Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med Convirza

Spørg din AI, hvilke opkald der kom ind på et trackingnummer, hvilke opkald der var tabte muligheder, eller hvordan dine agenter scorede denne måned i Convirza. Den kan læse opkald, SMS-samtaler og -udsendelser, trackingnumre, kampagner, scorecards og marketingattribution. Den kan også tagge og navngive opkald og oprette eller rette kampagner.

Forbind Convirza gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke opkald kom ind på Google Ads-trackingnummeret i går?”
AI'en finder trackingnummeret og viser dagens opkald med opkalder, destination og udfald.
“Hvilke opkald i sidste uge var tabte muligheder?”
Den viser opkald, som Convirza har markeret som tabte muligheder, ud fra systemets egne eller jeres tilpassede insights.
“Hvordan scorede hver agent på salgsteamet i september?”
Den læser agenternes resultater for perioden: opkald, kvalitetsscore og konverteringsrate.

Det kan din AI

Opkald og trackingnumre

Se og læs opkald efter dato, opkalder, trackingrute eller kampagne, læs trackingnumrenes routing, og tag eller navngiv opkald.

Scoring og insights

Læs opkaldsinsights, scorecards, rapporter over scorede opkald, agenternes resultater og opkald markeret som tabte muligheder.

Kampagner, SMS og attribution

Opret og ret kampagner, læs SMS-samtaler og -udsendelser, og se marketingattribution.

“Tag opkald 771204 med 'følg op', og giv det titlen 'Spørgsmål om pris'.”
Den tilføjer tagget og sætter opkaldets titel.
“Hvilke trackingnumre og opkald førte til konverteringer i dette kvartal?”
Den læser marketingattribution, der kobler opkald og trackingnumre til resultater.
“Opret en kampagne for forårsudsendelsen med et engangsforbrug på 2.000.”
Den finder ejeren og opretter kampagnen med startdato, tidszone, forbrug og konverteringsværdi. Forbruget bruges kun til rapportering.

26 værktøjer til Convirza

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_campaignÆndrer dataOpret en kampagne: `campaign_name`, `owner_user_id`, `start_date`, `timezone`, `campaign_spend`, `campaign_spend_frequency` (én gang eller månedligt) og `conversion_value`. Forbruget bruges kun til rapportering.
email_call_detailsSynligt for andreSend dataene for ét opkald (`call_id`) til en `email`-adresse i formatet json eller xml. Sender en e-mail.
get_callHent ét opkald via `message_id` (opkaldets ID).
get_campaignHent én kampagne via `campaign_id`.
get_insightHent én opkaldsindsigt via `insight_id`.
get_sms_broadcastHent én SMS-udsendelse via `broadcast_id`.
get_sms_conversationHent én SMS-samtale via `sms_id`.
get_tracking_numberHent én sporingsnummerrute via `provisioned_route_id` med dens routing- og kampagneindstillinger.
get_userHent én bruger via `user_id`.
list_agent_performanceHent medarbejdernes præstationsdata (opkald, kvalitetsscore og konverteringsrate) for et datointerval, eventuelt for ét team eller én bruger.
list_callsVis sporede opkald filtreret efter datointerval (ISO 8601), opkalderens nummer (10 cifre), modtagernummer, kampagne, sporingsrute, spammarkering eller opkaldsudfald. Angiv `call_id` for at hente ét enkelt opkald.
list_campaignsVis kampagner til opkaldssporing filtreret efter navn eller status.
list_groupsVis grupper (organisatoriske enheder) efter navn eller status.
list_insightsVis opkaldsindsigter (søgeords- eller AI-indikatorer) filtreret efter navn, status eller type.
list_marketing_attributionHent data om marketingattribuering: hvilke opkald, sporingsnumre og indsigter der førte til resultater.
list_opportunity_callsVis opkald, der er markeret som forpassede muligheder af brugerdefinerede indsigter; angiv `insight_ids` (0 for muligheder registreret af systemet).
list_scorecardsVis evalueringsskemaer til opkald filtreret efter navn eller status.
list_scored_callsHent en rapport over bedømte opkald for et datointerval, grupperet efter gruppe eller bruger.
list_sms_broadcastsVis SMS-udsendelser filtreret efter status, navn, medarbejder eller datointerval.
list_sms_conversationsVis SMS-samtaler filtreret efter type (allOpen, assignedToYou, unassigned, close), søgetekst eller datointerval.
list_tagsVis opkaldstags i din organisation med mulighed for navnesøgning og filtrering efter status og type.
list_tracking_numbersVis sporingsnummerruter filtreret efter navn, status, telefonnummer eller kampagne.
search_usersSøg efter brugere ud fra navn, e-mail, rolle eller status. Brug dette til at finde et `owner_user_id` eller en medarbejder.
set_call_titleÆndrer dataAngiv titlen på et opkald via `call_id` og `call_title`.
tag_callÆndrer dataFøj tags (`tags`, navne på op til 100 tegn) til et opkald via `call_id`.
update_campaignÆndrer dataOpdater en kampagnes navn, status, datoer, ejer, forbrug eller konverteringsværdi via `campaign_id`.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Convirza på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din Convirza API key og API secret, og angiv dit organisations-ID (org_unit_id). I Convirza-portalen åbner du siden API Access og kopierer key og secret. Hold secret for dig selv. PipMCP bruger dem til at hente et adgangstoken. Feltet til ekstra headers kan være tomt, medmindre du har brug for det.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Convirza?

Den kan læse opkald, trackingnumre, kampagner, grupper, brugere, tags, opkaldsinsights, scorecards, rapporter over scorede opkald, agenternes resultater, marketingattribution, SMS-samtaler og SMS-udsendelser. Den kan tagge opkald, sætte titler på opkald, oprette og rette kampagner og e-maile data om et opkald til en adresse, du angiver.

Kan AI'en se mine Convirza-oplysninger?

Nej. Dine Convirza-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Når AI'en e-mailer opkaldsdata, bliver der sendt en e-mail, og ændringer i kampagner eller tags skriver til din konto. Alt dette kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Convirza-konto.

Hvorfor skal Convirza bruge en API key, et secret og et organisations-ID?

Convirza bruger API key og API secret til at udstede et adgangstoken, og den udveksling klarer PipMCP for dig. Organisations-ID'et (org_unit_id) fortæller Convirza, hvilken organisation opkald, numre og kampagner hører til. Key og secret finder du på siden API Access i Convirza-portalen.