyChannel

Spørg din AI, hvilke køberbeskeder der mangler svar, hvilke ordrer der venter på en markedspladskonto, eller hvor meget der er på lager til en annonce i EasyChannel. Den kan søge i produkter, annoncer og ordrer, svare på helpdesk-sager, sætte lagerbeholdning, publicere produkter som annoncer og markere ordrer som afsendt med trackingnummer.

Forbind EasyChannel gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke køberbeskeder har vi ikke svaret på endnu?”
AI'en søger helpdesk-sager uden svar og viser dem med kanal, køber og ordre.
“Svar på sag 5812, at pakken er sendt i dag, og luk sagen.”
Den sender svaret til køberen og markerer sagen som løst. Beskeden kan ikke trækkes tilbage, når den er sendt.
“Vis åbne ordrer på vores primære markedspladskonto.”
Den finder seller-ID'et blandt jeres tilknyttede markedspladskonti og viser kontoens ordrer filtreret på status.

Det kan din AI

Ordrer og forsendelse

Se ordrer pr. markedspladskonto efter status, kanal, SKU eller tag, og marker op til 50 ordrer som afsendt med fragtfirma og trackingnummer.

Produkter, annoncer og lager

Søg i og ret katalogprodukter, se annoncer med varianter, sæt lager og publicer produkter på en markedspladskonto.

Helpdesk-sager

Søg og tæl køberbeskeder, læs beskeder, svar, tilføj interne noter og skift status på en sag.

“Sæt lagerbeholdningen for SKU TS-104-BLK til 12.”
Den finder annoncen ud fra SKU'en og sætter lagerantallet til 12.
“Marker ordre 1093 som afsendt med GLS-trackingnummer 0034567890.”
Den tester først med en prøvekørsel og markerer derefter ordren som afsendt og sender fragtfirma og trackingnummer til markedspladsen.
“Publicer produkt 311 og 312 i vores anden butik, og sig til, når det er færdigt.”
Den publicerer produkterne som annoncer på markedspladskontoen og følger baggrundsopgaven, indtil der er et resultat.

