Integration · Dokumenter

Forbind Claude og ChatGPT med ClickHelp

Spørg din AI, hvor noget er forklaret i din ClickHelp-dokumentation, eller bed den skrive et udkast til et nyt emne det rigtige sted. Den kan søge i emner på tværs af projekter, læse og rette indhold og status og oprette mapper og flytte punkter i indholdsfortegnelsen. Når dokumentationen er klar, kan den publicere et projekt og følge publiceringen.

Forbind ClickHelp gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvor forklarer vi, hvordan man nulstiller sin adgangskode?”
AI'en laver en fritekstsøgning i jeres emner og viser de emner, der matcher, med deres projekter.
“Skriv et emne, der hedder 'Eksport af rapporter', under mappen Rapporter i projektet Brugervejledning.”
Den finder mappen i indholdsfortegnelsen og opretter emnet der med titel og HTML-indhold.
“Opdater emnet Installation med de nye systemkrav, og sæt det til Klar til gennemsyn.”
Den læser emnet, retter indholdet og sætter den workflow-status, du nævner.

Det kan din AI

Emner

Søg, læs, opret og ret emner med HTML-indhold, workflow-status og ansvarlig.

Indholdsfortegnelse

Læs indholdsfortegnelsen, opret mapper, og omdøb eller flyt punkter.

Projekter og publicering

Se og opret projekter, publicér et projekt, skift en publikations synlighed, og følg publiceringsopgaver.

“Flyt FAQ-mappen til sidst i indholdsfortegnelsen.”
Den læser indholdsfortegnelsen og flytter mappen til den nye placering.
“Publicér projektet Brugervejledning som en opdatering af den eksisterende publikation.”
Den starter publiceringen og følger opgaven, til den er færdig. Resultatet kan ses af jeres læsere.
“Spørg AnswerGenius, hvad vores dokumentation siger om single sign-on.”
Den sender spørgsmålet til AnswerGenius, ClickHelps AI-assistent, eventuelt inden for ét projekt, og giver dig svaret.

21 værktøjer til ClickHelp

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

ask_answergeniusÆndrer dataStil AI-assistenten AnswerGenius et spørgsmål (`query`) om din dokumentation, eventuelt afgrænset til ét `project_id`.
create_projectÆndrer dataOpret et nyt dokumentationsprojekt med `project_name`; kopiér eventuelt fra `source_project_id`.
create_toc_folderÆndrer dataOpret en mappe i et projekts indholdsfortegnelse med `project_id` og `caption`, eventuelt under `parent_id`.
create_topicÆndrer dataOpret et emne i et projekt med `project_id`, emnets `id`, `title` og HTML-indhold i `body`; angiv eventuelt `parent_toc_node_id`, status og ansvarlig.
delete_topicSletterSlet et emne permanent ved hjælp af `project_id` og `topic_id`. Handlingen kan ikke fortrydes.
get_projectHent ét projekt eller én publikation ved hjælp af `project_id`.
get_task_statusKontrollér status for en længerevarende opgave, såsom publicering, ved hjælp af `task_key`.
get_topicHent ét emne ved hjælp af `project_id` og `topic_id`, inklusive dets HTML-indhold.
get_userHent én brugerprofil ved hjælp af `user_login`.
list_project_publicationsVis publikationerne oprettet ud fra et projekt ved hjælp af `project_id`.
list_projectsVis dokumentationsprojekter og publikationer, eventuelt filtreret efter `types` eller `parent_id`.
list_toc_node_childrenVis de underordnede punkter for et punkt i indholdsfortegnelsen ved hjælp af `project_id` og `toc_node_id`.
list_toc_nodesVis punkterne i et projekts indholdsfortegnelse ved hjælp af `project_id`.
list_topicsVis eller søg efter emner i et projekt ved hjælp af `project_id`, eventuelt med søgning efter `q`.
list_usersVis alle brugere i ClickHelp-portalen.
list_workflow_statusesVis de workflowstatusser, som emner kan have.
publish_projectSynligt for andrePublicér et projekt som en onlinepublikation ved hjælp af `project_id`, eventuelt ved at opdatere en eksisterende publikation (`updated_pub_id`). Resultatet er synligt for læserne.
search_documentationForetag en fuldtekstsøgning efter `q` på tværs af emner, eventuelt afgrænset til `project_ids`.
update_publication_visibilityÆndrer dataSkift en publikations `visibility` ved hjælp af `project_id`; angiv de ændrede felter i `updated_fields` (f.eks. visibility).
update_toc_nodeÆndrer dataOmdøb eller flyt et punkt i indholdsfortegnelsen ved hjælp af `project_id` og `node_id`; angiv de ændrede felter i `updated_fields`.
update_topicÆndrer dataOpdatér et emne ved hjælp af `project_id` og `topic_id` (titel, indhold, status, ansvarlig); angiv de ændrede felter i `updated_fields`, f.eks. "title,body".

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg ClickHelp på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt adressen på din ClickHelp-portal (uden https://), dit ClickHelp-login og en API-nøgle. Portalen skal have tilføjelsen REST API & MCP, og kun Contributor-konti kan få API-nøgler. Klik på dit profilbillede, vælg My Profile, find dit login over titlen, klik på Reset API key, og brug nøglen fra den e-mail, du får.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i ClickHelp?

Den kan se og læse projekter, publikationer, emner, punkter i indholdsfortegnelsen, workflow-statusser og brugere, søge i dokumentationen og spørge AnswerGenius. Den kan oprette projekter, emner og mapper, rette emner og punkter i indholdsfortegnelsen, publicere projekter, skifte en publikations synlighed og slette emner, hvis du slår det værktøj til.

Kan AI'en se min ClickHelp-API-nøgle?

Nej. Dine ClickHelp-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at søge og læse. Publicering gør indhold synligt for læserne, og et slettet emne kan ikke gendannes. Begge dele kan kræve din godkendelse, før de udføres, og alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en ClickHelp-konto.

Hvad skal jeg have i ClickHelp for at komme i gang?

Din portal skal have tilføjelsen REST API & MCP, og du skal have en Contributor-konto, fordi kun den slags konti kan få API-nøgler. Du får nøglen ved at klikke på Reset API key på din profilside, hvorefter ClickHelp sender den på e-mail. Brug den nøgle, ikke din adgangskode.