Integration · Projekter og opgaver

Forbind Claude og ChatGPT med DoneDone

Spørg din AI, hvad der forfalder i et projekt, hvad en kunde har skrevet, eller bed den svare på en supportsamtale i DoneDone. Den kan søge, oprette og rette opgaver, ændre status, prioritet, ansvarlig og forfaldsdato, kommentere opgaver og samtaler og svare kunder fra jeres delte indbakker.

Forbind DoneDone gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke opgaver forfalder i denne uge i projektet Website?”
AI'en søger opgaver i projektet efter forfaldsdato og viser dem med status og ansvarlig.
“Opret en opgave i Website: ret den ødelagte kontaktformular, høj prioritet, tildel den til Maja.”
Den slår projektets prioriteter og medlemmer op og opretter opgaven.
“Hvad er der sket på opgave 214?”
Den læser opgavens historik med kommentarer og ændringer.

Det kan din AI

Opgaver og projekter

Søg, opret og slet opgaver, ret titel, beskrivelse, status, prioritet, ansvarlig og forfaldsdato, og skriv kommentarer.

Kundeindbakker

Søg og læs samtaler, start nye, svar kunder, skriv interne kommentarer, tildel og skift status.

Opslag

Se projekter, indbakker, medlemmer, statusser, prioriteter og gemte svar, og læs en opgaves historik.

“Vis de åbne samtaler i indbakken Support.”
Den slår indbakkens statusser op og viser de samtaler, der passer.
“Svar kunden, at rettelsen er ude.”
Den sender svaret i samtalen, og kunden får det på mail.
“Tildel samtale 88 til Peter, og skriv en intern note.”
Den tildeler samtalen og tilføjer en intern kommentar, som kunden ikke ser.

29 værktøjer til DoneDone

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_conversation_commentÆndrer dataTilføj en intern kommentar (`message`) til en samtale (`mailbox_id`, `convo_id`). Kommentaren sendes ikke til kunden.
add_task_commentÆndrer dataTilføj en kommentar (`message`) til en opgave (`internal_project_id`, `task_id`).
assign_conversationSynligt for andreTildel en samtale (`mailbox_id`, `convo_id`) til en person (`assignee_id`).
assign_taskSynligt for andreTildel en opgave (`internal_project_id`, `task_id`) til en person (`assignee_id`).
create_conversationÆndrer dataStart en ny samtale i en postkasse (`mailbox_id`) med en kunde (`to`), `subject` og `message` samt eventuelt en ansvarlig, status, prioritet og tags.
create_taskÆndrer dataOpret en opgave i et projekt (`internal_project_id`) med `title`, `description` samt eventuelt en ansvarlig, status, prioritet, forfaldsdato og tags.
delete_taskSletterSlet en opgave permanent (`internal_project_id`, `task_id`). Dette kan ikke fortrydes.
get_conversationHent én samtale med `mailbox_id` og `convo_id`, inklusive dens beskeder og status.
get_mailboxHent én postkasse med `mailbox_id`, inklusive dens medlemmer og oplysninger.
get_my_profileHent profilen for den tilsluttede DoneDone-bruger.
get_projectHent ét projekt med `project_id`, inklusive dets medlemmer og oplysninger.
get_taskHent én opgave med `internal_project_id` og `task_id`, inklusive beskrivelse, status, ansvarlig og kommentarer.
get_task_historyHent aktivitetshistorikken (kommentarer og ændringer) for en opgave (`internal_project_id`, `task_id`).
list_mailbox_statusesVis de samtalestatusser, der er tilgængelige i en postkasse (`mailbox_id`).
list_mailboxesVis ID og navn for alle delte postkasser, du har adgang til.
list_project_membersVis medlemmerne af et projekt (`internal_project_id`). Brug dette til at finde ID'er på personer, som opgaver kan tildeles.
list_project_prioritiesVis de prioritetsniveauer for opgaver, der er tilgængelige i et projekt (`internal_project_id`).
list_project_statusesVis de opgavestatusser, der er tilgængelige i et projekt (`internal_project_id`).
list_projectsVis ID og navn for alle projekter, du har adgang til.
list_saved_repliesVis de gemte standardsvar i en postkasse (`mailbox_id`).
reply_to_customerÆndrer dataSend et svar (`message`) til kunden i en samtale (`mailbox_id`, `convo_id`). Kunden modtager svaret via e-mail.
search_conversationsSøg efter kundesamtaler efter `search_term`, postkasser, statusser, ansvarlige, kunder eller forfaldsdato. Skift side med `page`.
search_tasksSøg efter opgaver på tværs af projekter efter `search_term`, statusser, ansvarlige, oprettere, projekter eller forfaldsdato. Skift side med `page`.
update_conversation_statusÆndrer dataSkift status for en samtale (`mailbox_id`, `convo_id`) til `status_id`.
update_task_descriptionSynligt for andreErstat beskrivelsen af en opgave (`internal_project_id`, `task_id`).
update_task_due_dateSynligt for andreAngiv eller ændr forfaldsdatoen for en opgave (`internal_project_id`, `task_id`).
update_task_prioritySynligt for andreSkift prioriteten for en opgave (`internal_project_id`, `task_id`) til `priority_id`.
update_task_statusÆndrer dataSkift status for en opgave (`internal_project_id`, `task_id`) til `status_id`.
update_task_titleSynligt for andreOmdøb en opgave (`internal_project_id`, `task_id`) med en ny `title`.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg DoneDone på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indtast din login-mail til DoneDone, din API-nøgle og dit account ID. I DoneDone åbner du Your Profile > API Key og kopierer dit API-token. Dit account ID er tallet i webappens adresse, for eksempel 123 i https://2-app.donedone.com/123.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i DoneDone?

Den kan søge og læse opgaver, opgavehistorik, projekter, indbakker, samtaler, gemte svar, medlemmer, statusser og prioriteter. Den kan oprette, rette og slette opgaver, kommentere opgaver, starte samtaler, svare kunder, skrive interne kommentarer og tildele samtaler eller skifte deres status.

Kan AI'en se mine DoneDone-oplysninger?

Nej. Dine DoneDone-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Et svar til en kunde sendes som mail, sletning af en opgave er permanent, og tildeling eller omskrivning af opgaver ændrer dit teams arbejde. Disse handlinger kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en DoneDone-konto.

Går et svar ud til kunden?

Ja. reply_to_customer sender din besked til kunden på mail. add_conversation_comment tilføjer en intern kommentar, som kunden ikke ser. Du kan slå dem til hver for sig og kræve godkendelse af svar.