24 værktøjer til EasyChannel

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_ticket_noteÆndrer dataTilføj en intern note til en supportsag via `ticket_id` med teksten i `body`.
count_ticketsTæl supportsager, der matcher de samme filtre som search_tickets, f.eks. ulæste eller ubesvarede sager.
get_actionHent status og resultat for en baggrundshandling (f.eks. en publicering) via `action_id`.
get_sellerHent en enkelt tilknyttet markedspladskonto via `seller_id`.
get_ticketHent en enkelt supportsag via `ticket_id` med de seneste beskeder.
list_listingsVis salgsannoncer på markedspladser, filtreret efter `seller_id`, `channel`, `status`, `sku`, `item_id`, `product_id`, tags eller `segment_id`. Brug `with_variations` til at medtage varianter og deres lagerbeholdning.
list_ordersVis ordrer for en enkelt markedspladskonto (`seller_id`), filtreret efter `status`, `channel`, `sku`, `external_id` eller tags.
list_segmentsVis gemte segmenter (gemte filtre til produkter, salgsannoncer eller ordrer). Angiv et segments ID som `segment_id`, når du søger.
list_sellersVis de tilknyttede markedspladskonti (sælgere), eventuelt filtreret efter `channel`. Brug dette til at finde det `seller_id`, der kræves til ordrer, salgsannoncer og publicering.
list_ticket_messagesVis alle beskeder i en supportsag via `ticket_id`, med sideinddeling og sorteringsrækkefølge.
mark_orders_shippedÆndrer dataMarkér ordrer som afsendt, og send `carrier` og `trackingNumber` til markedspladsen, op til 50 pr. kald (via `orderId` eller `externalOrderId`). Dette kan ikke fortrydes; brug først `dry_run` til at validere.
mark_ticket_readÆndrer dataMarkér en supportsag som læst eller ulæst via `ticket_id` og `is_read`.
publish_productsSynligt for andrePublicer katalogprodukter som salgsannoncer på en markedspladskonto. Angiv `seller_id` og `product_ids`, eventuelt også `template_id` samt leverings-, betalings- og returpolitikker. Annoncerne bliver aktive på markedspladsen; følg fremdriften med get_action.
reply_to_ticketÆndrer dataSend et svar til køberen i en supportsag. Angiv `ticket_id` og `body`; brug `mark_resolved` til at markere sagen som løst efter afsendelse. Beskeden sendes til køberen og kan ikke tilbagekaldes.
search_categoriesVis produktkategorier, eventuelt filtreret efter `name`.
search_productsSøg i produktkataloget efter `sku`, `tags`, `tag_ids`, et gemt `segment_id` eller en træstruktur i `filters`. Brug `with_variants` til at medtage varianter.
search_ticketsSøg efter supportsager (beskeder fra købere) via fritekst i `search`, `status`, `channel`, `seller_id`, `order_id`, `buyer_id`, læsestatus eller `is_replied`=false for køen af sager, der kræver et svar.
set_listing_stockSynligt for andreAngiv eller juster lagerbeholdningen for en enkelt salgsannonce. Identificer den via `listing_id`, `item_id` eller `sku`, og angiv derefter `warehouse_quantity` (erstatter værdien) eller `adjust_by` (f.eks. -3).
set_variation_stockSynligt for andreSæt lagerbeholdningen for en enkelt variant i en salgsannonce til `warehouse_quantity`, identificeret via `variation_id` eller variantens `sku`.
tag_listingsÆndrer dataTilføj eller fjern tags på salgsannoncer. Angiv annoncernes `ids` samt tag-ID'er eller tagnavne i `add` og/eller `remove`.
tag_ordersÆndrer dataTilføj eller fjern tags på ordrer. Angiv ordrernes `ids` samt tag-ID'er eller tagnavne i `add` og/eller `remove`.
tag_productsÆndrer dataTilføj eller fjern tags på produkter. Angiv produkternes `ids` samt tag-ID'er eller tagnavne i `add` og/eller `remove`.
update_productÆndrer dataOpdater et katalogprodukt via `product_id` – titel, beskrivelse, mærke, pris, billeder, lagerbeholdning, varianter og andre felter. Kun de felter, du angiver, ændres.
update_ticketÆndrer dataSkift en supportsags `status` (new_ticket, to_do, waiting_for_reply, resolved, archived) eller `ticket_type` via `ticket_id`.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg EasyChannel på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt dit EasyChannel API-token. Du skal have adminrettigheder på EasyChannel-kontoen. Klik på dit kontonavn nederst i venstre side og vælg Integrations (eller Settings > Integrations), åbn feltet "API EasyChannel" under fanen All Integrations, og kopier tokenet.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i EasyChannel?

AI'en kan se markedspladskonti, ordrer, annoncer, segmenter og kategorier, søge i produkter og helpdesk-sager og læse beskeder i en sag. Den kan rette produkter, tagge produkter, annoncer og ordrer, sætte lager på annoncer og varianter, publicere produkter som annoncer, markere ordrer som afsendt og svare på eller opdatere sager.

Kan AI'en se mit EasyChannel API-token?

Nej. Dit EasyChannel API-token gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt det, bliver det ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at søge og læse. Svar til købere, forsendelser og publicering når ud til markedspladsen og kan ikke fortrydes. De kan kræve din godkendelse, før de udføres, og alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en EasyChannel-konto.

Kan AI'en svare køberne for mig?

Ja, hvis du slår reply_to_ticket til. AI'en kan finde sager, der mangler svar, læse beskederne og sende et svar og eventuelt lukke sagen. Et sendt svar kan ikke trækkes tilbage, så du kan kræve godkendelse eller lade AI'en skrive en intern note til en kollega i stedet.