Integration · Virksomhedsdata

Forbind Claude og ChatGPT med Caplena

Spørg din AI, hvilke emner jeres kunder nævner, eller bed den lægge nye svar fra en spørgeundersøgelse ind i et Caplena-projekt. Den kan finde projekter, læse kolonner og emner, vise rækker med tildelte emner og sentiment og oprette projekter, kolonner og rækker. Du får svar fra jeres feedback uden at klikke dig gennem hvert projekt.

Forbind Caplena gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke emner er sat op i vores NPS Q3-projekt?”
AI'en finder projektet på navnet og læser kolonnerne og de emner, der bruges til at kategorisere feedbacken.
“Vis de nyeste svar i projektet med deres emner.”
Den viser projektets rækker med værdier og tildelte emner, filtreret til de nyeste.
“Tilføj disse 15 åbne svar fra dagens undersøgelse til projektet.”
Den tilføjer rækkerne i én upload og tjekker derefter status, indtil behandlingen er færdig.

Det kan din AI

Projekter og kolonner

Søg projekter på navn, tags, ejer eller sprog, læs kolonner og emner, og opret eller ret projekter og kolonner.

Feedback-rækker

Tilføj op til 20 rækker pr. upload, følg uploadstatus, og læs, ret eller slet enkelte rækker.

Emner og sentiment

Læs de emner og det sentiment, hvert svar har fået, så du kan stille spørgsmål til jeres feedback med almindelige ord.

“Hvilket sentiment fik række 4821?”
Den læser rækken med de tildelte emner og sentiment.
“Opret et nyt projekt til kommentarer fra supportsager på engelsk.”
Den opretter projektet med navn, grundsprog og de kolonner, du beskriver.
“Slet den testrække, vi kom til at tilføje.”
Den sletter rækken fra projektet. En slettet række kan ikke hentes tilbage.

13 værktøjer til Caplena

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_project_columnÆndrer dataTilføj en tom kolonne til et projekt via `project_id`. Kræver `name` og `column_type`.
add_rowsSynligt for andreTilføj op til 20 rækker med feedback til et projekt via `project_id`. Hvert element har `columns`, som indeholder værdien for hver projektkolonne. Behandlingen kører i baggrunden; tjek status med get_row_upload_status.
create_projectÆndrer dataOpret et projekt til feedbackanalyse. Kræver `name`, grundsproget `language` og `columns` (kolonnedefinitionerne, hver med en ref, et navn og en type).
delete_rowSletterSlet én række permanent fra et projekt via `project_id` og `row_id`. Kan ikke fortrydes.
get_projectHent ét projekt via `project_id`, inklusive dets kolonner og de emner (koder), der bruges til at kategorisere feedback.
get_project_columnHent én kolonne i et projekt via `project_id` og kolonnens ref (`project_ref`).
get_rowHent én række via `project_id` og `row_id`, inklusive dens tildelte emner og sentiment.
get_row_upload_statusHent status for én opgave med upload af rækker via `project_id` og `task_uuid`.
list_row_uploadsVis et projekts baggrundsopgaver med upload af rækker og deres status via `project_id`.
list_rowsVis et projekts rækker (individuelle feedbackbesvarelser) med deres værdier og tildelte emner via `project_id`. Understøtter sideinddeling og filtrering efter oprettelses- og ændringstidspunkt.
search_projectsFind projekter til feedbackanalyse filtreret efter `name`, `tags`, `owner`, `language` med mere. Brug dette til at finde et projekt-ID.
update_projectÆndrer dataOpdater et projekts navn, tags, tema eller kolonner via `project_id`. Kun de felter, du angiver, ændres.
update_rowÆndrer dataOpdater en rækkes kolonneværdier via `project_id` og `row_id`. Kun de kolonner, du angiver, ændres.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis PipMCP-konto, og vælg Caplena på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din Caplena API-nøgle. I Caplena åbner du dine profilindstillinger, fanen API (caplena.com/app/account?tab=api), opretter en ny API-nøgle og kopierer den. Hvis din plan eller rolle ikke giver lov til at oprette nøgler, så spørg ejeren af jeres organisation.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Caplena?

AI'en kan søge og læse projekter, deres kolonner og emner og vise eller læse rækker med tildelte emner og sentiment. Den kan oprette og rette projekter, tilføje kolonner, tilføje rækker og tjekke uploadstatus, rette værdier i rækker og slette rækker.

Kan AI'en se min Caplena API-nøgle?

Nej. Dine Caplena-API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Sletning af en række er permanent og kan kræve din godkendelse, før den udføres, og det samme gælder tilføjelser og ændringer. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit PipMCP-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

PipMCP har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Caplena-konto.

Hvorfor bliver en ny række ikke analyseret med det samme?

Rækker bliver tilføjet i baggrunden. AI'en tilføjer dem, får et opgave-ID tilbage og tjekker uploadstatus, indtil behandlingen er færdig. Derefter kan den læse rækkerne med emner og sentiment.