Integration · Marketing

Forbind Claude og ChatGPT med Custplace

Spørg din AI, hvilke anmeldelser der mangler svar, hvad kunderne siger om et produkt, eller bed den invitere en ny kunde til at skrive en anmeldelse i Custplace. Den kan søge i anmeldelser, hente svarforslag og sende svar, sende og følge invitationer og læse butikker, produkter, undersøgelser og benchmark. Du klarer arbejdet med anmeldelser uden at gå dem igennem én ad gangen i dashboardet.

Forbind Custplace gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Vis mig ugens anmeldelser med 1 og 2 stjerner.”
AI'en søger i anmeldelser efter vurdering og periode og viser dem med butik og kunde.
“Foreslå et svar på anmeldelse 88213, og send det, når jeg har godkendt.”
Den henter svarforslag til anmeldelsen og sender svaret, når du har sagt god for det. Svar er offentlige, medmindre du markerer dem som private.
“Invitér [email protected] til at anmelde sin ordre fra 12/09/2026.”
Den opretter en invitation med hendes navn, e-mail og ordredato. Custplace sender hende en e-mail, medmindre du slår det fra.

Det kan din AI

Anmeldelser og svar

Søg i anmeldelser efter tekst, vurdering, butik, kilde eller produkt, læs svar, hent svarforslag, og send eller slet svar.

Invitationer og undersøgelser

Send invitationer til anmeldelser eller undersøgelser, slå deres status op, og læs undersøgelser og svar.

Butikker, produkter og indsigt

Læs og ret butikker og produkter, se anmeldelsestal pr. butik, og læs benchmark-oversigten over konkurrenter.

“Hvad siger kunderne om varenummer 4471?”
Den viser produktanmeldelserne for varenummeret, eventuelt filtreret på vurdering.
“Hvilken af vores butikker klarer sig dårligst på anmeldelser?”
Den viser anmeldelsestal pr. butik, så du kan sammenligne dem.
“Opsummér svarene på vores leveringsundersøgelse fra sidste måned.”
Den læser svarene på undersøgelsen i perioden og samler dem for dig.

23 værktøjer til Custplace

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_productÆndrer dataTilføj et produkt til kataloget. Påkrævet: `sku` og `name`; valgfrit: `gtin`, `brand`, `image` og `website`.
delete_review_replySletterSlet et svar på en anmeldelse permanent via `reply_id`.
get_benchmark_overviewHent en oversigt over, hvordan dit brand klarer sig sammenlignet med konkurrenterne.
get_productHent et enkelt produkt via `product_id`.
get_reply_suggestionsHent forslag til svartekster til en anmeldelse via `message_id`.
get_reviewHent en enkelt anmeldelse via `message_id`, inklusive eventuelle svar.
get_review_invitationHent en enkelt invitation til at anmelde via `solicitation_id`.
get_shopHent oplysninger om en enkelt butik via `shop_id`.
get_surveyHent en enkelt spørgeundersøgelse via `survey_id`.
get_survey_answerHent en enkelt besvarelse af en spørgeundersøgelse via `survey_id` og `answer_id`.
list_product_reviewsVis anmeldelser af et enkelt produkt via `product_id`, eventuelt filtreret efter `ratings`.
list_product_reviews_by_skuVis produktanmeldelser for et eller flere produkter via kommaseparerede `skus` (maks. 50), eventuelt filtreret efter `ratings`.
list_shop_performanceVis resultater for anmeldelser pr. butik. Filtrer efter `shop_id`, `name`, `city` eller `zip_code`.
list_shopsVis dine butikker ud fra `name`, `city`, `postal_code` eller eksterne ID'er.
list_survey_answersVis besvarelser af en spørgeundersøgelse via `survey_id`, eventuelt filtreret efter `date_from`/`date_to`, `store_id` eller `product_id`.
list_surveysVis dine kundeundersøgelser.
reply_to_reviewÆndrer dataBesvar en anmeldelse via `message_id` med teksten i `message`. Svaret er offentligt, medmindre `is_private` er 1; `is_resolved` markerer anmeldelsen som løst.
search_productsSøg i dit produktkatalog efter `name`, `sku` eller `brand`.
search_review_invitationsSøg efter invitationer til at anmelde ud fra `email`, `order_ref`, `status`, `store_id` eller `survey_id`.
search_reviewsSøg efter kundeanmeldelser. Filtrer efter `query` (tekst, kundens navn/e-mail, ordrereference), `ratings`, `shops`, `sources`, `product` (SKU/GTIN), `daterange` (dd/mm/yyyy - dd/mm/yyyy) eller `only_published`.
send_review_invitationÆndrer dataInviter en kunde til at skrive en anmeldelse eller besvare en spørgeundersøgelse. Påkrævet: `type` (post_review eller post_survey), `email`, `firstname`, `order_date` (dd/mm/yyyy). Sender en e-mail til kunden, medmindre `send_email` er false.
update_productÆndrer dataOpdater et produkt via `product_id` (sku, gtin, name, brand, image, website).
update_shopÆndrer dataOpdater en butiks oplysninger via `shop_id`, f.eks. navn, adresse, telefonnummer, hjemmeside, beskrivelse eller åbningstider. Ændringerne kan blive vist på dine offentlige virksomhedsprofiler.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Custplace på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt dit API-token fra Custplace og dit Account ID. I Custplace-dashboardet går du til Settings → Integrations → API, opretter et token og kopierer det. Dit Account ID står også i dashboardet.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Custplace?

AI'en kan læse anmeldelser, produktanmeldelser, svarforslag, invitationer, butikker, anmeldelsestal pr. butik, produkter, undersøgelser, svar på undersøgelser og benchmark-oversigten. Den kan svare på anmeldelser og slette svar, sende invitationer, rette butikker og oprette og rette produkter.

Kan AI'en se mine Custplace-oplysninger?

Nej. Dit API-token fra Custplace gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt det, bliver det ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Offentlige svar, invitationer, der sendes til kunder på e-mail, og ændringer af butikker, som kan blive vist offentligt, kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Custplace-konto.

Er AI'ens svar på anmeldelser offentlige?

Svar er som standard offentlige. Svarværktøjet kan markere et svar som privat eller markere anmeldelsen som løst. Vil du læse hvert svar, før det bliver sendt, så kræv godkendelse for svarværktøjet.